Добрый день.
В банк ВТБ обратилась в первый раз. В целом банком очень довольна. Отлично,что он теперь находится рядом. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
В банк обратилась по вопросу рефинансирования кредитных карт.
Моим вопросом занимался сотрудник банка Арсений. Отзывчивый молодой человек, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если возникнут ещё вопросы, обязательно обращусь в этот банк. Банк однозначно рекомендую. Атмосфера благоприятная,сотрудники отзывчивые.
Show business's response
александр астахов
Level 2 Local Expert
September 9
Рекомендую,отзывчивый персонал, доступно могут объяснить,обычно в таких местах забываешь счет времени,здесь такого нет, все быстро и качественно,могу выделить одного работника,Арсений,доступно все объяснит и поможет
Show business's response
Марина Полуянова
Level 3 Local Expert
September 10
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников за внимательность и вовленность в проблемы клиентов. Была утеряна карта,не получалось скачать приложение из-за проблем телефона. В итоге за 5-10 минут со всеми проблемами разобрались и даже успокоили маленького ребенка,мы ушли довольные. Спасибо большое!