Laboratoriya remonta

5.0

594 ratings

Rate this place

Ольга

Level 8 Local Expert

Оставляю отзыв спустя полгода после ремонта. Отдавала в починку в мастерскую по адресу: Авангардная ул., 16. Сначала была диагностика, потрм написали, согласовали по стоимости (ресивер Yamaha), очень волновалась за качество ремонта. Но всё чётко, по срокам и по самому ремонту. Место само расположено достаточно удобно, есть парковка рядом, чтобы тяжесть не тащить далеко. Принимают и общаются нормально, это не салон красоты, когда все в цветочках) Очередь бывает, 1-2 челрвека, норм, подождать можно. Проверка ремонта пройдена, рекомендую)

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Ремонтировал старый (более 10 лет) пылесос Bosch. Отремонтировали в обещанные сроки. Прибор работает больше месяца после ремонта. При поиске ремонта - Лабораторию - нашел в интернет. По телефону получил подтверждение режима работы. При сдаче в ремонт - приехал на своем авто, нашел место для парковки. Быстро без очереди и нервотрепки сдал на диагностику. В назначенный срок сообщили результаты диагностики. Ожидание результатов ремонта несколько задержалось из-за более долгой доставки редкой запасной части. Вместе с тем ремонт для меня оказался достаточно оперативным. Хотелось бы более четкой работы менеджеров контактной линии. Но возможно я излишнего хочу. Ведь ремонт состоялся в назначенные сроки и с назначенным качеством результата. Потому оценку не снижаю.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Я хочу выразить искреннюю благодарность вашей компании и лично мастеру Станиславу за профессионально выполненный ремонт телевизора Samsung в августе 2025 года. Станислав проявил себя как высококвалифицированный специалист, компетентный и внимательный к клиенту. Он четко диагностировал неисправность, доступно объяснил суть проблемы и произвел качественный ремонт в оговоренные сроки. Приятно иметь дело с профессионалами, которые любят свое дело и ответственно подходят к работе. Телевизором снова пользуемся с удовольствием! Обязательно будем рекомендовать вашу лабораторию и мастера Станислава друзьям и знакомым.

Show business's response

bentur42

Level 2 Local Expert

Сделали качественный ремонт, пошли навстречу с переносом сроков исполнения заказа на более ранний срок, постоянно находились на связи со мной, сообщая о результатах диагностики и предлагая варианты решения обнаруженных проблем. Ремонт по соотношению цена-качество наилучший из тех вариантов, которые я перебирал, решая, кому передать заказ. Персонал максимально клиентоориентированный. Что значит конкуренция! Люди стремятся быть на высоте. И им это удается.

Show business's response

Евгений Х.

Level 5 Local Expert

Отремонтировали вертикальный пылесос. Быстро, качественно. Служба поддержки заказа внимательно и оперативно отвечала на все вопросы. Персонал (и на приеме и сам мастер) вежливый. Предоставляют гарантии на работы (на замену аккумулятора 4 месяца) От метро октябрьское поле на самокате - 5 минут (пешком 10) Рекомендую :)

Show business's response

Илья Бразас

Level 5 Local Expert

Сломался робот-пылесос. Не вставал на заряд. Позвонил, девушка всё очень подробно объяснила, прислала ссылку и схему как подъехать. Диагностику сделали бесплатно и довольно быстро, за один рабочий день. Весь процесс занял неделю с ремонтом. Очень доволен, что обратился в данную фирму. Советую.

Show business's response

Алексей Мир.

Level 16 Local Expert

Начало коротить соединение провода в пылесосе, заменили провод (2 недели). При этом старый провод Thomas не оставили (прикарманили качественный немецкий), поставили новый с копеечной вилкой в которой плохо закрутили контакты и из-за этого произошло КЗ в ней. Такой себе сервис. После КЗ подкрутил контакты, но из-за отвратительного качества, пришлось поменять вилку. На фото с пылесосом номер заказа.

Show business's response

Олеся Я.

Level 4 Local Expert

Первое что хочется отметить, это то, что сдать технику можно в пункте курьерской доставки и не везти самим в центр Москвы. Так же в пункте доставки по окончании ремонта пылесос и забрали. Очень удобно. Пункт выбрали ближайший. Сам сервис контактный, на вопросы отвечает, реагирует. Сеачала был осмотр , потом постановка «диагноза») озвучили поломку и стоимость восстановления. Меня как заказчика все устроило. Починили в заявленный срок. Акт гарантийный на год. Пока все работает без нареканий. Спасибо

Show business's response

Майк Макеев

Level 17 Local Expert

Испортилась организация! До этого много раз сдавал на ремонт много чего, даже когда они еще были с другой стороны ленинского- был доволен. Недавно принес паровой станцию в ремонт- и приняли нехотя и вернули мол «не можем починить тк нет запчасти», а главное на приемке товарищ в очках явно не клиентонастроенный, с бурчанием под нос и отвращением принимающий. По итогу забрав у них отвез в другой сервис на профсоюзной-починили за 2дня! Спасибо что помогли найти более лучшее место для ремонта

Show business's response

Маргарита Павлова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание!Делают качественно,хорошо и на удивление быстро!Очень вежливый и приятный в общении мастер!!!Очень большой молодец!Спасибо ему большое,побольше бы таких ответственных людей!Жалко,что закрылись фелиалы в Ясенево,но и до Ленинского проспекта добираться удобно,просто дольше.Спасибо еще раз большое за качественное выполнение работы!!!

Show business's response

айгуль свирская

Level 6 Local Expert

У моего фена Dyson (Малайзия) сломалась вилка, она расплавилась из-за неплотного контакта с переходником на российскую вилку. Заменили вилку сразу на российскую, удобную. Все отлично работает. Буду рекомендовать этот ремонтный центр. Скоро понесу Atvel моющий пылесос, перестал заряжаться.

Виктория Болотина

Level 3 Local Expert

Ремонтировали два робота-пылесоса. Один полтора года назад - утонул при заливе квартиры:-(. После ремонта до сих пор работает отлично! Второй ремонтировали этим летом - меняли вентилятор - работает отлично! Очень удобно сдавать технику в ближайшем пункте курьерской доставки. Прилагаю фото счастливого пылесоса с новым вентилятором:-) Второй пылесос не у нас в квартире.

Show business's response

Прогресс ГК

Level 5 Local Expert

В октябре 2024 сдавала в ремонт парогенератор Philips. Перестал подавать пар. Диагностика примерно неделя. Потом согласовали цену (вполне адекватная, но дешево - только сыр в мышеловке) Ремонт сделали хорошо, плюс по меняли верхнюю планку на ручке, которая треснула. Нашли мастера сами, мне не пришлось самой искать. До сих пор работает хорошо. Спасибо. Работой мастеров довольна. Центр рекомендую

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Отдавала в ремонт станцию «Алиса». Провели диагностику, выявили проблемы, обозначили пути решения, назвали стоимость работ. Работы произведены в срок, приходит оповещение об окончании работы. Станция работает после ремонта без нареканий. Хочется отметить качество, внимательное отношение к клиентам, четкую и налаженную работу. Большое спасибо!

Show business's response

Дмитрий Самойлов

Level 4 Local Expert

Сдавал микроволновку Gorenie в ремонт в пункте на м. Бауманская. Диагностика проблемы была точной, заменили приборную панель печи, из-за поломки которой не прогревалась пища. Деньги отдал за ремонт отдал приемлемые. По срокам всё устроило. До этого обращался в сервис, где меня три недели динамили, а потом выяснилось, что к ремонту даже не приступали. Здесь всё удобно - обратная связь зафиксирована в мессенджере, удобно отслеживать историю переписки и сроки выполнения работ. Обращением Лабораторию ремонта остался доволен.

Show business's response

Юрий Викторович

Level 12 Local Expert

Приёмный пункт и мастерская находятся в удобном месте - во дворе большого жилого комплекса. Легко найти и припарковаться. Персонал доброжелательный и "заточен" на максимальное оказание помощи. От ремонта моей сверлильной машина Bosch PBD40 отказались даже официалы, но Лаборатория ремонта взялась и с успехом выполнила ремонт. Молодцы, что еще можно сказать. Пользуюсь и радуюсь, что не перевелись профессионалы. Спасибо, что вы есть.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Отдавали в ремонт две паровые гладильные станции: Morphy Richard’s и потом (очень результат понравился) Braun, которую думали уже выбрасывать. Обе поломки в системе подачи пара. Ощущения после ремонта, что стало лучше, чем было. Коммуникация и сервис на высоте, через месяц написали, спросили, всё ли работает! Спасибо огромное мастерам и клиентскому сервису. Будем пользоваться услугами. Мастерскую рекомендую всем!

