Грубый менеджер магазина радостно издевался при посещении, прямо наслаждался властью - не принял возврат товара по надуманной причине, насмехался и считал, что ему все сойдет с рук. Увы, Мегафон никак не дает нормально пожаловаться на такое отношение сотрудников.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

В интернет-магазине мегафон нам продали айфон с браком в камере и не хотят делать возврат, нарушая все права потребителя. Телефон принесли на 7 день. Потребитель имеет право вернуть товар купленный в интернет магазине в течении 7 дней, но в мегафоне этого не знают. И хотя дефект очевиден, фотографии получаются все размытые, их сервисный центр не признает дефект, действуя как выгодно Мегафону, а не потребителю. Мало того, салон связи отправил телефон на проверку в сервисный центр только спустя 2 недели как он у них пролежал в салоне связи. Устройство они проверяли больше месяца. Мегафон нарушил все сроки проверки. В контактном центре мегафона никто ничего не знает и не знают даже где ваше устройство находится. Отвратительная компания, никогда не покупайте у них ничего! Торгуют бракованными айфонами по 130000 рублей! Вы были бы рады купить у них айфон за оверпрайс и фоткаться на него как на домофон?? Мы также откажемся от них как от оператора связи. Хотя до этого пользовались их услугами 20 лет. Худший магазин и худший сервис! Мегафон, верните деньги или мы обратимся в Роспотребнадзор и в суд!

Show business's response

Инна С.

Level 30 Local Expert

Оператор Мегафон в последнее время очень разочаровывает (Связь стала гораздо хуже, на даче так вообще практически не ловит, в метро с большими перебоями , но при этом оператор навязывает какие то не нужные услуги, чтобы поднять оплату по Тарифу!!! При чем смс об оплате пришло 1 раз , 14 января 2025 , я ее не заметила в потоке смс и сообщений! Но , звонил оператор , рассказывала о новых услугах , я от всего отказалась , но при этом тариф с 31 января 2025 все равно повысили , хотя у меня платеж всегда был в начале месяца 1 или 2 числа ….. поэтому я и не заходила в личный кабинет, не увидела сообщение о повышении (( Вывод: связь мегафона ухудшилась, интернет стал гораздо слабее, чем раньше, навязывают не нужные услуги и повышают тарифы каждый год , цена уже не оправдывает ожидания К сожалению … негатив (

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews