Куда звонить, кому? Нет офиса, по телефону вопросы не решаются такие.
Фото документов на ватсап, это что за посредники такие. Просто оформить онлайн страховку можно и без них, а вот помочь получить консультацию со страховыми компаниями связаться это не по телефону нужно.