Отдыхали компанией в сауне, прекрасный администратор помог нам выбрать подходящие блюда и напитки для нашего настроения! Атмосфера очень располагающая, везде чисто и убрано. Очень понравился бассейн и попарились с удовольствием!
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 20
На днях отдыхали в данном заведении и остались очень довольны. Понравилось все, интерьер, бассейн, бильярд, атмосфера, вежливый внимательный администратор (Александра, если не ошибаюсь). Попарились , заказали покушать и попить , все было приготовлено быстро, еда оказалась вкусной, чем мы были приятно удивлены. Сауна отличная просто, однозначно придем еще не раз. И кстати говоря, очень чисто. Единственный недостаток - цены покусываются, дороговато, хотелось бы получить какие нибудь скидочки для постоянных клиентов в будущем. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Юрий К.
Level 6 Local Expert
August 19
Здравствуйте. Отмечали мальчишник в данном заведении 17 августа.
Качество бани и локации - нормальное. Качество еды - нормальное. Качество обслуживания - отвратительное.
У администратора невнятная речь. Постоянно все пересчитывала, забывала, меняла договоренности.
1. Озвучивала по телефону одни условия, а в дату мальчишника - другие условия. Менеджер "забыл" сообщить о сервисном сборе 10%, обязательных платных полотенцах на каждого участника по 400 руб. Причем во время брони за несколько дней не было ничего сказано. А было сказано в день брони, когда все уже выехали на место проведения мероприятия, когда выбора отменять бронь и искать другое место уже невозможно. Очень некрасиво.
2. Постоянно ошибалась в расчетах, было ощущение что постоянно где-то пыталась обмануть чтобы себе дозаработать. Условно депозит 21 тыс. сделали заказ на 9 тыс руб. администратор озвучивает что остаток составляет 7 тыс руб. и мне как участнику мальчишника пришлось 1,5 часа из 3-х забронированных, пересчитывать за ней калькуляцию чтобы доказать что у нас остаток депозита 12 тыс а не 7 тыс. Вместо того чтобы отдыхать с друзьями.
В общем - приятного мало.
Собственник помещения - теряет кучу денег от такого администратора. Искренне рекомендую поставить второго администратора который отвечает за расчеты с клиентами и прием заказов. А Александре предоставить более простую работу.
Для тех кто думает над тем чтобы посетить баню:
Если планируете отметить важное мероприятие - лучше дважды подумайте
Если планируете просто попариться в бане - нормальное место, главное следите за расчетами и перепроверяйте все
Был другой работник - Мухаммад, если не ошибаюсь. Отличный приветливый умный парень. Лучше бы с ним была вся коммуникация
Баня - хорошая
купель - ОЧЕНЬ грязная, мутная. Хотя о мероприятии было известно за 3 дня до начала. Почему не подготовили к приходу гостей - большой вопрос к администратору.
upd:
Администратор прислал чек на 38920 руб.
Данная сумма была оплачено
На следуюший день после мальчишника, оказалось что сумму в размер 4000 рублей за продление она ЕЩЕ РАЗ взяла с другого нашего друга в тайне от нас. Т.е. мы заплатили 42920 руб вместо 38920 руб.
На связь теперь администратор Александра не выходит.
Имейте в виду, прежде чем посещать данное заведение с администратором мошенником.
4
Алина А.
Level 2 Local Expert
August 1
Добрый вечер. Мы были у Вас 2 часа в зале Венера. И в общем остались не довольны, а именно с нас взяли 6 тысяч рублей, и за бутылочку минералки и бутылочку пива ещё 1000 рублей. Хотя были в конце мая здесь и отдали за 2 часа 4400 руб, с полотенцами. А сейчас нам администратор не смогла объяснить ценоформирование сегодня, постоянно сбивалась со счета с калькулятором в руках. У нее была не внятная речь, 10 раз считала и каждый раз сумма была разной. Пыталась объяснить что сегодня в сумму включена уборка в счет 1000 рублей, сервисный сбор в размере 10%, на бутылку пива стоимостью 550 рублей и на минералку стоимостью 350 рублей тоже распространяется сервисный сбор 10%
1
Marina I.
Level 3 Local Expert
August 25
Сауна супер,все очень понравилось,комфортно,чистенько все,аккуратно,администратор Александра,встретила приветливо,рекомендую к посещению)
Show business's response
Юлия Ромжаева
Level 8 Local Expert
September 23
Отдыхали на выходных с друзьями. Все понравилось .Можно не парится что взять покушать , там хороший выбор.Все вкусно. А рыбки в аквариуме очень милые.Придем ещё.
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
May 18
Отличная баня, хорошо попарились. Очень понравилась администратор Александра, вежливая, учитывала все пожелания. Обязательно вернёмся снова
Show business's response
Светлана Лапшинова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Все понравилось, аквариум, зал с бассейном, вода чистая,тёплая,парная отличная,венички нам запарила приветливая администратор, еду приготовили быстро,вкусно.Счёт конечно хотелось бы поменьше, но ничего лишнего,все сказали заранее нормально, можно изредка побаловать себя
1
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
November 11
Очень понравилась сауна и атмосфера! Очень чисто и приятно. Обязательно еще придем
Show business's response
MISHA GORLOV
Level 6 Local Expert
October 29
Спасибо администратору Юлии за прекрасный прием! Все очень понравилось, придем еще обязательно!
Show business's response
Сергей Медведев
Level 4 Local Expert
November 11
Прекрасная сауна, классная атмосфера и чистота! Придем снова обязательно
Show business's response
Дарья Непрокина
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Вроде как баня хорошая , в бассейне вода теплая
Это единственные плюсы . И просто огромный минус , это тараканы !!!!! По столу , в бассейне , в душе и вообще не приятно сидить , когда тебя окружают вокруг одни тараканы . Просто ужасно и противно ! Все услуги платны , помимо самой бани, за уборку ( хотя тут все чисто оставили ) , за то , что пришли со своей едой , просто за все обобрали деньги!!!! За 3 часа , мы заплатили 10 тысяч ( это не люкс сауна , чтобы платить такие деньги , за такое обслуживание )
4
2
Dark Ёж
Level 2 Local Expert
May 20
Отдыхали в данном заведение , все безумно понравилось .
Огромное спасибо админитору Александре .
Всем рекомендую.10*
Show business's response
Дмитрий Жаренов
Level 2 Local Expert
February 9
Отлично отдохнули, сауна супер, бассейн прохладный, персонал(Светлана) отзывчивый и профессиональный
1
Show business's response
Гриша Щербаков
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Не рекомендую данное заведение только за счёт цены.
Расценки не соответствуют фактическим ценам внутри заведения. За 20 тысяч рублей посидеть в бане без бильярда на 4 часа это полный бред. Сама баня неплохая, купель грязная, бассейн с облупленной мозайкой, вентиляция плохая курить не советую.
В чек без нашего согласия добавили позиции на полотенце+тапки(400р человек) хотя изначально было сказано что со своим можно, потом договорная цена была 1800 р час, посчитали 1900 р/час, персонал русский язык понимает плохо, объяснить что договор был другой не смогли. Бильярд стоит 5000 рублей.
3
2
Артём С.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Место находится в подвале, часть оборудования не работает - джакузи в бассейне, свет в некоторых местах.
Обслуживание - менеджер забыл сообщить что в счёт будет включено 10% обслуживания.
В меню 70% блюд отсутствуют.
Берут деньги за дезинфекцию, но в бассейне с холодной водой плавали кусочки кожи.
Анна - хороший обслуживающий персонал, но многое не знает, наберётся опыта и поскорей бы бежать из данного места.
Сказать что это спа-салон - это обмануть людей, это больше похоже на дешёвый салон для утех мужчин.
1
3
Ярослав М.
Level 5 Local Expert
February 8
Все отлично, хорошо попарились, сервис на высоком качестве. Администратор Светлана очень помогла!!!
Show business's response
Максим Чечерский
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Отдыхали не большой компанией на выходных, в этом районе думаю лучшая сауна по цене/качество. Некоторых позиций не было в меню, но в целом нам очень понравилось, придем еще обязательно !
1
Кристина Беркенгейм
Level 8 Local Expert
November 19
Большой зал просто супер, а менеджер Юлия вообще лучшая )
Show business's response
Сергей Будилов
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Хорошая сауна, Вежливый персонал. Чисто, ремонт свежий. Парилка чистая. Косяк большого зала, отсутствие раздевалки, переодеваться приходится при входе. Шашлык ну очень вкусный, порции большие.
Кирилл Шешуков
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Впечатление плохое. Накатила много допов, которые до этого были не обязательными. Было плохо убрано. Были даже тараканы. Персонал тоже не отличался отзывчивостью. Атмосфера была на номер советского отеля
1
Bosozoku
Level 9 Local Expert
August 8
Хотел провести свое день рождением в данном заведении, не получилось, так как не удалось договориться по цене, хамское поведение оттолкнуло на начальном этапе, информация с сайта не достоверная !!
Админ сам подтвердил факт что зазывают просто!
Не рекомендую!!!
Удаляю Прошлое
Level 2 Local Expert
February 3
Баня и бассейн классные , но 03.02.2024 администратор был в стельку пьяный, общитывал, и ходил туда суда
1
Инкогнито 7950
Level 2 Local Expert
February 20
Одыхали с друзиями очень хорошая парная способа за обслуживание Светлана
1
Show business's response
низами атинаев
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Баней не доволен, в момент брони была озвучена одна цена, когда приехали уже туда, то насчитали непонятно за что, самое худшее, что могло быть, это ТАРАКАНЫ, обратились к администратору и нам ответили: рядом продуктовый магазин, ничего сделать не можем.
2
Ник
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Сама сауна максимум на 3
А вот как там разводят на все остальное это уму не постижимо,10% на любой чек прибавляют взяли сауну на 5 часов говорили по телефону 1800р час по факту 1980₽ взяли за уборку всякие сборы и т.д.
ХОЗЯЕВА У ВАС,ЧТО ДОЛГИ!!!???САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ *** ИЗ 90Ых!!!
Никакого чека на листке бумаги пишут какую то фигню и потом считают на все +10%
НЕРЕУОМЕНДУЮ 100%!!!
ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВ
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Ездили в Москву и перед отъездом решили отдохнуть в сауне с бассейном. Очень сильно пожалели,такое ощущение, что побывали в общественной бане. И постоянно пытаются за что-то содрать дополнительные деньги, озвучивают одну цену,а в итоге вышла совершенно другая цифра. До этого был в сауне Алёнка,там хоть бассейна нет,но настолько всё суперски, пожалели что позарились на бассейн.
5
Анна Кондрашина
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Делали бронь за две недели до посещения с небольшой предоплатой. Сегодня (03.02.2021) провели очень классно время.
Снимали зал Апаллон. Всё пространство очень уютное, везде тепло и чисто. Баня/сауна (говорю именно о парной) только после ремонта, вагонка нулевая, температура постоянно держалась в районе 96-98° градусов. Бассейн с фильтрацией воды, присутствует постоянная циркуляция и защита от перелива. На момент посещения, вода была достаточно тёплой, чтобы комфортно искупаться и поплавать после пара. Отдельно хочу отметить в лучшую сторону работу вежливой и красивой девушки, которая нас встречала. По моему мнению еда была великолепна, получили удовольствие и объелись. Понравилось также светлое оформление общей комнаты отдыха, аквариумы с рыбками, ещё раз очень уютно. Данное заведение великолепно подойдёт для небольшой компании 6-8 человек. Брали 6 часов, а время просто пролетело незаметно! Уточняйте о наличии каких-либо акций, я думаю там всегда смогут пойти на встречу.
Show business's response
Сергей Поляков
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Вода джакузи пахла канализацией. Цену сильно завысили добавив услугу по уборке и возможно ещё что-то.
Менеджер Анна была приветливой.
1
Майк Вазовский
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Не тратьте тут свои деньги!!
Отдали 1800 в выходной день в час + 600р с 6 человек за обслуживание и ещё всякие непонятные накрутки, по типу штрафных денег за нашу еду 500р с человека.
В итоге за 4,5 часов на 6 человек вышло около 16к!! ( за эту стоимость можно снять ДОМ на сутки с баней)
И это без учета еды и алкоголя - их брали с собой.
Ужасно недовольны. Сауна совершенно не стоит своих денег. За все пытаются содрать. Мы были в зале с маленьким джакузи, без бассейна .
Когда время у нас закончилось, мы собрались и ждали такси, на улице шёл дождь - через 5 мин нас стали выгонять. Новых гостей там не было. В итоге на улице ждали это такси.
Никому не рекомендую!
Есть сауны дешевле и лучше!
13
Виталий Щепилов
Level 8 Local Expert
January 5, 2021
Отличная сауна. Приветливый персонал, в лице администратора Альбины (отдельное спасибо). Были с семьей 1го января, все очень понравилось, все были довольны ( хорошая парная, дубовые веники, караоке, бильард, купель с прохладной водицей, и небольшой бассейн - то что нужно, для нескучного отдыха)! 👍
1
1
Show business's response
Юрий Костенко
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Парилка хорошая, человек на 6. Бассейн тоже большой. Кормят вкусно. В зале отдыха 8 человек могут комфортно сидеть, если больше - на пуфиках.
1
Сергей Глушенков
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Как снаружи, также и внутри. Не очень чисто, обслуживание так себе. Чисто попарился и забыл
Это подвал, там даже вывески нет. Все стоит дополнительных денег. Внутри обшарпанные стены и мебель, бассейн грязный, своих денег не стоит.
1
Кирилл Агеев
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Не рекомендую!!! Во время сеанса ходил «электрик» , чинил лапочку в парилке, в итоге ничего не починил , отнял у нас 30 минут времени , парились в темноте! джакузи сломано , кругом желтый налёт, воду не меняют! Книга жалоб отсутствует. Сомнительное заведение , странно читать положительные отзывы…
6
Anastasia L.
Level 7 Local Expert
February 16, 2020
Неожиданным открытием стала дня нас эта сауна! Очень красивый, чистый и аккуратный интерьер, комфортная температура в парной, джакузи с тёплой водой, приветливый персонал... В общем, 2 часа пролетели незаметно и очень весело! Однозначно рекомендую для всех тех, кто хочет провести романтический вечер со своей половинкой, либо просто отдохнуть душой и телом!
3
Мария Салимьянова
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
Очень хорошая сауна,где можно отдохнуть,вкусно покушать.Хорошая парная,отличный интерьер!Были с друзьями,всем понравилось,пели в караоке,играли в бильярд.
2
Show business's response
Мухаммед
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Все чётко 👌 атмосфера ☄️☄️ бомба
1
Show business's response
Armine Magaryan
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отличный спа, очень довольны, спасибо Алёне за теплый прием
Show business's response
Марьям Басс
Level 4 Local Expert
October 29
Не плохо
Show business's response
Андрей Милостной
Level 9 Local Expert
January 22
Хорошая чистая сауна
Show business's response
Сабина Плеханкова
Level 14 Local Expert
April 8, 2020
Очень хорошее местечко.Большой бассейн,купель,сауна и огромная бильярдная комната,караоке зал,и комната для отдыха.Есть все.А кормят просто бомба,очень очень вкусно.
3
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
9.11.19 Отмечали день рождения мужа в данной сауне. Все очень понравилось. Встретила нас приятная и улыбающаяся девушка администратор, зал был украшен гелевыми шарами, стол засервирован. Сразу создалось ущущение, что нас ждали (было приятно). Заказанные блюда подавали во время и к месту,кухня 5баллов. В зале чисто и уютно, не смотря на старое здание. Очень понравился бассейн, он большой,теплый и чистый, не хотелось вылазить. В общем все понравилось,придем еще.))))
3
Show business's response
Алексей Риттер
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Вежливость персонала на тройку, сама сауна, чистота на пять.
Elizabeth
Level 5 Local Expert
July 1, 2019
Долго искали хорошую сауну недалеко от дома. Были первый раз. Не смотря на то, что перед нами отдыхали гости, сауна была чистая и хорошо убрана, будто до нас там никого не было. Прияно было ощутить, что нас там ждали, стол был сервирован тарелками, приборами и бокалами. Нас встретила очень приятная девушка. Были в малом зале с джакузи и финской сауной. Джакузи было чистое, вдоволь накупались. Приятный интерьер в гречечком стиле с большим красивым аквариумом. Еда вкусная. Цена соответствует качеству. Были 30.06.2019.
1
1
Show business's response
Елена Никитенко
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Очень хорошая сауна были с девчонками нам очень понравилась!
Show business's response
Алена Хохлова
Level 23 Local Expert
April 13, 2020
Сочетание цена качество хорошее. Приятный персонал. Бильярд в одной из комнат бесполезен- не все шары да и комната не позволяет нормально играть. А так все хорошо.
1
Show business's response
Максим П.
Level 6 Local Expert
October 22, 2019
Находится в подвальном помещении, связь слабая, местный интернет также слабый, возникли сложности со связью с внешним миром.
Не сразу понятно расположение, внятных опознавательных знаков нет.
Сауна сама хорошая, жар даёт. Это определенно плюс.
При этом помещения старые, ремонт очень несвежий. В бассейне вода мутноватая, перед новыми гостями не менялась точно.
Есть биллиард.
Есть кухня. Весьма неплохо. Нарезки, закуски все свежие.
Есть барное меню. Цена пробкового сбора, если со своим 500 руб/чел. Цена в баре - средняя цена по мск в барах.
Досуга нет, со своим.
Администратор старается, к нему вопросов нет.
1
Show business's response
Василий Д.
Level 3 Local Expert
May 17, 2019
Место очень хорошее удобно подъехать и Сауна очень хорошая чисто уютно и вкусная еда и персонал приветлевый .Понравилось очень.