Апартаменты Большая Спасская д. 29

3.9

4 ratings

Rate this place

Юлия Л

Level 6 Local Expert

Останавливались на 3 дня, Все понравилось! Расположение отличное (до метро минут 10 не торопясь, до красной площади минут 20-25) Рядом "Аптекарский огород" и другие достопремечательности. Номер чистый, есть все необходимое: посуда, свч-печь,плита, кондиционер, холодильник. Постельное и полотенца чистые, кровать удобная. За такую стоимость (3,2 тыс.руб) считаю, что отлично!

799882 Лапа

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение, до метро 10 мин. не торопясь, до красной площади минут 20! В номере есть все, что нужно - кондиционер, плита, посуда, СВЧ, стиральная машина, душ и принадлежности. Персонал доброжелательный. Учитывая доступную цену- отличный вариант для остановки на пару дней!

Миля Халилова

Level 5 Local Expert

Жесткое несовпадение ожиданий и реальности. Были здесь в начале сентября. Бронировали через островок. Заранее нам никто не написал о том,как найти отель и как попасть в него. Обычно все владельцы апартаментов связываются заранее. В итоге очень долго искали,куда зайти. Пришлось самим звонить и узнавать. Дверь оказалась совсем неприметной,без вывески. Нас встретила хамоватая женщина. По ее тону казалось,как будто мы какие-то попрашайки, и она делает нам огромное одолжение,впуская в квартирку. Сами апартаменты выглядят совсем не так как на фото в островке. Тем фото как минимум несколько лет. Ремонт и мебель уже полностью пришли в непригодность. Одеяла,которые нам дали,все были в жёлтых пятнах. Из плюсов только то,что в апартаментах было убрано хорошо. Вишенкой на торте было то,что нас хотели обмануть с возвратом залога. Изначально оставили для возврата по номеру телефон подруги. Сразу предупредили,что у нее Тинькофф. Хамоватая женщина сказала,что все ок. Проблем не будет. Номер записали в договор. Договор сфоткали. Перепроверили данные несколько раз. После отъезда деньги нам не вернули. Позвонили мы им сами спустя сутки. Женщина сказала,что не смогла перевести залог, мол видимо номер неправильный. И звонок на него не идёт. Номер был правильный,мы же фоткали договор. В любом случае у женщины был и мой номер. Могла позвонить. А так понадеялась на случай,видимо. Хотела залог у себя оставить. В общем,если дочитали до этого места,то найдите другой отель. В мск их немало. Тут только расстроитесь.

Алёна Т.

Level 4 Local Expert

Никогда не писала отзывов, но то что пережила моя семья, считаю что это нужно написать. Обращаюсь, в первую очередь, к собственнику данных апартаментов! Обратите особое внимание на профессионализм ваших менеджеров, которые предлагают апартаменты. В особенности менеджер Игорь. 25 июля этого года я забронировала у него апартаменты на Большой спасской 29 кв. 10 на 11 августа этого года. Он любезно ответил мне на все вопросы о квартире и отправил на ватсап все данные. Накануне вечером я получила от Игоря подтверждение бброни. Прибыв на место с семьёй я, муж и двое детей 5 лет, я стала ждать звонка о за селении, как указал мне Игорь в переписке в ватсап с 10 до 12. За это время мне так никто и не перезвонил. А Игорь вообще никак не реагировал, не брал телефон, не отвечал, пропал. Потом я сама стала звонить по всем телефонам, которые нашла в интернете. Общалась, как минимум с тремя менеджерами, я узнала, что в забронированной мной квартире 10 уже как 2 дня живут другие люди!!! Я объясняла им ситуацию и никто ничего не знает, вразумительно ответить не может на вопрос - что мне делать и как так получилось. ( Видимо менаджеры, а особенно Игорь, гонятся за прибылью, а на людей просто наплевали, никуда не денутся и заселятся((( В результате меня с семьёй заселили в малюсенькую квартирку, (на 1-2 человека) так как других номеров нет. Времени, сил и нервов уже не было , чтобы искать что то другое. Дети спали на маленьком матрасе на полу, мы на кровати, ели по очереди, в душе очень плохо уходит вода, с боллера текло, шкафа нет, раскладной кухонный стол был под наклоном и очень шаткий((( Обращаю ваше внимание, уважаемый собственник, что фото квартир, выставленных в интернете не совпадает с реальностью!!! Что компетентность ваших менеджеров оставляет желать лучшего. Ставлю 1 звезду, только потому что всё таки нашлись люди, которые вошли в наше положение и немного помогли. Люди, будьте бдительней, не ведитесь на фото в интернете и сладким речам менеджеров.

Апартаменты Большая Спасская д. 29

4 reviews