АвтоФрансЕКБ

5.0

661 rating

Rate this place

Сергей Ярин

Level 10 Local Expert

Сломался на трассе по пути с Сургута в Москву. Родня порекомендовали обратиться в этот сервис. Ребята все вошли в положение и помогли без очереди. Мне нужно было быть в Москве к определенной дате.Чему оказался несказанно рад и благодарен. Сработали четко и слаженно. Без них бы все мои планы рухнули. Максиму отдельное спасибо. Человечище!!!. Спасибо отдельное мотористу который в неурочное время занимался авто. Работы проведены быстро и качественно. И через сутки я уже был в Москве. Машина полетела после ремонта. Были указаны на проблемки но не срочные. Обязательно устраню. Спасибо за внимательность и любовь к своей работе. Лучший сервис который посетил с пыжиком.

V.lad.A

Level 10 Local Expert

Всем здравствуйте! Отзыв писала месяц назад, почему то его не опубликовали. Сделали ТО-4, замену ремня ГРМ и обводного ролика генератора на Рено. Все грамотно, без навязывания допов, мастер показал неисправности прямо в ремонтной зоне, было интересно, ничего не скрывают. По цене реально намного дешевле, чем у официалов. Другие марки тоже обслуживают, но предварительно звоните, чтоб были необходимые расходники. На французов всегда все есть.

Show business's response

Совет Дня

Level 11 Local Expert

Ребята знают эти машины. Цена не много завышена за узкий профиль и большой спрос. А если без лишних слов рекомендую. Отдавал туда ситроен с 4 2011 года и пежо 308 тоже 2011 года все устроило, починили. Но из старой машины они новую не сделают. Классический гаражные ремонт с знанием своего клиента и марки авто.

Станислав Дворников

Level 5 Local Expert

Очень толковый сервис! Пол года обслуживаюсь в связи с приобретением подержанного француза. Успел убедиться в компетентности мастеров. Подкупил очень человечный подход. Но! Вот по истечении 2-х или уже 3-х лет что-то пошло не так🤦🏻‍♂️ Два последних обращения просто отвратительно. Первый раз приехал с стуками в подвеске. Сказали поменять рулевую рейку. Доверие уже высокое, поменяли... НИЧЕГО не изменилось. 25 тыс. на ветер. Через месяц поехал в другой сервис - пыльники порваны, сайленты на замену, тяги тоже... Куда в этом сервисе мастера смотрели непонятно. На 13 тыс заменили мне кучу деталей и идеальная тишина! Всё ещё езжу и радуюсь. Как во Французском мастере столько косяков не заметили загадка! Во второй раз приехал со скрипом педали сцепления - заменили тросик. Отлично, перестало скрипеть. Но! Педаль сцепления стала выжиматься в сааамом дальнем положении. Неудобно. Ладно думаю, приеду менять масло отрегулируют. Не дождался! Что-то там щёлкнуло и сцепление перестало выжиматься! Мне повезло что это произошло в городе перед поездкой на природу. Что бы я в горах с этим делал вообще непонятно. Попал на эвакуатор и испорченный день. Отрегулировали быстро, тут молодцы! Но сказали, что сцепление под замену! Я засомневался! Сказал что поезжу посмотрю. Вот уже 2 мес езжу и никаких признаков износа сцепления! Снова чуть не влип на замену дорогого узла. В общем, туда не колесом больше. Может через время, когда восстановится качество работ как раньше.

R.Klimov

Level 4 Local Expert

Отдавал свой автомобиль на ремонт, выполнили все работы качественно и быстро. Консультант Александр все грамотно рассказал и объяснил. Отличный сервис с хорошими ценами и отношением к автомобилю. Буду заезжать еще на дальнейшее обслуживание автомобиля, рекомендую.

Елена Прохорова

Level 5 Local Expert

Как всегда, специалисты сервиса Данил и Александр быстро и отлично отремонтировали нашу « старушку» ситроен. Ребята всегда внимательны к пожеланиям клиентов. Они добры, вежливы и учтивы. Спасибо огромное и успехов во всех делах!!!

Show business's response

Юлия И.

Level 6 Local Expert

Обслуживаю свою машину только тут уже 10 лет, нареканий нет, тьфу тьфу тьфу, делают грамотно, мастера во всем помогают, объясняют , предупреждают о возможных заменах на будущее. Однозначно рекомендую 👍

Марина Мишина

Level 7 Local Expert

Моя машина решила что ей не нужен антифириз. Привезли в данный сервис по совету эвакуаторщика. Все посмотрели, оператор Сергей все подробно рассказал. Цена приемлимая. Уток нет, но есть потрясающий котик

corp-iptuganovva97052

Level 3 Local Expert

Благодарность! Ехал транзитом, приняли без записи и решили проблему с электроникой. Профессионалы! 🤝

Андрей Ш.

Level 9 Local Expert

Был на днях, всё сделали хорошоо, запчасти в сервисе есть от разных производителей, можно всё узнать по телефону и не покупать свои, очень удобно.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Нашёл этот сервис по отзывам, оценка 5 на Яндексе и сразу записался на диагностику подвески. Ожидал отличного сервиса. Приехал к назначенному времени, зашёл к администратору, попросили подождать, прошло примерно минут 25-30 в ожидании до того как загнали машину на диагностику. Такие недостатки как порванные пыльники рулевой рейки и износ ремня генератора не обнаружили ( о них я уже знал) только после моих вопросов подтвердили необходимость замены. По результатам диагностики никаких распечаток с рекомендациями (кроме устных) не дали. Пообещали скинуть на ватсап, направили через четыре дня. И это все по недостаткам, далее только положительные моменты. За диагностику денег не взяли, сказали в подарок. Из плюсов: есть кофемат и экран на котором выведены камеры с рем. зоны, можно посмотреть что делают с машиной. Сначала оценил на 3, но потом отредактировал отзыв, так как обратился для проведения ремонта, после чего остался доволен результатами выполненных работ (это считаю наиболее важным аспектом). Делали работу по замене шрусов наружных, ремня генератора, пыльников рулевой рейки, тормозных колодок задней оси, сход-развал, все сделали на отлично. Ещё очень приятно, что стулья в клиентской зоне заменили на удобные диванчики))) Это говорит о заботе о клиентах. Желаю ребятам успехов и процветания и движения только вперёд. Спасибо.

Юлия Прахова

Level 4 Local Expert

Только здесь я обслуживал свой автомобиль. И менять ничего не стану, пока у меня француз. Профессионалы и этим всё сказано. Хотя нет - вежливые профессионалы. Вот теперь точно всё.

Анна ***

Level 5 Local Expert

Обратилась в сервис с проблемой в АКПП. При всей загруженности сервиса, при первой возможности поставили машину в ремонт, и сделали за день! Хотя запись была на неделю вперед!!!! В существующих условиях, у ребят всегда есть запчасти на машину в наличии, все сделали качественно, объяснили причины и дали рекомендации! Однозначно советую данный сервис для Вашего авто!

(УНИК-МЕБЕЛЬ) Александр Викторович

Level 9 Local Expert

Зашумели передние ступичные подшипники на мазда-5 (минивэн 98г.в.) знакомые подсказали этот сервис. Позвонил, попросили скинуть вин, через 10 мин перезвонили, сказали подшипники есть, готовы записать на ремонт за сутки т.е. записали меня на след. день утром. Подъехал, отдал ключи, налил кофе) и через 40 минут машина была готова. Хочу поблагодарить за организованность и оперативность. Спасибо. Рекомендую.

Familia

Level 4 Local Expert

Приехали с проблемой, был посторонний звук (рено логан), до этого в другом автосервисе провели диагностику автомобиля и не смогли установить причину. Выбрали по отзывам данный автосервис, причину установили и сообщили что нужно поменять. Помог нам специалист Максим, за что огромное ему спасибо, мастер с золотыми руками и умной головой. Очень рекомендую данный автосервис, теперь только к ним!

Сергей Качесов

Level 7 Local Expert

Не первый раз обслуживаю свои автомобили. Всё очень грамотно и приятно. Лишнего не набалтывают. Ремонтируют все качественно и ещё гарантию дают. Всё официально и с подтверждающими бумагами. Рекомендую

Show business's response

Александр Геннадьевич

Level 8 Local Expert

Сделали диагностику. Произвели замену ТНВД. На Аркане 1.3. Александр занимался вопросом. Проблему решили.

Сергей Сергей

Level 5 Local Expert

Хороший сервис! Приезжал на диагностику ходовой пежо 408. Специалисты нашли недочёты, всё оперативно исправили. Дали рекомендации

Show business's response

Павел Меркулов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, все четко, быстро и по делу. Ценник средний, качество выполнения работ на высоком уровне

Татьяна Изьянова

Level 3 Local Expert

Всё понравилось, приняли без записи, хотя не было свободных мест, вошли в положение и в промежутке между клиентами провели диагностику и осуществили ремонт машины. Очень понравился менеджер на приёмке Роман.

Александр Сметанников

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Сложилось впечатление, что работают действительно профессионалы своего дела! Сделали быстро, и качественно!@!

Владимир Ермолаев

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, есть все запчасти разных производителей, цены нормальные

Show business's response

vadim lebedev

Level 6 Local Expert

Понимающее отношение к каждому клиенту. Иногда приходится ждать очереди по записи. Удобно, если нет возможности подъехать по времени, можно оставить машину и приехать по готовности ремонта. В будущем обслуживать автомобиль буду в этом сервисе. Всем владельцам «французов» советую!

Андрей Сегал

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, который знает и понимает толк в французских автомобилях, цены достаточно демократичны, персонал рад приветствовать вас, все объясняют какие проблемы критичны и требуют немедленного реагирования, а какие ещё потерпят, рекомендую данный сервис к посещению французоводам!

Влад Хазиев

Level 8 Local Expert

Замечательные мастера, могут разобраться с любой проблемой французского автомобиля. Но есть одно но- ушлые автомобилисты, купив раздолбанный авто и пытаясь его восстановить у полуофициалов и различных недосервисах, непременно оказываются во Франс-Екб, где матера с широкими объятиями начинают сюсюкаться даже не более с их автомобилем, а более чем с их недоразвитым эго, не понимая, что в любом случае они же, что случись, останутся негодяями. И вот таким образом чтобы попасть к мастерам на обычное ТО надо записываться за месяц вперед.

Andrew E.

Level 6 Local Expert

Был на диагностике АКПП пежо 408. Приняли раньше назначенного времени. В зале ожидание приятно ожидать свой автомобиль. По итогу отдали распечатку с ошибками.

Сергей

Level 7 Local Expert

Первый раз здесь отдавал на обслуживание свой Ларгус. Качество сервиса на 5. Менеджер Александр и механик Игорь показали себя отличными спецами.Думаю и в следующий раз к ним обратиться.

Александр С.

Level 7 Local Expert

Схождение на осях, кореец, да, они могут!🙂 Рекомендую, приеду еще. Редкий случай когда устраивает все. Привез машуну после криворуких сервисменов (руль не по центру, резину ест, ведет в сторону). Ребята выслушали пожелания, обсудили решение, а уж потом выполнили работу: недорого и на отлично 👍 Без спешки, без навязываний, все доходчиво разьяснили, дали рекомендации. Андрею отдельное спасибо 🤝

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Все хорошо организовано. В наличии как правило всегда есть часто используемые зап. части. Выполняю ТО и ремонтные работы у них на протежении 5 лет. Работа выполняется качественно. Вопросов и претензий к данной компании никогда не возникало.

Захаров Иван

Level 8 Local Expert

Посмотрел на высокий рейтинг и решил поехать, обращался в сервис 3 раза 1. Первый случай, поставил новые диски колодки, тормозные диски (благо в другом сервисе), новые суппорта, всё новое. Через какое-то время, заметил, что машина стала тормозить 3-мя колёсами, потрогал передние диски, и только один из них нагревался очень сильно, заметно биение. Снял колёса на правом диске выработка и это за 800 км пробега. Поехал в «специализированный» сервис как я думал. Там покатались, на скорости 20 км/ч колёса сняли, сказали, что всё в порядке и я дурак. Мол приезжай когда тормоза откажут. Купил главный тормозной цилиндр, посчитал что проблема может быть только в нём и на драйве писали, что за 15 лет резинки могут задубеть и перестать работать. Поехал в другой сервис (где ранее обслуживал, они специализируются на Honda) и без вопросов заменили. Проблема ушла, один тормозной диск пришлось заменить, перегрев... 2. Раз установка сигнализации, концевики прикрутили прямо в кузов, заменили на не оригинал, варвары. Сломалось функция открывания двери, полез в дверь, а там доводчик, дальше без комментариев. Даже предупредить не смогли. Оригинальные концевики стоят по 300 рублей, я же в специализированный сервис приехал оказалась «Шарашкина контора» 3. Дальше есть истории про замену сальника, но и там накасячили, как всегда в общем. Дальше уже желания нет писать.

Игорь

Level 16 Local Expert

Всегда отношусь настороженно к организациям, где нет ни одного негативного отзыва или отзыва о посредственной работе. Посетив этот авто сервис вы точно поднимете планку понимания какое должно быть обслуживание. Сказать что сервис на высоте, не сказать ни чего. Из явно бросающихся в глаза: 1) при приемке авто скрупулёзное выяснение всех возможных деталей и нюансов обращения. 2)Определение характера неисправности в оперативные сроки, грубо говоря здесь и сейчас. 3) несколько предложений решения вопроса от бюджетного до максимального 4) знание мат части по французскому автопрому, возможно лучше чем у самого автопрома 5) после оставления автомобиля на сервис, отчёт по телефону о проделанной работе на каждом этапе 6) Выдача автомобиля с сервиса, с максимально подробными рекомендациями по приближающимся смежным работам , или отсутсвие таковых. Проходили диагностику и меняли на ситро : масла, фильтры, дворники, лобовое. Малышка С1 выдана из сервиса в состоянии «из салона»))

Алексей Юрлов

Level 10 Local Expert

Обращался в данный сервис к мастеру по ремонту автостекла, Сергею. Сделано было быстро и качественно. Машину принял сам мастер. Так же сам очистил арки от снега и в бокс её загнал. Есть зона ожидания с телевизором, диванами, кофе и журналами. Работой мастера Сергея очень доволен. Плюс гарантия на тем месяца. Рекомендую.

Артём

Level 3 Local Expert

Был на диагностике ходовой части ситроен C4 седан. Сделали всё быстро и качественно. Проблему решили, шаровую опору поменяли за 20 минут. Менеджер всё объяснил и разъяснил очень понятно. Много запчастей в наличии и по адекватным ценам. Все рекомендации расписали. Очень хороший сервис, приеду ещё!

Show business's response

Анастасия Терещенко

Level 3 Local Expert

Была в этом сервисе впервые. Впечатление самое приятное. Меняла масло в ГУР на Пежо 206. сделали быстро , а также дали рекомендации по мелким неполадкам , которые можно устранить в будущем . Кроме того мастер подвёл прямо к машине , показал некоторые моменты, чтобы было понятно то, что он объяснял на словах. Буду приезжать сюда ещё

Алексей

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Можно доверять. Нашли даже то что не обнаружили в другом сервисе. В наличии нашлись и шлаг и топливный фильтр и ступичный подшипник. Хотя приезжал для замены дисков и колодок. Приятно удивлен ценами, не накручивают, на exist обошлось бы так же ..доволен, рекомендую.

Дмитрий Булатов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис для Рено. Лишнего не наболтают. Сделают все как надо, если что согласуют по стоимости.

Мария М.

Level 3 Local Expert

"Захворал" мой Sandero2 осенью 2022- при включении зажигания два длинных, нехарактерных раньше, пиии - пиии и запускается двигатель плохо. Снял АКБ - прогнал на зарядном . Перешерстил весь инет ничего не нашёл и вот однажды совсем не запустился. "Толкнул" и поехал к ним - объяснил что и как и оставил авто. Доехал до дома - вечером звонок : АКБ ваш "кончился" - надо менять. К слову АКБ родной 2016 года. Купил на следующий день новый привёз к ним - установили и у вас говорят уровень антифриза меньше минимума. А я знал, что мало но не мог найти инфу : какой туда лить. Говорю добавьте . Итог: денег взяли за смену АКБ - слёзы и никакую "диагностику" не включили, долив антифриза - стоимость именно около 600 и 700 грамм сколько долили. Молодцы - всё честно. Р.С. Пишу с акка жены

Yuri

Level 10 Local Expert

Коробка выдала ошибку prd. Заехали в сервис, вердикт замена соленоидов. Отдали 24 т. р. За работу и запчасти. Через неделю выдавил не оригинальную прокладку rosteco. И коробка выплюнула все масло. В итоге эвакуатор ремонт акпп в другом сервисе. Больше в франц екб не ногой.

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Очень грамотные, вежливые специалисты, всегда помогут разобраться с причиной поломки и устранить её. Идут навстречу, если нет записи, можно оставить авто и в свободную минуту посмотрят, очень удобно. Ещё большой плюс, работа с ИП.

Tatyana Shikhareva

Level 13 Local Expert

Обслуживаю здесь свой автомобиль. Не раз ребята спасали мою машинку. Всегда найдут время, помогут советом. Всегда быстро, при этом качество на уровне. Всегда в наличии необходимые расходники. Если нужен ремонт, подходят ответственно. Сводят к минимуму все сроки.

Косыч Андрей

Level 5 Local Expert

Работают качественно. Цены нормальные. Хорошие запчасти. Персонал спокойный, профессиональный.

Юрий У.

Level 5 Local Expert

Обратился в данный сервис из-за высоких отзывов, но впредь сюда не ногой! Приехал на диагностику подвески, что бы понимать в каком состоянии находятся узлы автомобиля. Коротко о состоянии автомобиля. Очень аккуратно использование, трассовый пробег 60к Ничего не беспокоило, не было стука, не адекватного поведения на дороге, неравномернрго износа резины. Специалист сервиса, поднимает машину на подъёмнике, идёт в область задней подвески, проводит осмотр глазами и голой рукой. Через 3 минуты пишет вывод, "нужно менять все сайлентблоки в количестве 10 штук, стоимость работ составит 20к". На вопрос почему это у нового автомобиля так произошло, мне говорят что это все Renault виноват в плохих агрегатах, и что у всех эта проблема на таком пробеге. Как итог, еду в другой сервис, который уже посоветовали друзья и обслуживают машины классом выше. Объясняю ситуацию, показываю резюме от вашего сервиса. В итоге больше полу часа мне проверяют всю подвеску, проверяя каждый блок под нагрузкой. Говорят: "все в порядке". Выводы делайте сами, видимо рейтинг высокий, потому что готовы починить все, даже чего нет.

Show business's response

Алексей Н.

Level 4 Local Expert

Толковые ребята. На деньги не разводят. Качеством работы доволен. Всем французам советую.

Антон Кассир

Level 6 Local Expert

Нашёл Франс ЕКБ по отзывам и оценке 4,9 в Яндекс. Ранее не имел дела с сервисами по французам, езжу много лет на японцах, но приобрёл для работы пятилетнюю Ладу ларгус с мотором и коробкой Рено, пришлось искать сервис, чтобы привести тачку в порядок. Заменить ремень грм, для меня значит доверить кому-то сердце машины, поэтому пришлось напрячься и искать. Нашёл Франс ЕКБ, почитал, решил довериться. Знаю что такое отзывы, и откуда они могут браться, но в моей истории, то что было написано в отзывах совпало с реальностью. Кроме замены ремня грм, был выполнен большой объём работ. Ни разу не появилось ощущения что мне кто-то что-то хочет впарить. Всё было по делу и конкретно, с объяснением причин, осторожно, ненавязчиво. Отдельное спасибо, конечно, мастеру приёмщику Данилу, с кем я и взаимодействовал собственно. Все мои пожелания были услышаны и учтены. Всё время со мной общались по человечески. Хочу пожелать всему коллективу Франс ЕКБ сохранить то ценное что в Вас есть и преумножить ваши таланты и мастерство! Всех благ и не сдаваться, держите марку господа!

Роман

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Провели ТО, отговорили от ненужной замены свеч, поставили по согласованию качественные аналоги расходников, душевный подход к клиенту. Впервые попав в данный сервис, теперь знаю,что следующие ТО-здесь.

Анастасия Подонина

Level 10 Local Expert

Отличный сервис . Вторую уже машину пежо ремонтирую и как обычно все отлично про диагностировали, объяснили, дали рекомендации. Это лучший сервис по французским авто.

Оксана К.

Level 2 Local Expert

Попала в этот сервис по рекомендации после долгих мытарств по разным ( многочисленным) сервисам города. Намаялась нешуточно, нигде не могли сказать ничего конкретного, толком ни разу не отремонтировали, некоторые просто разводили руками, мол, ничего не понимаем, помочь не можем. Очень благодарна Роману, который лично приехал на первичный осмотр в свой выходной день, поездил, протестировал и назначил дату и время для ремонта в сервисе. До ремонта уже думала о покупке новой машины... Ремонт провели отменно, просто нет слов. Довольна несказанно. Профессионалы на все 100%! Очень культурные и вежливые. Мое сердце отныне принадлежит вам!👍👍👍

Денис Богданов

Level 10 Local Expert

Проходил ТО 75000 на Рено. Все посмотрели, проконсультировали что менять что нет. Расходники брал свои. Но узнав цену на расходники у них понял что это не обязательно. Цена на некторые позиции была даже ниже чем я покупал.

Исследователь

Level 6 Local Expert

С французами только сюда. Продиагностируют, проконсультируют,отремонтируют и программу лояльности предложат. Приятная зона ожидания с кофематом и кулером, что немаловажно, учитывая, что автосервис находится в промзоне.

MixZem

Level 4 Local Expert

Обратился в Франс-ЕКБ для капитального ремонта двигателя EP-6 на Peugeot 308. Сделали всё за две недели. Стоимость ремонта соответствует составу работ. Уверенно говорю что в этом сервисе работают мастера очень высокого класса. Особая благодарность Оганесян Сергею. Если было бы возможно поставил бы шесть звёзд!!! Добавляю отзыв спустя полтора года после капремонта. За это время намотал 20 тысяч километров. Движок работает как часы.

АвтоФрансЕКБ

273 reviews