Муж приобрёл набор косметики в подарок мне. Попросил консультанта выбрать, что лучше. Она, видимо, решила выбрать на свой вкус. Гель для душа, лосьон для тела оказались чудесными, но вот крем для лица и гель для умывания лица удивили. И если крем для комбинированной кожи хотя бы, то гель получила я для жирной кожи (!!!). Разве в случае когда ты не знаешь, какой тип кожи у того, кому дарят косметику, по умолчанию выбирают для жирной? Это типа у большинства такая, что ли...? Мне казалось, что в таком случае берут для нормальной кожи что-то. Теперь пользоваться я этим боюсь , так как могу пересушить свою кожу, которая точно не жирная. Скорее нормально-сухая. Сегодня (2.01.2025) была в этом магазине, задала вопрос продавцу, она сначала спросила, "а у вас не жирная кожа?" С таким удивлением, как будто она видела перед собой человека с конкретно такой жирной кожей 😀 мне даже стало неприятно как-то. Потом сказала, что консультант может быть перепутала просто баночки (вообще супер...за такую цену перепутать), а когда узнала что подарок мне был принесён в коробке красной подарочной, сказала, что это точно был готовый набор, мол, консультант не при чем. Но супруг мне сказал точно, что при нем консультант именно набирала сама косметику в подарок в мою коробку. На мой вопрос не пересушу ли я кожу этим гелем для жирной кожи, она ответила чтоб я не беспокоилась, не пересушу. Ну не знаю, нет доверия честно сказать. В общем мои претензии к тактичности консультантов на автозаводской в тц ривьера и в умении их набирать коробку подарочной косметики для людей, тип кожи которых они не знают. Сомнения в профессионализме. Дружелюбие и желание помочь на нуле. (Это именно про сегодняшнее посещение)

Show business's response

Ирина Юрьева

Level 18 Local Expert

Понравилось, давно пользуюсь косметикой этой фирмы, вот только молочко нужно сделать поменьше флакончик, а то в самолёт не пускают.

Show business's response

Екатерина Кузина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение магазина. Продукция радует уже не один год. Консультанты вежливые и помогут если возникли вопросы. Акции и подарки всегда на высоте!

Show business's response

Yves Rocher

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews