Отличные сотрудники, быстро помогли! Главный офис тоже быстро среагировал и оказал услугу по заявлению, хотя ожидание по заявлению около 2 недель, помогли на следующий день! Спасибо за оперативность!!!!

Show business's response

Кирилл Лисовой

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис в Мегафоне! Моей девушке пришлось столкнуться с некомпетентностью и безответственностью сотрудников Мегафона. Она поменяла фамилию и отчество, и им нужно было переоформить договор. Сотрудники предложили неудобный вариант смены данных, после чего она несколько недель безуспешно пыталась самостоятельно внести изменения через операторов и личный кабинет. В итоге ее номер был заблокирован. Когда она пришла в офис Мегафона, ее встретила молодая сотрудница с темными волосами. Та взяла паспорт и заполнила заявление, пообещав, что номер разблокируют на следующий день. Но этого не произошло - как оказалось, сотрудница неправильно заполнила заявление, поменяв только отчество. Девушке пришлось снова идти в офис, но уже без паспорта, так как он был отвезен в другой город. В итоге сотрудница Мегафона предложила оформить новую симку за 200р , одним словом отказалась помочь, заявив, что это "не в ее обязанности". Очевидно, что это крайне некомпетентный и безответственный сотрудник, к которому я не буду больше обращаться. Мегафон должен уделять больше внимания качеству обслуживания клиентов.

Show business's response

Дмитрий Рыбкин

Level 15 Local Expert

Ленивые, некомпетентные сотрудники салона. Позорят хорошую торговую марку. Без желания разбираться в проблемах клиента и решать его вопросы. Только заходя в салон, понимаешь по внешнему неопрятному виду и сонному взгляду, что твоим вопросом заниматься тут не собираются. Сотрудник сидит на своей пятой точке, которая скоро уже в дверь не пройдет, и ждет получку... Ужасное местр! Не ходите сюда!!!

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews