При покупке изделия продавец уговаривала оформить гарантию, ссылаясь на то, что изделие может не подойти по размеру, а по гарантии его можно будет бесплатно уменьшить на размер или даже починить в случае повреждения. Убеждали, что даже выпавшие камни отдают на руки, заменяя новыми. Я согласилась. По итогу: изделия не ремонтируют, а только заменяют на новые однократно, после чего гарантия пропадает, выпавшие камни и тд конечно же не отдают и как вишенка на торте - за это нужно доплатить. При чем сумма доплаты приличная! В чём тогда суть оформленной страховки? То есть я плачу деньги за гарантию, но также сама оплачиваю замену изделия? Бред полный. Хорошо, даже если это так, то почему персонал не предупреждает об этом при оформлении гарантии? Откровенно врут. О всех тонкостях узнаешь уже в самый последний момент. Ставят перед фактом. Отвратительная работа сотрудников. Отвратительное отношение к покупателю.
Show business's response
anuta G.
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Уютный магазинчик
Проходила мимо, меня заинтересовали украшения. Девушка мне все подробно рассказала про действующие акции
Купила очень выгодно
Show business's response
Татьяна Воскобойникова
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Удобное расположение, выбор небольшой, но онлайн-заказы доставляют быстро! Продавец-консультант вежливая, всë показывает и объясняет