Ozon
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
120 m
Information verified by owner
16 reviews
December 20, 2023
Почему приходя забрать посылку, я ухожу без неё!? Посылку не могут найти на складе, если это можно назвать складом. Коробки, в которых всё вверх дном, либо же вообще хранение на полу, и консультант перекладывает чужие посылки с одного места на другое, ища мою. Конечно в таком барбаде не возможно ничего найти. При этом не извинившись, не нормально попросив, тебе в непонятном тоне сообщают, что либо ждите, либо приходите позже. Заняться мне больше нечем! Ситуация уже не первый раз! Вместо постоянных перерывов и телефонов наладили бы свой "склад" и не теряли посылки!
Проведите разъяснительную беседу со своими сотрудниками как нужно общаться с клиентами и наладьте хранение посылок, чтобы их без проблем можно было выдать!
2
September 2, 2023
Не соблюдают график работы! Сегодня ждал открытия с 10-00 до 11:30 и никого не было и никакой информации что график работы как то меняется не было. Эта ситуация далеко не первая. В итоге: 1)График свой же не соблюдают 2) 1,5 часа жизни безвозвратно потеряны 3)Товар нужный позарез сейчас не получен в срок. Если можно было бы поставить меньше одной звезды я бы это сделал.
P.s. Буду дублировать отзыв о данном пвз на всех возможных ресурсах и не удалю его пока ситуация с безответными работниками или же хозяевами пвз не исправится.
2
June 2
Неприветливая девушка, на месте часто не бывает :( больше заказывать сюда не будем, скорее всего.
1