Из плюсов: Машина хорошая. Девушка, которая выдавала нам машину приятная. Быстро получили машину в офисе. Также быстрое оформление на сайте и удаленно в вотсап
Минусы: отдавали машину в аэропорту, за это заплатили 1500₽ (знали заранее). Но за 3 дня заплатив почти 17000₽, пришлось еще за парковку в аэропорту 300₽ заплатить, и машину мыть самостоятельно или же платите 1000₽ странно за такую стоимость аренды автомобиля. В этом чувствуется просадка сервиса для клиента.
Show business's response
Барышева Елена Владимировна
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
К огромному сожалению, ставлю компании исключительно негативный отзыв. Впервые воспользовалась их услугами в апреле и всё было прекрасно.
Сейчас рекомендовала эту же компанию своему отцу. Результат - в машине не работает гнездо зарядного устройства, машину выдали с неполным баком.
Сервис поддержки откровенно хамит и грубит: ссылается на свои правила и что проблема НЕ в автомобиле, а в пользователе. Читай: "сам дурак".
При просьбе подъехать и проверить работает гнездо зарядки или нет - также отказ, так как все заняты другими клиентами.
Подменный автомобиль также выдавать отказываются, ссылаясь, что нет доступных, хотя я только что проверила на сайте на заданные даты автомобили в наличии есть.
1
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Приехали в Калининград на 3 дня! Решили взять машину в каршеринге, но оказалось что все машины хлам и очень дорого!!! Посоветовали взять машину на прокат, обзвонили некоторые конторы и остановились на А прокат!!!!Было немного страшно обращаться за машиной, но все таки решились взять на сутки!!!! Отличная компания, персонал на высшем уровне, сразу предложили машину которая нам подошла!!!! Не дорого, новая, без залогов и всяких комиссионных сборов!!!! Спасибо вам ребята оставили только лучшее впечатление!!! Приедем еще и опять будем обращаться к вам!!!!!