2Bro-service
928 reviews
November 24, 2024
Дважды ремонтировал здесь машину. Все работы проведены качественно и в максимально короткие сроки. Никаких накруток и навязывания ненужных услуг и ремонта. В предыдущем сервисе в районе Савёловского вокзала дважды проводили диагностику и каждый раз придумывали новые неисправности, чтобы развести на деньги. Здесь же всё по делу и без развода. Понравилась обстановка в ремзоне: просторно, чисто, светло. Проблем с запчастями вообще не возникло: есть свой склад с необходимым ассортиментом. При этом тебе честно объясняют, что есть оригинальные запчасти и есть аналоги, потому что оригинал уже не достать из-за известных событий. Хочется отметить и высокий профессионализм мастера-приёмщика Бориса. Понравился и полный отчёт о проведённых работах и использованных запчастях. Всё расписано до мельчайших подробностей: что проделано, в каком объёме и по какой цене. Доволен, что нашёл такой сервис недалеко от дома.
7
January 21
Узнала о центре от коллеги. Приехала после уже трехразовой замены топливного насоса в других сервисах. Починили все очень оперативно, за очень адекватные деньги. Отдельная благодарность Алексею: встретил, с ходу по моему описанию определил проблему (а она оказалась, не в самом насосе, а в электрике, подходящей к нему), которая потом и подтвердилась при осмотре. Очень вежливый и внимательный персонал. Теперь буду обслуживать свой форд только тут. Все на высоте: качество, оперативность, внимательность к клиентам, цены. Рекомендую от души.
6
1
March 2
Здравствуйте!! Место хорошее персонал в основном хороший. Особый респеркт Лехе. Самый лучший администратор. Всегда в настроении поможет подскажет. Есть местно где можно посидеть и выпить кофе посмотреть телевизор. И все это бесплатно.
3
November 17, 2024
..всем кто ищет качественную диагностику автомобиля (в моем случае форд ) да ещё по хорошей цене - всем советую , ребята очень хорошо выполняют свою работу , за достаточно средний чек., не посоветуют лишнего, а зачастую наоборот сберегут вам деньги и нервы , фордаводам точно могу посоветовать - сам я недавно нашёл этот сервис и доволен , спасибр товарищу посоветовал .
3
January 16
Первый раз посетил данный сервис,долго читал отзывы и записался на ремонт. Мои надежды полностью оправдались!!! Квалифицированный мастер приёмки- Алексей, разъяснил мне всё по полочкам...что необходимо сделать срочно, что подождёт, предложил несколько вариантов ремонта. Цены приятно удивили, в конечном итоге я убедился что в этом сервисе мастера стараются не выжать из клиента по максимуму, а наоборот отремонтировать авто качественно и бюджетно! У меня форд max дизель 2008г.в.Поменяли ремни грм ,свечи, отремонтировали высоковольтный жгут, поменяли помпу,заменили масло, фильтра,заменили так называемые косточки, поменяли несколько рычагов и несколько втулок рычагов переприсовали ,сделали сход-развал,заменили лампочку заднего фонаря. Ремонт произвели в короткий срок, качественно и не дорого. Остался очень доволен! Но есть ещё один мастер приёмки автомобиля в ремонт - Борис.... Этот мастер - прямая противоположность Алексею, не внимательный, по ценам запчастей на заказ накручивает прилично, вредный мужик который очень вежливо хамит, вот к нему я точно не рекомендую приезжать на ремонт. После последнего раза приезжать к ним не буду.
3
2
May 1
Пользуюсь услугами этого сервиса не первый раз и не вижу оснований менять свой выбор. Стоимость работы и запасных частей нахожу разумной и приемлемой. Мастеру своему доверяю. С навязыванием замены деталей, узлов и агрегатов не сталкивался. Условия для ожидания окончания работ клиентами сносные. За ходом работ можно наблюдать свободно, без малейшего намека на нежелательность присутствия клиента при этом. Оценку отлично выставил без малейшей натяжки.
