Диван Босс

4.5

78 ratings

Rate this place

Роман Творогов

Level 4 Local Expert

Заказ OSVV2380005348 06.11.2024 Отвратительный сервис и ужасное качество. С самого начала не доложили комплект. Я подумал ну ладно, съездил докупил. Далее ломает попечречнач рейка, хотя кровать собирали со сборщиком мебели со стажем 10 лет. Напилили, потом поставили, ничего страшного бывает. Напомню я это дела за свои средства. Через год когда переворачивали матрас , который покупали в аксоне его прошили расслаивающиеся ламели - фото прикреплю - это ужас. Испортили матрас за 70 тысяч рублей и настроение в минус. Связалась со мной поддержка, сказали что могу заменить только 2 ламели, я настаивал на полном комплекте, но меня мягко кинули и сказали, что только 2 ламели заменят. По всем заявленным словам менеджера компании дивана босс данный матрас нам подходил. Не рекомендую данную компанию, испортите хорошие вещи и свое настроение.

Show business's response

Елена Бредихина

Level 7 Local Expert

Приобрела шкаф купе, была приятно удивлена соотношением цены и качества, цена доступная, качество на высоте, вернулась опять в этот салон, теперь купила диван, подарили стол и ортопедическую подушку ( заметьте сертифицированную) такие в других салонах стоят хороших денег. Персонал обслуживает душевно, предлагают модели по моим критериям и желаниям, попали в точку, диван Кинг- комфорт, качество, внешний вид все на высоте. Всем теперь советую салон BOSS, молодцы ребята,ориентированны на клиента!!!

Show business's response

Евгений ронжин

Level 2 Local Expert

Хочу поставить отзыв по поводу доставки нашего заказа. Купили кровать с матрасом + тумбочки в комплекте. Нам пришлось заплатить за каждую позицию отдельно не зависимо от того, что это комплект. Доставка вышла 7500 руб. Такое ещё надо поискать. Не рекомендую данного продавца, который в сговоре с этими поставщиками. Поэтому что по городу доставка стоит 2 тыс. Остались неприятные эмоции

Show business's response

Ксения Черепанова

Level 3 Local Expert

Никогда и ничего тут не заказывайте,сервис ужасный. Заказали диван 23 ноября 2025 года,сегодня 7 января 2026 года и по статусу заказ приедет только 30 января,и то не факт.Продавцы в салоне при покупке дивана не сказали о том,что заказы сделанные после 14 ноября привезут в 2026 году , после того как я позвонила им через месяц они утверждали что предупреждали об этом.

Show business's response

Сергей Макаров

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников компании Boss за отличную консультацию при покупке дивана !!! Респект ребята ! Покупали диван , долго выбирали , ездили по торговым центрам и только в этом салоне нам всё четко и толково разжевали и сразу захотелось купить диван , приятно были удивлены подарком , стол + диван отличная покупка 👍, рекомендую эту фабрику и салон диван Boss 👌

Show business's response

Анастасия Полякова

Level 4 Local Expert

Ужасные условия доставки.. Точный день выбрать нельзя, только ориентировочно. Если переносишь на 7 дней, то заново ждешь срок изготовления товара.. Операторы - неадекватные, разговаривать не умеют, сообщать правильную информацию не могут. Из-за того, что диван и стол пришли в разные дни (не по нашей вине!!!!), мы вынуждены были заплатить дважды за доставку. Крайне не советую данное место. Сам диван ну так.. На 60 тысяч не тянет вообще, но спасибо хотя бы что без брака.

Show business's response

Любовь

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, сделала заказ 10.01.26 на сайте, никакого подтверждения на почту не поступало даже после звонков в службу поддержки, зато рекламная рассылка регулярно, заказ производится больше 2 месяцев и о неготовности заказа сообщили за день до конечной даты. И еще продлили сроки.

Show business's response

Анастасия Никифорова

Level 2 Local Expert

Давно хотела поменять диван в гостиной и после долгих поисков наткнулась на данную организацию. Порадовал большой выбор и хорошая цена. Обязательно вернусь за сюда обновками)

Show business's response

Анна Сахарова

Level 5 Local Expert

Покупали много мебели в данном магазине: диван к нему столик, стол письменный, шкаф, шкаф витрину, пенал к шкафу и в подарок нам дали большую стенку. Мы сразу обговаривали что диван нам нужен в кратчайшие сроки. Диван оказался на складе, а так же шкаф и шкаф витрина. Их нам привезли вместе. Консультант нам сразу сказала, что нужно будет взять звонок из распределительного центра, чтобы доставка пришла быстро. Мы покупали в пятницу 04.08, а привезли уже во вторник 08.08. Покупкой очень довольны. Остальное будем ждать когда привезут в пункт выдачи, мы будем забирать сами. Стоимость доставки очень дорогая, если есть возможность забрать самим. Лучше сделайте так. А что пишут что доставка долгая, так нужно сразу обговаривать когда вам нужен тот или иной товар. Если хотите побыстрее ищите тот магазин в котором есть этот товар в наличии или на складе в готовом виде!

Show business's response

wuuutface

Level 3 Local Expert

Приобретал два дивана в данном магазине. Мебель отличная, цены очень приятные, продавцы вежливые. Сервис доставки очень порадовал своей скоростью. Рекомендую!

Show business's response

snus art

Level 2 Local Expert

Приезжал выбирать диван и кровать в ваш магазин, все прошло на очень высоком уровне, ваш менеджер Иван достойно меня проконсультировал! Уехал с хорошим настроением и покупками! Из пожеланий хотелось бы увидеть премию и повышение Ивану.

Show business's response

Данила Ю.

Level 3 Local Expert

Долго выбирал диван, остановилися на Divan Boss. Мне все понравилось, приемлемая цена и не плохое качество. Очень большой выбор любой мебели для каждой комнаты

Show business's response

Светлана Васина

Level 3 Local Expert

Большой выбор диванов и мягкой мебели. Частые акции и рассрочка. Быстрая доставка, сборка входит в стоимость.

Show business's response

Юлия Умарова

Level 5 Local Expert

Покупала желтую тахту.Цена приятная.Спасибо большое. Мебель в срок. Персонал приветливый.Консультант Елена все объяснила показала и рассказала.Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Т

Level 2 Local Expert

Очень понравилась мебель данного магазина. Отдельное внимание хочу уделитт на отличное качество и приятный ценник. Дизайн отличный, буду в будущем рассматривать только этого производителя. Советую к приобретению.

Show business's response

Алина Титова

Level 8 Local Expert

Покупали здесь комплект мебели. Понравилось, что все оформили одной покупкой: кровать, шкаф и тумба. Консультанты внимательные, помогали с выбором и оперативно оформили заказ. Все доставили и установили быстро.

Show business's response

Александр Ц.

Level 3 Local Expert

Приобрели в данном салоне комплект мебели, хотелось выразить огромную благодарность консультанту Ирине , особенно за подарок!очень крутая ортопедическая подушка!👍

Show business's response

Петя Коновалов

Level 5 Local Expert

Класс! 12 тысяч сэкономили на кровати. Спасибо менеджеру, порекомендовал нам эту модель, тем более в интерьер нашей спальни она вписалась, как нельзя лучше. И по размеру, и по цвету, и качество отличное.

Show business's response

Анастасия Гладких

Level 9 Local Expert

Я обставила всю квартиру благодаря этому магазину. Я рекомендую его всем своим друзьям и родственникам. Мне помогла с выбором Елена. Она настоящий профессионал в своём деле.

Show business's response

Петя Петров

Level 4 Local Expert

Удобный раскладной диван, в приятной обивке и с ящиком для хранения белья. Получили своевременно, как и договаривались, да еще и с предварительным звонком от курьера. Заказ проверили тщательно, не спеша, изъянов не нашли, расплатились со спокойной душой. Ничуть не жалеем, довольны очень.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Заказывал диван, King У, диван шикарный. Пока ждал заказ не раз обращался в салон консультанты опытные, отзывчивые, добрые люди!

Show business's response

Светлана З.

Level 5 Local Expert

В салоне было заказано два дивана, стенка. Пока ты делаешь заказ, менеджер Елена красиво рассказывает о качествах ткани, а позже выясняется, что на самом деле она в этом и не разбирается, и ей главное "втюхать" с диваном журнальный столик, а интересы покупателя в этом салоне не в приоритете. Трижды привозили бракованный диван, так длилось несколько месяцев. Заказ был сделан 29.12.2022. Четвёртый по счёту диван на замену привезли 18.07.2023 из другой ткани. И он оказался некачественным, образуются складки, которые не расправляются. Никому не советую этот салон.

Show business's response

Светлана Лысенко

Level 7 Local Expert

Большой выбор мягкой мебели. Заказывали тут новую кровать и диван. Доставили точно в срок. Хороше качество.

Show business's response

Владимир Струльков

Level 4 Local Expert

Оценку поставил за послепродажный сервис, которого пока не дождался. Во время продажи все было достаточно профессионально. После сборки 6.01 обнаружены отличия от оригинала в салоне, а именно расстояние от подлокотников до дивана. Обратился в салон, где приобретал, отправили на горячую линию. И началось, дозвонится очень сложно, дозвонившись сказали оформлять рекламацию, сообщили номер телефона куда все выслать и ждать. Ждал неделю, тишина. 13/01 сделал запрос на телефон сообщенный для связи, тишина. Сегодня 19.01 получил сообщение с другого номера, что заявка аннулирована, причина, многократно не смогли дозвониться. Начал выяснять, опять длительное ожидание, не квалифицированный ответ, перепутали покупки, типо претензия по цвету к кровати. А покупал диван..( создали новую заявку, сказали ждать еще 10 дней, после возмущения с моей стороны, бросили трубку. Как то так, не рекомендую

Show business's response

Владимир Скворцов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, мне понравился ассортимент. Да, и консультанты здесь грамотные. Я у них диван отличный купил.

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Заказали диван и кресло ,остались очень довольны качеством ,сервисом данной компании,желаю вам процветания 😊

Show business's response

Семён А

Level 8 Local Expert

Купил крутой комод, который стал знаковым элементом. Хотелось чтобы было необычно, стильно, интересно и дорого. Очень много магазинов пересмотрел и только в Диван Босс нашел то, что надо

Show business's response

Анна Орлова

Level 9 Local Expert

Заказывали в этом магазине диван,все очень понравилось,очень приемлимые цены и замечательные консультанты

Show business's response

Кира Бесо

Level 2 Local Expert

Консультанты отличные,лапшу на уши вешают отлично,что диван можно получить да же раньше срока.Но неверте,диван вы свой не получите и да же когда выйдет срок по договору. И вам будут писать отписки ,что вот вот и скоро получите. Опять невпрте сроа 100% перенесут. Диван оплачен полностью 73000 ,но мы его в глаза еще не видели и не известно когда увидим.

Show business's response

токарева а.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин! Мебель качественная, консультант очень помог с выбором дивана) минусов нет

Show business's response

Яна Пархоменко

Level 7 Local Expert

Вежливый шустрый консультант все нам рассказал про диваны, а выбор большой и в зале + каталоги еще есть.

Show business's response

Слава Вертухин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, очень долго не могли найти то что нас устроит, тут нашли даже несколько вариантов, и по цене все супер) Рекомендую

Show business's response

Зоя Комарова

Level 5 Local Expert

Недавно покупала тут кровать и ортопедический матрас с подушкой. Отличное качество! Хороший выбор.

Show business's response

Ангелина Трефилова

Level 8 Local Expert

Диван в детской смотрится просто супер, мягкий, удобный, а когда расскладываешь получается огромное спальное место!

Show business's response

Yana G.

Level 5 Local Expert

Пришли мы с мужем в этот магазин за мебелью, нам нужны были диван и кровать, на вид все выглядело красиво и цены доступные по нынешним меркам. Сделали выбор, оформили договор 16.08.2023. Нам навешали лапши на уши, что 48 рабочих дней доставка, но может быть и раньше, как зачастую у них бывает. Мы подумали , ну ничего страшного, нам не горит, подождем. По акции в заказ добавили 2 тумбы, стенку и стол. Отдали за всю эту красоту 107 тыс.руб. По договору крайняя дата доставки 24.10.23. Поступил звонок 8.10, что якобы готов диван и стенка и они готовы нам их привезти на склад, но мы решили, что будем делать самовывоз всех позиций сразу. Стали ждать дальше. Как вы понимаете, ни 24, ни по сей день заказа нашего мы не видим. Только одни отговорки, что не было деталей для матраса и т.п. Каждый раз обещают поставить наш заказ в приоритет, направить обращения. Но ничего не происходит. В салоне, где брали мебель , сотрудники , кроме проверить статуса заказа, никаких компетенций не имеют. На горячую линию, дозвонившься с 55 раза, отвечают по шаблону. Связи с руководством или вышестоящими у них нет. Обратиться не к кому. Сегодня наш заказ перенесли уже на 14.11, неизвестно по каким причинам. Когда привезут мебель, непонятно, хотя говорят, что якобы все готово. Компенсация не предусмотрена договором, только через суд. Девушки хамски себя ведут при разговоре. Суть в чем. Естественно, геморрой с судом ни к чему не приведет, вряд ли я получу какую-то компенсацию, потрачу нервы и время. Расторгнуть договор не имеет смысла, за малые сроки я вряд ли где найду мебель. Я хочу предупредить людей, которые читают вдруг отзывы и хотят приобрести мебель у данной компании. От всей души, не советую, вы потратите на это кучу нервов , времени, но ничего в итоге не добьетесь. Оно того не стоит. И да, почему самовывоз, потому что доставка конкретно на наш заказ вышла 15000 и это без сборки. Лично я считаю, что это очень дорого. Я полностью разочарована в данной компании и организации в целом, никогда больше я туда не пойду за какими-либо покупками.

Show business's response

Инна Т.

Level 3 Local Expert

Приобрели в компании Boss кровать, в салоне нас конечно же предупредили что изготовление 45 рабочих дней, но нам понравилась кровать и мы не стали отказываться. Причём менеджеры сказали что это крайняя дата, зачастую мебель приходит раньше. Но в назначенную дату кровать так и не пришла, нам сказали что мы сами виноваты так как полную оплату внесли позже… почти две недели звонков и переговоров, наконец-то кровать доставили с задержкой на 10 дней. Пообещали компенсацию в виде доставки, но в день привоза точного ответа никто так и не дали, на телефонные звонки более 5 часов не отвечали. Соответственно доставка была платная, ну и конечно мы сами во всем виноваты. Они просто заняты очень, и мы все неправильно поняли нам никто ничего не обещал... Вежливо разъяснили нам наши права, вообщем послали по русски говоря. Сказали много хотим, нам и так скидку сделали при покупке. После такого опыта врятли ещё раз захочу там что-то приобрести. Думаю что предупредить человека это не так сложно.

Show business's response

zvera.aleksandrove1121

Level 4 Local Expert

Вежливые приятные сотрудники, рассказали какая модель как выдвигается и какой вариант лучше взять т.к. мы берем просто в зал.

Show business's response

Катерина К.

Level 3 Local Expert

Второй раз приобретаем мебель для себя. Соотношение цены качества. Отзывчивые продавцы.

Show business's response

Арина М.

Level 3 Local Expert

Покупали кровать сегодня, все на высшем уровне, спасибо за помощь Елене)

Show business's response

Жанна Кожевникова

Level 5 Local Expert

мне понравился такой классный ассортимент. При этом ещё хочу отметить то, что здесь работает такой грамотный персонал.

Show business's response

Катя Филина

Level 9 Local Expert

Такие здесь шикарные диваны! Если собираетесь обновить мебель- однозначно рекомендую диван босс!

Show business's response

Михаил Джонаев

Level 8 Local Expert

Впечатлен ассортиментом мебели в данном магазине. Всегда радушно встречают и помогают с выбором.

Show business's response

татьяна лебедева

Level 4 Local Expert

9.09. 2021 заключили договор на шифоньер ,который должны привезти были 29.10.2021 . Сейчас на календаре 18.11.2021 ,а воз и ныне там. Причём нет у этой организации желания даже предупредить клиента о возможной отсрочке договора. Отвратительная работа и по выполнению договора и по работе с клиентами. В салоне говорят одно ,а на деле получается другое.

Елена Великая

Level 2 Local Expert

С компанией знакома не первый год. Приобрели уже не один диван, качеством довольна. Рекомендую.

Show business's response

Геннадий Туманов

Level 6 Local Expert

Выбор диванов оказался реально огромный. Был куплен просто идеальный. Мои рекомендации.

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Заказали кухню в данном магазине и заключили договор на установку и сборку мебели. Кухню привезли, но устанавливать отказались, согласны только собрать. За установку требуют доплату, хотя в договоре написано и сборка и установка. Написали претензию, но магазин отказывается принимать. Отправили претензию на юридический адрес. Не советуем покупать в этом магазине

Анна Квасова

Level 4 Local Expert

Хороший выбор, приятные цены, приятные продавцы. Но ость одно большое НО НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ ОТ МАГАЗИНА НА ОДИН АДРЕС ВЕЗУТ ОДНОЙ МАШИНОЙ, А ДОСТАВКУ НАДО ПЛАТИТЬ ЗА КАЖДУЮ ПОЗИЦИЮ:(

Show business's response

Сиротина Оксана

Level 7 Local Expert

Отличная мебель. Обслуживание очень приятное

Show business's response

Виталий Ерёменко

Level 9 Local Expert

Магазин с мебелью имеет отличный выбор и приятные цены. Рекомендую!

Show business's response

Степан Шведов

Level 6 Local Expert

Спасибо магазину за отличную кровать. Крепкая и не скрипучая👍

Show business's response

Диван Босс

60 reviews