Сделали заказ 3 ноября на две позиции. Шкаф, стоимостью 13500 не довезли. Хотя за день до этого звонил менеджер, уточнил доставку и подтвердил состав заказа, где шкаф присутствовал. В итоге шкаф не привезли. После подачи претензии на возврат денег, вроде пообещали вернуть частями. за полгода вернули уже аж около 4000 руб. за три перевода. Последний на сумму 800 руб. Категорически не рекомендую этот магазин. Потому как все, что приобреталось там (кровать и стеллаж Билли) не получилось дешево, если прибавить сумму, которую не вернули(((

Анастасия

Level 6 Local Expert

01 ноября 2023 года я через интернет заказала два изделия и сразу внесла оплату в размере 100%. Дату доставки назначили на 18 ноября, потом перенесли на 30 ноября. А 06 декабря сообщили, что привезут только книжный шкаф, за другой шкаф вернут денежные средства. На электронную почту я направила им заявление на возврат денежных средств, с указанием расчётного счёта и прочих реквизитов банка. По итогу, мне частями стали возращать эти деньги. На данный момент было два возврата (в январе и в марте). Оплатила 68 170₽. 52 010₽ - шкаф, который не изготовили. Вернули: 11 442₽ и 3120₽. Не вернули: 37 448₽

Asya

Level 5 Local Expert

В окябре заказали шкаф, пришёл не того размера. Магазин признал, что ошибка на их стороне. И началось. На середину декабря имеем: несколько раз отменили забор шкафа, сообщали об этом в полночь смс, хотя мы специально приезжали за город, чтобы вернуть товар. На связь менеджеры не выхрдят. Сегодня 16 декабря была очередная попытка вернуть кучу коробок, которые занимают место - просто никто не приехал и не позвонил. Деньги не вернули. Общение с клиентом минус 100. Попытка решить вопрос - минус 1000. Результат: 3 месяца нервов, раздражения, потраченнного времени, деньги не вернули. Написали в роспотребнадзор, далее суд. Никогда не связывайтесь с этой конторой.

2b2 WallyTally

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

107 reviews