Клиентоориентированность равна ноль Купила джинсы в магазине , они скатались через месяц, принесла на возврат Мне Продавец начала говорить , как они могли скататься , какие-то возмущения , которые вообще не касаютсялично продавца Приняла претензию, и джинсы, прошло 20 дней мне никто не звонил по моему номеру который я оставила, не написал, Я перезвонила через 23 дня девушка сказала вам деньги вернут приходите я пришла в магазин мне говорят вам нужно ждать , Когда освободится человек который выдает деньги , потому что у нас идёт приемка товара сейчас , в рабочее время и больше никто выдать деньги не может. Я понимаю что это магазин дешёвых цен но должен быть Какой-то минимальный регламент общения с клиентом

Арина

Level 2 Local Expert

Работает совершенно неадекватная и невменяемая сотрудница армянской национальности, которая постоянно по хамси общается с клиентами. Не первый раз это слышу. Вас с порога могут оскорбить без какой либо причины. Помочь с размером эта «личность» не может, совершенно не понятно что она пытается сказать. Советую обходить стороной это место. Не могу ничего говорить про остальной персонал, но данная личность совершенно не вписывается во всеми знаменитый магазин) Прошу принять меры в срочном порядке, это не соответсвует поведению которое должно быть у консультанта.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Очень долгий возврат некачественного товара, на законы им плевать. Гарантийные сроки не соответствуют закону. Жалобную книгу не дают. Мозги компостируют. После возврата денег забрали чек.

Stolnik

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews