Компания, которая не несет ответственности за предоставляемые услуги и не хочет работать над своими ошибками. 01.08.2025 был назначен Курьер для оформления возврата в интернет-магазин, но никто так и не приехал, более того, не позвонил и не предупредил push-уведомлением об отмене заказа. DpD молча отменили заказ. Через автоответчик дозвонилась до оператора, который поставил меня в известность о том, что заказ был отменен по причине того, что никого не было на месте. И теперь нужно создать новый заказа. Нет никаких гарантий, что курьер снова не приедет. Во-первых, я ожидала курьера вместе с посылкой в указанном адресе целый день, во-вторых, за целый день не было ни одного звонка от курьера/данного сервиса. «Спасибо» вам за потраченный рабочий день и за «решение проблемы». Вот так сервис…

Ирина С.

Level 5 Local Expert

DPD - худшая компания на рынке подобных услуг. Доставка товара из Москвы во Владивосток, приехали получать в субботу, но оказалось, что главный склад во Владивостоке в выходные закрыт. В будние дни компания работает в границах рабочего времени клиентов, уходить с работы ради получения посылки это плохое решение. Стала пытаться заказать в этой конторе курьера, звонила получала заявления что курьер прибудет. Курьера не было, оформила заявление на курьера на сайте и тоже тишина. Снова звонила опять обещали прислать курьера. Мой совет - по возможности избегайте пользоваться услугами этой странной компании, потому, что на фоне СДЭК, Почта России и других, это просто недоразумение, а не бизне в области услуг.

Ольга

Level 5 Local Expert

До последнего заказа у меня не было проблем с этой компанией. Я тоже была удивлена их логистикой -2 посылки на один адрес на одного получателя доставлять двумя разными днями. Сначала пришло уведомление о доставке с 9.00 до 18.00 и телефон курьера , в 17.30 позвонив курьеру -я узнала, что он ко мне не успевает, но может оставить на охране. Но, как я сейчас понимаю, он и на охрану не захотел приехать-просто поставил уведомление о том, что не дозвонился до меня!!!!. через пару дней этот же курьер доставляет мне посылку вторую, а первая , соответственно, висит. В этот же день я позвонила и уточнила, что мне назначена доставка на 4 е апреля, сегодня 4 го апреля смс у меня нет о доставке, звоню, чтобы узнать -а мне в ответ -а до вас несколько дней не могли дозвониться и перенесли дату доставки на 17е апреля. Я еще напишу интернет-магазину "Золотое яблоко" отзыв о том, какую курьерскую службу они используют, что только из-за курьерской доставки ДПД у них нет желания заказывать.

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

64 reviews