Столкнулась в Воронеже с великими автосервисами. Все безумно заняты у всех запись, сложилось ощущение, что весь Воронеж на ремонте. У меня полетели колодки, авто не на ходу, полетел диск. Никто не захотел взяться! Кроме этих ребят!
1. Не стали навязать не нужные услуги.
2. Не стали накручивать доп. Работы.
3. Рассказали что нужно заменить на будущее, предложили варианты ремонта на выбор.
4. Сами нашли запчасти.
5. Сделали все быстро и четко.
6. Дали рекомендации по эксплуатации.
Просто великолепно!
Рекомендую!
И самое главное, вошли в положение и не стали рассказывать о "великих записях на будущий год". Хотя народ в сервисе есть, но вот нашли возможность подвинуть очередь и взять меня!
Просто , быстро, клиентоориентированность на уровне 1000.
1
Гриша П
Level 6 Local Expert
August 17
Очень хороший сервис. Ребята стараются, делают качественно, не меняют того что не надо, не накручивают, профессионалы своего дела, поменял много сервисов, в том числе нахваленных. Сервисов очень много, специалистов мало, жаль что не нашёл Сову раньше. Нашли все косяки в машине, всё исправили. Все мастера специалисты, отдельное спасибо Вадиму, Алику и Игорю.
2
1
Елена Шарапова
Level 7 Local Expert
August 7
Проходили ТО Kia Sorento на данном автосервисе, и очень довольны качеством выполненных работ, отношением сотрудников. Отдельная благодарность Игорю всегда готов проконсультировать,помочь с советом и выбором запасных частей и материалов для ремонта. Всем рекомендуем сюда обращаться!!!
Николай Г.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Скажу так, мужики. Добротный сервис, качество работы оценил на высоком уровне, персонал классный с юмором:))) всё расскажут подробно, доступным языком. Была ситуация в выходной день искал мастера, которых оказалось мало так квалифицированных, оказывается. И вы знаете, я рад, что по отзывам на 2 ГИС нашёл нужный мне и машине. Несмотря на их занятость, а это видно по очереди из машин на улице, вписали меня с проблемой поломки корпуса термостата. До того дотошно докапывались ребята до проблемы и устранения неполадки, огромный им респект!) Этой оценки будет мало, поэтому заеду к вам ещё. Спустя 50 мин убедились что не течёт антифриз ни откуда и отпустили меня. И поверьте, мне есть с чем сравнить! С сервисом называемым себя "высоко" автотехцентром. Но это уже другой отзыв будет. Советую всем "Сову", надеюсь этот отзыв вам поможет с выбором. Всем добра и меньше поломок вашим железным коням!
3
1
Григорий Мануйлов
Level 13 Local Expert
August 26
Отличный сервис. Экстренно помогли решить проблему с дворниками(разобрали и почистили трапецию стеклоочистителя). И буквально через пару дней в этом же сервисе заменили подвеску, тормозные диски и колодки. Обслуживание на высшем уровне, будем обслуживать авто в этом сервисе. Персонал грамотный, квалифицированный. Отдельное спасибо Алексею и Олегу за качественный ремонт
1
Андрей Морозов
Level 5 Local Expert
September 10
Лучший сервис города без преувелечения.Коллектив из хороших профессионалов.Очень грамотные ребята.Все чисто,дёшево и с комфортом.
1
1
Дмитрий Иванченко
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Супер сервис!!! Надо отдать должное честности , отзывчивости и профессионализму ребят!!! По дороге из Питера у Воронежа сломалась раздатка, при ремонте, мастер учёл все малейшие нюансы, дал максимальные рекомендации и осмотрел попутно всё авто!!! Я думаю, что в сервисе официалов Инфинити, нужно взять мастер у сервиса СОВА!!!))) Отдельное спасибо, мастеру Алику, человек с большой буквы, мастер от бога, жаль что он не в Питере!!! Ещё раз огромное спасибо, всем кто сломал свой авто, только туда!!! Вы лучшие!!! Алик удачи вам и процветания!!!
Алексей Шевелёв
Level 6 Local Expert
June 20
Отличные мастера, обратился с не работающим вентилятором охлаждения, в другом сервисе его приговорили к замене, ребята проверили проводку, и устранили переьитый провод, все заработало. Спасибо большое за помощь!
3
Галина Воробьева
Level 3 Local Expert
July 16
Сотрудники отзывчивые. Работают быстро и качественно. Дали совет по ремонту. Спасибо.
2
СКИФ-М
Level 4 Local Expert
April 18
Быстро, качественно, без лишних слов, но не дёшево. Случилась беда с генератором в поездке. Ребята спасли ситуацию, в течение часа диагностировали и устранили неисправность. Спасибо.
3
Богдан Шустов
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Удобное место расположения(можно добраться в любое время суток без пробок) толковые ребята. Решили проблему быстро и относительно не дорого, тогда как другие электрики разводили руками!
2
Yuliya Napoleon
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Возвращались с юга, возникла проблема с диском, обратились в данный сервис с просьбой посмотреть диск и исправить, т.к. до Москвы ещё далеко, и на таком колесе ехать рискованно. На что мастера ответили что им некогда, у них все по записи и их вообще наше колесо не волнует, и это при том, что сервис был практически пустой и был свободный подъёмник. Хочется пожелать и им такого же наплевательского отношения где нибудь подальше от дома.
А нашу проблему легко и просто решили в другом сервисе, к сожалению, не знаю, на какой улице, за что тем мастерам большое спасибо
1
1
Василий Мельников
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Ребята в автосервисе очень профессиональны и всегда помогут. Часто у них обслуживаю автомобили, так как их у меня 2. Цены очень демократичные. Оперативно решают все возникшие моменты. Очень рекомендую. Рядом авторынок - с комплектующими проблем нет.
3
3
Никита
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Рейтинг 4.3 соответствует правде. Надеюсь, он станет ещё меньше, потому что ещё до момента приезда в автосервис мне сказали, что запись по заявке через Ватсапп, но мне так и не ответили на мою заявку уже какие сутки) Жаль, что автосервис, направленный на помощь, порой в экстренных ситуациях, так относится к людям. Удачи в бизнесе
1
3
павел проскурников
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Хочу посоветовать данный автосервис!Обслуживаюсь больше года-это единственный сервис в моей практике,где не навязывают ненужные замены,еще рабочих зап.частей.Работают быстро и качественно,если нужно срочно,всегда идут на встречу.Помагают с поиском и заказом зап.частей.Цены более чем приятные!Спасибо большое всем мастерам!!!
3
Yana A.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Мне тут нравится. Обращалась уже несколько раз и думаю, после долгих поисков, я наконец-то нашла свою мастерскую.
После всех мытарств по необоснованно дорогим мастерским или тем, где все старались обмануть меня, глупую блондинку и максимально обобрать. В Сове определили, что в моей машинке стучало при торможении. Показывала машину многим мастерам до обращения в Сову, никто не мог понять, в чём проблема. В Сове, мастер понял что исправить, просто по моему описанию! Это было чудо! Оказались проблема была в каких-то маленьких цилиндриках, которые и стОят недорого и заменить их несложно. Это было еще в августе 2022, а недавно я снова к ним обращалась, нужен был электрик. Единственное, что напрягло, что пришлось машину оставить в мастерской на сутки. А хотелось бы, что бы все проблемы решались мгновенно :) Но популярность автосервиса растёт и за полгода, что я обслуживаюсь в Сове, там теперь очередь и не всегда можно починиться за 10 минут. Будьте к этому готовы! К хорошему мастеру - всегда будет очередь. Если никто не может определить, почему чихает ваша машинка - покажите её Алику! Он поможет!
3
3
Show business's response
861436 Громашева
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Отличный автосервис, профессиональная работа мастеров. Вежливость, тактичность, клиентоориентированность, знание своего дела на высоком уровне. Все сделали во время без проблем и задержек. Кроме всего имеются свои "мелочи" для замены, не надо кикуда ехать и метаться по городу, чтобы найти.
Спасибо за работу мастерам!
Однозначно "5"
3
2
Show business's response
Елена Алферова
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Не рекомендую данный автосервис!!! Работники на ровном месте разводят клиента на деньги, даже не зная что менялось у них в автомобиле! Дают гарантию на выполненные работы на словах, ни каких чеков и наряда на выполненные работы не дают!
1. Сказали что ремонт будет 2 недели, максимум 3. По факту ровно месяц.
2. Цена по запчастям росла с каждым днем.
3. Цена за работу была фиксированной. Но когда приехали забирать машину . Оказалось что еще нужно доплатить почти 20-ку, после разговоров и споров цена упала до 9150₽ . Очень интересно, сказали ошиблись «0» где-то. Ни чего себе ошибка!
4. Накрутка на запчастях колоссальная! Более 40%.
Хочу предостеречь людей!!!!!!
5. Салон машины был жутко грязный, хотя ремонтировали двигатель! Пролитый антифриз в салоне. Причем у нас зеленый , а пролит был розовый. Ответ меня просто «убил»: « я не знаю, это не мы!»
И одной звезды очень много!!!!
Мастера даже не знают какие запчасти в машине стоят.
1
7
Anonymous review
March 12, 2023
Не рекомендую. Приехала поменять наконечники так как был какой то грем на кочках (они же были с собой). Но мне ребята решили поменять стойки и колодки )) заказали сами. Поменяли. Колодки скрипят ужасно. Но речь не об этом. Уехала всё с той же проблемой, о чем им и сказала. Далее мне предложили поменять амортизаторы !) и не давая никаких гарантий. Еще было предложено снять рейку, за пол цены, так как в прошлом году я ее делала у них же (она к слову опять немного застучала), опять же без каких либо гарантий. В итоге я поехала в другой сервис где мне поменяли мои наконечники за 800 р и уехала счастливая. Брльше ничего не гремит. Вывод :зря потраченное время и деньги!!!!! Алику отдельное «спасибо»
3
3
Александр К.
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Грамотный персонал, за 15 минут нашли и устранили проблему по электрике. Конкуренты предлагали замену детали. Ну и общее впечатление очень хорошее осталось , ценообразование радует
1
1
USSK
Level 4 Local Expert
May 7
Заправлял кондиционер, записался по времени, приехал, все быстро сделали. Из минусов, дорога не очень.
3
1
Сергей
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Попросил туманки поставить ,в итоге поставили она у них потом не заводилась сказали проблему нашли в датчике газа ,причём здесь газ вообще она заводиться на бензине.В итоге просто отвёрткой разваратили кнопку или ножом,теперь газ не работает.Ак не прикрутил поехал ,а он у меня выпал ,Сергею сказал чтт не прикрутил он промолчал.менял гидроксилитель ,после замены в шланге сделана было отверстие сказали иголкой сделали.Последний год совсем не соответствует чтоб здесь ремонтировать. Был раньше постоянный клиент пока они не начали сами ломать другое .
3
6
Виктория
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
По дороге на юг пропало сцепление. Эвакуатор привез нас в этот сервис. Волновались, потому что не знаешь в незнакомом городе какие мастера попадутся. Но нам повезло, Алик спасибо!!! Благо мы сломались в большом городе и смогли из наличия купить сцепление (чтобы понимали деталь не самая популрная запчасть SsangYong Kyron дизель). Алик пошёл нам на встречу, починил все в тот же день и мы могли отправиться в отпуск, не теряя много времени. Сделал все хорошо, от Воронежа доехали до Анапы, потом в Абрау, далее опять Анапа и после вернулись в Ярославль. Алик, спасибо Вам!!! Рекомендую всем это сервис за золотые руки и человечное понимающее отношение к людям!
3
3
Show business's response
SM потолок
Level 5 Local Expert
August 15
Отличный сервис, грамотные специалисты
2
владислав чершнев
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Хороший сервис. Ребята качественно выполняют работу. Плюсом ко всему работают круглосуточно. По ценнику всегда как и договаривались без накрутки.
3
1
Марина Поваренко
Level 2 Local Expert
April 6
Крутой автосервис, цены адекватные, делают быстро, качественно👍
3
1
adidascat75
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Быстро устранили поломку. Рекомендую сервис. Единственное смутил платный проезд через шлагбаум,20 рублей. Не оплатил конечно , но мужик прям кипел.
2
Сергей А.
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Обслуживание отличное, по необходимости помогают дистанционно, ремонтируюсь несколько лет.
2
Давид Давидов - Кортэкс Медика
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Загудел в дороге ступичный подшипник (предположительно), приехал к ребятам на диагностику, сделали все быстро подсветили важные детали которые необходимо обслужить. Действительно оказалось, что правый передний ступичный негодный. Обзвонил все магазины, искал SKF или NTN, купить так и не смог в наличии только второй сорт. Попросил ребят из данного сервиса помочь, через час нашли NTN, за вполне умеренную сумму. Денег не просили, привезли утром в сервис, я приехал в 9:00. В 10:40 уже успешно поменяли. Спасибо ребятам! Рекомендую и ставлю твердую пятерку!
3
Show business's response
Согдиана С
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АЛИКУ, за качественный ремонт нашего автомобиля ,все сделано правильно и на совесть. Проехали около 2000км без каких либо проблем. Всех благ и процветания ⭐⭐⭐⭐⭐
3
Дмитрий Шамраев
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хороший сервис, грамотные ребята. Все понятно рассказывают, к работе подходят очень грамотно. Однозначно рекомендую!
4
1
Орхан Гасанов
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Просто бардак по телефону поговорим обеснил сказали одну цену при приезде др
Тащил машину на трассу для того что бы узнать что что я и без них знаю кто так делает
Не советую не кому кто ценит св время не тратить его на данный сервис
2
4
Александр Ращенко
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Только зря ездил на сломанной машине. По телефону сказали, что ремонтируют коробку автомат, а по факту нет. Предложили заменить масла в двигателе
1
2
Алексей
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Выполнял замену двигателя на контрактный. Впечатления от автосервиса - только положительные. Вдумчивая, размеренная работа, грамотная дефектовка и объективные рекомендации по подбору расходников и запчастей. Ребята отзывчивые, цены спокойные. В пяти минутах пешком - довольно неплохой авторынок, всю мелочёвку добрал там.
