22.05.24 Сервис со стороны администратора Ольги, неподобающим образом, хамский.
Записана на операцию. Возникли вопросы, в ватцап отвечают на вопросы через полтора часа. На звонок не ответили и не перезвонили.
Через какое то время дозвонилась сама.
На вопрос: « почему не отвечают в ватцап и по телефону и не перезванивают?», ответ: «вы не единственная, если вас не устраивает, то вы можете выбрать другую клинику.»
Надеюсь, руководство увидит этот отзыв.
«Театр начинается с вешалки».
Очень хорошая и показательная поговорка. Если на уровне администрации возникают такие проблемы, то что ждать дальше?
1
Орловская Ирина
Level 5 Local Expert
February 22
Я являюсь пациентом медицинского центра “TopClinic” уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом. Первое, что меня поразило, это уровень сервиса. Весь персонал клиники очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Второе, что мне понравилось, это современное оборудование и высококвалифицированные специалисты. Врачи клиники обладают большим опытом и знаниями, что позволяет им проводить диагностику и лечение на высоком уровне.
Но самое главное для меня - это результаты лечения. Благодаря профессионализму врачей и индивидуальному подходу к каждому пациенту, я чувствую себя значительно лучше. Мои проблемы со здоровьем, которые мучили меня на протяжении многих лет, теперь остались в прошлом.
Я очень благодарна медицинскому центру “TopClinic” за их работу и заботу о пациентах. Рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в качественной медицинской помощи.
1
Elena Peikhel
Level 7 Local Expert
May 8
Отлично! Помогли с квалифицированной реабилитацией. Результат появился после первых же процедур. Продолжаю восстановление, очень рада, что нашла эту клинику.