1
April 17
Дважды делал машину в автосервисе Москва, ул. Ермакова роща, 7А, стр. 1, ОТЛИЧНО! БЕЗ НАРИКАНИЙ! Порадовался, наконец нашел качественный сервис, но увы.
Вверх бездарности и непрофессионализма, приехал с утра, сдал машину с неработающим кондиционером. Также попросил заменить противотуманные лампочки, в итоге «мастер» приёмщик Борис сказал, что лампочки не подошли, кондиционер заправлен, можно забирать машину, стоимость 5. 800 рублей. Уехал, включил кондиционер, не работает, вернулся, сказал о недостатке, мне отвечают, вы же просили заправить кондиционер.))) Вопрос: - а зачем он, в неработающем кондиционере? Оставил на диагностику, выявили неисправность муфты, еще 28 т.р., плюнул уехал без кондера. При этом за диагностику просили 1 т.р.
Для выяснения вопроса по лампочкам, данным профессионалам понадобилось снять обе фары, после чего они установили, что они не подходят и взяли полную стоимость замены. Лампы не поменяли, но коробку от них разорвали, вернуть их невозможно.
Итог: отдали машину неисправной, не выявив причины, не знают какие лампочки стоят в обычном Форд Фокус, хотя специализируются на фордах.
Никого ни в чём убеждать не собираюсь. Но своё мнение высказать обязан. Решать Вам.
При прощании с «мастер» Борис, последний пообещал меня поставить в чёрный список, хотя вроде после такого сервиса клиент и сам к вам не поедет.
Удачи всем!
2
2
February 10
10.02.2025 Менял масло в двигателе Форд Куга 2 в сервисе на Автозаводской ул. 23,к.7 к механикам нет вопросов работу выполнили быстро и качественно а вот мастер приемщик испортил все впечатление о сервисе где я ранее обслуживал свое автомобиль . В разговоре у автомобиля со мной грыз семечки и сказал механику что диагностику ходовой делать не надо потому что я не выполняю их рекомендации по ремонту ,так же о скидке 15% на услуги с 12 до15 по понедельникам и вторникам которая написана на сайте не сделал по причине того что она дается при покупке у них запасных частей. В будущем скорее всего буду обслуживать авто в другом сервисе,
4
3
February 12
Проходил ТО в этом сервисе по адресу Автозаводская 23 к.7.
Ранее был там же в Августе 2023 года. Хороший сервис по качеству, хорошие инженеры мастера, но появился один нюанс, это огромная стоимость по работам, некоторые из них высосаны из пальца. К примеру у меня стоит мойка двигателя 2 часа – 2000 руб. Мастер мыл ровно 5 минут, я рядом стоял, я сам могу протереть лучше, мне 2 тысячи платить за это? Замена сайлент блоков стоит 11 тысяч рублей, в смете 11 часов, по ставке 1 тыс. руб. в час (смета во вложении), работы были ровно один час. Интересно откуда взялась такая стоимость 11 тыс. за замену двух сайлент блоков? Хорошо, гаражи с «дядей Васей» где меняют за 750 руб. один блок и за 1 500 руб. меняют два сайлент блока рассматривать не будем, там нет клиентской зоны, чистого кафеля, кофе и арендной платы в центре Москвы. Но в других сервисах, максимум цена 3 тыс. руб. за замену одного сайлент блока, 6 тыс. руб. за два. Здесь цена почти вдвое…11 тыс. рублей, цена просто «космос»…Я понимаю, ребятам нужно за аренду платить в центре Москвы, чистый кафель, зарплатки тоже себе нужно себе нарисовать, от 150 тыс.+…Но совесть то нужно иметь немного, хоть последнюю, с частника на такой машинке драть такие деньжищи…Но совести видимо нет…Я смету показывал в других сервисах, надо мной смеялись…заплатил втридорого за обслуживание.