Рекомендую. Игорь - спасибо за работу!
4
1
Show business's response
Хаял Ганбаров
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Сервис просто супер, круглосуточно работает, опыта на высоком уровне, быстро и качественно делают ремонт, а также быстро находят проблему, даже могут заметить дефект, о котором не знаешь и сообщат об этом, спасибо этому сервису и мастеру, что отремонтировали мою машину👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
1
Show business's response
Татьяна Посохова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Одним словом, рекомендую. Ребята профессионалы, цены отличные. Всё быстро сделали. Объяснили. Помогли .
3
1
katsapov84
Level 15 Local Expert
March 15
Просто красавцы ребята, жил бы ближе, только к ним бы и ездил авто обслуживать
3
Мария Заичкина
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Это отличный сервис, и ребята там просто супер!!! Мы вообще не из Воронежа. Попали в этот сервис случайно. По дороге появились пропуски зажигания, машина перестала ехать. Заехали в три сервиса и именно в этом нам оказали быструю и квалифицированную помощь!!! И не стали ломить ценник, в отличие от других мест!!! (т.к. мы не местные, а проездом)
3
2
Show business's response
Александр Шурховeцкий
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Посоветаволи данный сервис, я остался очень доволен. Заменили двигатель. Все работы и запчасти согласовывали заранее. Все честно и прозрачно. Опытный механик "моторист" завершил все работы в кротчайшие сроки. Объяснял всё доступно и понятно, по фронту работ и расходникам.
В общем этот сервис рекомендую всем
4
1
Show business's response
Миша К.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Перепрессовывал ступ подшипники. Доступная цена. Нежели в других серверах. Быстро чётко. Молодца
3
Александр Козлович
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
По дороге влетели в яму, вырвало рычаг и полуось, ребята восстановили подвеску, помогли с шиномонтажем и доставкой колёс до шиномонтажа.
Помогли братьям белорусам, быстро качественно, отличный сервис, приятные цены, рекомендуем
3
2
Show business's response
Сергей Тесанюк
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Обслуживание на высоте, сразу устроили проблему и недорого
3
1
Стас Мирончук
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Хороший сервис, всё объяснили и показали, цены демократичные
3
Роман Просто
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Хороший сервис. До этого обзвонил все сервисы, нигде не смогли помочь. Туда заехал случайно и быстро решили проблему.
2
1
Михаил П.
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Был в Воронеже проездом вечером субботы. На выезде из города пошел дым из-под рулевой колонки. Зная особенности своей машины, я понимал, в чем проблема, но сделать это самостоятельно я не мог. Обзвонил круглосуточные сервисы, кто-то не работал, где-то не было электрика. "Sova" были последними, и они работали, и электрик был. Прям идеально. Ребята подсказали, где есть открытые магазины, чтобы я купил запчасти. По итогу выгорела какая-то старая скрутка на ближнем свете. И раз туда залезли врезали в проводку 2 реле на ближний и на дальний (собирался по приезду домой сделать, но получилось раньше). В моей машине их не предусмотрено, и переключатели на руле являлись силовыми. От этого все грелось, и скрутку поплавило. За пару часов все очень аккуратно сделали, если не знать, что этих реле в машине не было, то и не поймешь. Взяли вполне адекватные деньги за такую, да еще и срочную, работу. И я поехал дальше до Питер.
В общем, хороший сервис, отзывчивые и профессиональные ребята. Спасибо им огромное!
10
2
Владимир В.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Попал в данный сервис по совету знакомого и по итогу остался доволен, проблема была в кпп, выскакивала 2 передача, ребята оперативно всё разобрали, поставили диагноз, сами доставили необходимые детали , я присутствовал при сборке моей кпп и хочу отметить кропотливость и дотошность мастера !В общем всем остался доволен - цена , качество , всё на высоте!!!
8
2
Alex Goncharenko
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Оставлял тут на неделю машину,сам отъезжал за границу,за неделю сделали все,что было возможно,грамотные и понимающие механики,присылали фото и всегда спрашивали,прежде чем приступить к ремонту,сделали качественно,лучший автосервис,который я пока что встречал...
4
1
Show business's response
Алёна Седых
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Единственное ДЕЙСТВИТЕЛЬНО круглосуточное место, отличный сервис, сделали качественно и за хорошую цену.
Спасибо :)
P.S. Странный дед на въезде в гаражи требует 20 рублей, так и не поняли связан ли он с совой, но впечатления он почти не испортил
6
1
Show business's response
FREEman36
Level 6 Local Expert
September 21
Обслуживаюсь только у них.
Евгений Крюков
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Хорошее обслуживание качественный ремонт неудобно добираться маленькая площадь