Anime
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Телецентр
207 m
Information verified by owner
141 reviews
May 26
С момента открытия заказываю здесь роллы, но последнее время, очень испортились, 17 мая заказывали с самовывозом на последний звонок дочке, но расстроились все, так как во первых на входе где забирали, на полу валялись дохлые тараканы, во вторых расстроились особенно ребёнок, так как все роллы с рыбой были с костями, во вторых роллы с беконом были почти без бекона, так же как и с гребешком. Далее сегодня 26 мая заказали ещё раз в надежде, что наши пожелания и недовольство были услышаны. К сожалению, всё равно остались недовольны, да костей не было, но чишуя рыбья была через один, с беконом вообще отвратительные, суши из гребешка засохшие. В общем я расстроена данным обслуживанием, а так же морс в подарок, который якобы в подарок, так и не положили. Так что будем искать более качественного обслуживания и сервиса.
А данной компании хочу дать совет, потравите тараканов и увольте всех узбеков с кухни 🤬🤬🤬
1
1
October 23
Оформили большой заказ на вечер, решили посидеть с друзьями перед самолетом. Но! Увы, мы так нормально и не покушали( Первый и последний раз заказываем в Аниме ! Отвратительный рис, переваренный, на вид роллы тоже оставляют желать лучшего. Ну и прикрепляю фото, на котором при употребление роллов была обнаружена кость от рыбы. После этого сразу весь заказ был в мусорном ведре! Написали в поддержку, абсолютно 0 реакции. Через сутки был ответ: на следующий заказ вам будет в подарок сет.... Сервис на 0!!!!
September 8
Сделали заказ в приложении и сразу оплатили его. Сумма заказа 2100. Было заявлено, что доставят в течение часа, но видимо пошло что-то не так и мы прождали часа 2. В итоге полы и спустя 2 часа ожидания никто не собирался доставлять. Мы позвонили оператору и сказали что в таком случае просим отменить заказ и вернуть деньги. Нас заверили, что заказ отменили и деньги на счет вернуться в течении 3 дней. Короче деньги не вернулись до сих пор уже 3 недели прошло. Ездили в само это заведение…это просто какой-то кошмар. Антисанитария полная, люди не компетентные, не могут ничего ни объяснить ни сказать. Никаких документов ни чеков, вообщем ничего с чем можно было бы обратиться в банк. Не добросовестная контора. Деньги за заказ, который отменили, так и не вернули.