Show business's response

Дарья Подойницына

Level 5 Local Expert

Обратилась за помощью с пылесосом Дайсон. Очень оперативно заказали запчасть, поменяли и курьером отправили мне домой. Спустя год все работает без нареканий! Отдельно хочу отметить работу менеджеров, всегда на связи, это очень важно. Даже если мой менеджер не мог ответить по каким то причинам, его заменял друглй сотрудник. Огромная благодарность! Обращаться в этот сервис исходя из моего опыта - точно стоит.

Show business's response

Расул Гаппоев

Level 8 Local Expert

Воронка привлечения клиента работает супер. Товар принимают в большом количестве точек через Яндекс. Дальше самое интересное: - 3-4 к.дня доставка до центра ремонта из Яндекса - 3-4 р.дней понять, в чем проблема. Оценить объем и срок - более 10 р.дней на ремонт после согласования суммы и сроков (изначально было 4-8 р.д. заявлено) - выяснение, что нужно дополнительно менять мотор (увеличение цены 2х) - итоговый отказ с моей стороны Изначально обратился за ремонтом пылесоса. Обратная связь корявая. Как написал выше, вас легко заведут, а выходить и с рабочим инструментом уже удача.

Show business's response

aleksei k

Level 8 Local Expert

Ремонтировал водяной насос Скала 2. После диагностики сказали , что нужно для ремонта и сколько стоит . Ремонт был сделан в указанные сроки и качественно . Рекомендую

Show business's response

Хайбула Я.

Level 6 Local Expert

Достаточно часто делаю ремонт техники в лаборатории ремонта на Ленинском проспекте 72/2. Нравится профессионализм и компетентность специалистов. Все, что ремонтировала у них, все работает. Гарантия тоже всегда есть. Ремонт делают максимально быстро и качественно. Спасибо им за работу)

Show business's response

Юрий О.

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт насос Ready. Долгие годы служил верой и правдой, но пришла пора. Не надеялся, что можно спасти с учётом нынешней ситуации с запчастями. Но специалисты компании смогли довольно оперативно решить задачу. Насос работает. За что огромное спасибо. Однозначно рекомендую компанию.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Испугал подвал и появились сомнения «а стоит ли». Я рад, что ошибся) Отличные и отзывчивые ребята. Расспросили симптомы болезни электроприбора. Всё учли и отремонтировали строго в срок. Хорошее место! Не судите по «входной двери»;)))

Show business's response

Олег Селедков

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Дело было зимой Ностальгия, такая ностальгия) Достал с антресоли вид магнитофон/двд плеер, а он не работает ( стал искать как и где починить и вот оно - нашел . Описал проблему , привез на диагностику и проблему решили - все в срок и работает до сих пор ) Рекомендую, ребята держат связь и обговаривают условия и соответственно оплату , скрытого платежа по мне не было!Рекомендация по Ленинскому проспекту)

Show business's response

Виктор К.

Level 2 Local Expert

Отремонтировали обогреватель Bork быстро и качественно! Всё работает. Спасибо! Место расположения пункта приема устраивает, быстрое обслуживание.

Show business's response

Надежда О.

Level 6 Local Expert

Взялись в марте отремонтировать прибор, взяли предоплату в размере 70 тысяч рублей, сначала на вопросы о ходе ремонта отвечали, что ждут редкую плату из-за рубежа, потом перестали отвечать по существу и писать в мессенджер про платы. Июль кончается, у нас ни денег, ни прибора. По телефону общей справочной женский голос говорит "мы поставим задачу и с вами свяжутся", и так день за днем. Заказ К5185.

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 2 Local Expert

Сдавала в ремонт старый блендер. Быстро продиагностировали, спросили согласие на ремонт. Согласилась и очень быстро и хорошо починили. Очень довольна обслуживанием (вежливо, грамотно и четко). Блендер работает отлично. Благодарна работе мастерской.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Оемонтировала робот-пылесос. Всё очень удобно. Общались по телефону и инету. Отдала в доставку, позвонили, озвучили цену, забрала. На всё ушло меньше недели. Дольше собиралась. Не очень удобно расположен пункт доставки. На территории предприятия, но можно найти. Самое главное всё работает.

Show business's response

Kosta

Level 5 Local Expert

Ремонтировал парогенератор. Ремонтом доволен. Сделали быстро, есть обратная связь с мастером. Стоимость ремонта кусается, но к качеству работы вопросов нет. Доволен.

Show business's response

Людмила Федорова

Level 3 Local Expert

Отдавала мясорубку в мастерскую около Водного стадиона. Все сделали быстро, четко. Все проблемы были расписаны, обозначены условия. Все работае! Спасибо большое за труд и хорошее отношение. Буду, при необходимости обращаться и рекомендовать вашу мастерскую.

Show business's response

Акка Кнебекайсе

Level 4 Local Expert

Отзывчивые и добросовестные сотрудники. Четкая обратная связь. Особенная благодарность за то, что оперативно помогли с оформлением заказа: я приехала в пункт сдачи без документов, но мне онлайн оформили и по вотсапу прислали. И починили отпариватель в итоге тоже хорошо, все работает. Претензии только к партнеру - ЯндексДоставке. Она явно не торопится. А с ремонтом все ок, спасибо.

Show business's response

Виталий Пасенко

Level 3 Local Expert

В 2024 году я обратился в Сервисный центр Лаборатория ремонта с целью проведения технического обслуживания и необходимого ремонта насосной станции STERWINS 900 wt. Работа была выполнена в короткие сроки с высоким качеством. Второй сезон станция работает отлично. Огромная благодарность мастерам и всем сотрудникам! Рекомендую всем обращаться в этот Сервисный центр.

Show business's response

Кирилл Шахов

Level 2 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела! Отправлял свою аппаратуру из другого региона, всё сделали качественно и максимально быстро ( с учетом ожидания запчастей , о чем был уведомлен сразу же после диагностики). Однозначно советую данный сервисный центр!

Show business's response

Олег У.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал в данном сервисе парогенератор Philips, быстро отдефектовали и заменили необходимую деталь, на качественную за адекватную стоимость. Работает после ремонта уже год, без нареканий. Буду обращаться к ним, если возникнет необходимость.

Show business's response

Марина И.

Level 2 Local Expert

В апреле обращалась в мастерскую по поводу ремонта парогенератора Bosch. Созвонилась с диспетчером, обсудили возможные поломки и условия ремонта. В тот же день прислали курьера, в мастерской сделали диагностику и согласовали стоимость ремонта. Через несколько дней курьер вернул готовый парогенератор. Прекрасно работает, как новый. Очень довольна сервисом и качеством ремонта. Рекомендую

Show business's response

Елена Р.

Level 9 Local Expert

Отдавали в эту мастерскую насосы " грюнтфос", утюг, мультиварку. Все быстро оттестировали и починили. Мы были очень довольны этой мастерской. Два месяца назад отдали в ремонт телевизор, 10 дней не могли его протестировать! Когда мы согласились на ремонт, две недели не ремонтировали, решили забрать- не отдают! Говорят не могут собрать!!! Думали телевизионный мастер неудачный, три недели назад отдали кофемашину в ремонт. Обещали протестировать 1-3 дня, тестировали неделю, о результатах сообщили после обращения в кол центр. Сообщили сумму ремонта и сроки 7-10 дней может быстрее. Прошло 2 недели- никаких сообщений, обратились в колцентр, к вечеру сообщили, что нет деталей( через 2 недели сообщили! После обращения нашего!). Обещали починить 24- 25 декабря, но никаких сообщений о готовности. Колцентр ничего не знает про нашу кофемашину, пришлось ехать в мастерскую. Нет деталей- ответ, почему не сообщили спрашиваем, почему обещали 25. Не знаем- говорят. Не советую обращаться в эту мастерскую, потеряете много времени на ожидание, на звонки, визиты в мастерскую..

Show business's response

Валик Сорокин

Level 4 Local Expert

Обслуживание понравилось. По ходу диагностики и ремонта давалась четкая информация о процессе. Расположение удобное . Починили на мой взгляд непростое устройство. Рекомендую

Show business's response

Олеся

Level 9 Local Expert

Мне нужен был ремонт парогенератора Tefal, подала заявку, за генератором приехал курьер, забрал и никакой реакции о приёмке в ремонт. Я в Строгино, отвезли не на Октябрьское поле, а на Ленинский. Пришлось звонить и уточнять, приняли или нет. Обещали диагностику за 5 рабочих дней, делали 8 дней и отказали в ремонте, сказали нет запчастей и предложили за ним приехать на Ленинский. Я согласилась на курьера, в две стороны 1400 руб. Сегодня обратилась в другой сервис и когда сдавала, приёмщик заметил разбитый корпус, которого не было до "ремонта". Не рекомендую данный сервис!

Алексей Матвеев

Level 13 Local Expert

Доброго времени суток. Ремонтировал парогенератор Tefal. Все четко, по делу, без воды и «развода». Мне понравился подход и компетентность сотрудников сервиса. Цена озвученая по телефону соответствовала цене итогового ремонта. Да, и сроки исполнения, заявленные при сдаче в ремонт техники, были соблюдены. Короче говоря, МОЛОДЦЫ!!! P.S. Придётся советовать)))

Show business's response

Валик Макаров

Level 4 Local Expert

Позвонил сначала, меня по телефону подробно проконсультировали по моим проблемам с телеком. Подсказали, где находится ближайший их пункт приема, чтобы я не ездил. Это очень, кстаи, приятно! Я принес ТВ, на след день его продиагностировали. Позвонили мне, озвучили цену ремонта и собственно причину ремонта тоже. Я принял решение чинить. Ремонт быстрый, мне позвонили сказали, что можно забирать в том же пункте. В целом, очень доволен обращением в этот центр. Спасибо.

Show business's response

Настя Кочетова

Level 4 Local Expert

Не советую! Сломался проектор, по телефону сказали приносить. На месте сказали диагностика 3 дня, по итогу прошла неделя, диагностику так и не сделали и не собирались делать. Решила забрать проектор, так как не было в планах так долго ждать. Но и забрать проектор так просто не получилось. Ждала еще 5 дней т.к. сб и вск у них выходные и приемник уехал на Авангардскую улицу. Просто бред какой-то, а не ремонт.

Show business's response

Vladimir E.

Level 3 Local Expert

Обратился в мастерскую- перестал работать пылесос. Была в течение дня проведена диагностика и рекомендации по ремонту. Работы сделали вовремя. Пылесос , вот уже год работает исправно и замечаний нет. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Dmitry Sasulin

Level 8 Local Expert

Отличная компания, обращался по поводу ремонта мясорубки, диагностика за пару дней, ремонт еще пару дней, цена соответствовала заявленной в начале. Рыбота выполнена аккуратно, все работает. Спасибо большое

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Крайне не довольна, связывались с компанией насчет ремонта камеры. Счет выставили только после моих звонков и сообщений, задержали ремонт на месяц(!) из-за запчасти (хотя просто заменить шнур и коннектор), причину задержки описали как " счет не был оплачен сразу" и плевать что я его выпрашивала. Обратной связи никакой. Дозвониться очень сложно и твой вопрос постоянно куда-то "ставят", а после этого молчат. Все положительные отзывы купленные. Цены завышены. Можно было бы поставить 0, то поставила бы!

Show business's response

gibdd m.

Level 6 Local Expert

Быстро приняли. Четко диагностировали. Цены и сроки согласовали. В установленные сроки по ремонту уложились, с запасом. Техника работает без перебоев и нареканий. Спасибо огромное за Ваш качественный сервис👌

Show business's response

Иванов Юрий

Level 10 Local Expert

Сделали быстро и качественно. Приём провели быстро, осмотрели монитор, назвали срок. Сделали в указанный срок. При выдаче, провели тестирование с демонстрацией работоспособности. Всё хорошо работает.

Show business's response

Шеф

Level 17 Local Expert

Расположена во дворе жилого дома доступ ограничивает шлагбаум обещают выдать код но по запросу так этого и не сделали. Накручивают цену за замену 2 подшипников и резинок на насосе запросили 8500 хотя такой же новый товар купил за 8250 на озоне за 2 дня до осмотра мастера не рекомендуется данная организация но выбор всегда за Вами

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Год назад ремонтировала пылесос Дайсон. Очень оперативно сотрудники компании создали заявку. Доброжелательное общение, квалифицированные сотрудники Согласовали цену и отправила пылесос на диагностику. Качественная работа стоит недешево, но необходима была замена мотора и предмоторного фильтра. После моего согласия, состоялся ремонт. Очень довольна, пылесос работает. Получила рекомендации по пользованию, чтобы продлить срок службы техники. Понравилось доброжелательное отношения ко мне как к клиенту. Довольна обслуживанием и благодарна за ремонт.

Show business's response

Емилия К.

Level 6 Local Expert

Очень довольна Лабораторией ремонта. Пункт приема рядом с домом. Помощь с оформлением заказа и постоянная связь. Сдала в ремонт парогенератор Tefal. Достаточно быстро заменили необходимую запчасть и доставили в тот же пункт. Пользуюсь с удовольствием уже 3 месяца. Спасибо огромное!

Show business's response

Helen Zhu

Level 5 Local Expert

Понравилось! Перестал работать пылесос Дайсон. Четкий прием, сразу обозначили, сколько дней уйдет на диагностику, а сколько на ремонт потом. Все так и было, нашли в чем проблема, позвонили, описали, согласовали стоимость ремонта. Отдали вовремя.

Show business's response

Laboratoriya remonta

492 reviews