Тройник поменяли на машине, с него не так текло, а вот над ним стоит патрубок, патрубок раздулся, но его в наличии не было. Когда привезут, опять нужно будет сливать антифриз и делать такие же работы, а зачем? А потому что тройник в наличии, а патрубка не было…
А менеджер, есть там такой Евгений, говорит, считай ему все по максимуму…
Вот и насчитали мне работа почти 33 тыс. руб., 33 норма часа, работал один механик. Работал он на машине ровно 6 часов, если разделить на 6 часов, получается ровно 5 500 руб. в час. Таких цен за работы я еще не видел в своей жизни…
В прошлое ТО механик тоже работал ровно 6 часов. Но стоимость работ была 13,5 тыс. рублей, 2 250 руб. за час, это хоть было приемлемо. Разница налицо 13 500 и 32 960 сейчас.
На запчастях тоже хорошо накручивают, к примеру мне продали диски NK 202549 за 5 400 руб. за диск, на Exist такие диски продаются за 3 300 руб., +65% по сравнению с Exist, но 3 300 руб. – это продажная стоимость, а закупочная еще ниже, то есть накрутка на запчасти 100% - минимум…на все остальные запчасти тоже – 60-80% дороже, по сравнению с Exist.
Если есть номера, не берите у них запчасти, это очень дорого, накручивают по полной.
Смета во вложении, можете посмотреть.
Мне как владельцу небольшого Форда 2007 года, работы за 5 500 руб. в час и запчасти с накруткой 100% + - не приемлемы, машина не такая у меня, чтобы на ТО тратить 80-100 тыс. руб. Там были Эксплореры в сервисе, может владельцам таких авто ТО в 80-100 тыс. руб. – вообще без проблем, то это Сервис для них.
Качество на уровне. Чистый бокс, стоит на ТТК, удобный въезд, чай кофе и все такое.
Владельцам же старых машин, я бы посоветовал бы быть с ними аккуратнее, тщательно изучайте сметы, запчасти намного дешевле купить самим, идеально все на 20и летней машине не сделаешь, а платить 5 500 руб. в час за работы, если можете себе позволить – отлично, как фордисты – они на уровне, но мне не по карману.
Так что все на Ваше усмотрение, для себя я этот сервис похоронил…..больше туда ни ногой….
5
4
April 8
Сервис бомба!!! Особенная благодарность мастеру принимавший автомобиль, Алексею🙏 В целом, работают профессионалы, запчасти всегда в наличии, ценны не завышены (даже сказал бы, не высокие). Делают быстро, четко😅 Рекомендую сервис, лучше я не встречал🤝
1
December 2, 2024
О данной компании узнал от коллеги, посоветовал и решил попробовать и знаете что? Не разочарован, а только доволен Сервисом во всех смыслах этого слова.
Приезжаю не первый раз и вопросов к работе нет.
Удачное расположение. На территории есть мойка, чтобы Товарищи механики работали с чистым автомобилем, есть комфортная зона ожидания. Так же хочу отметить, что с какой задачей не приходил к ребятам, все запчасти есть по наличию.
Попадал на разные смены Мастеров - Приемщиков, профессионалы своего дела, им отдельная благодарность.
"Вишенкой на торте " будет скорость выполнения работ.
И приятный бонус так это всё таки ценовая политика - цены на обслуживание Вас приятно удивят. Работаю у дилера и знаю о чем говорю, официалы рядом не стоят с качеством и ценой данной компании!
Ребятам хочу пожелать успехов в карьере и зарплату побольше))
3
1
July 22, 2024
Очень приличный сервис. Менеджер очень адекватно и вежливо общался, все понятно объяснял и подсказывал как сделать лучше.
Зона отдыха приятная, с кондиционером. Можно поиграть в ретро-игры 😁
Приезжал на осмотр ходовой части и ТО. В дальнейшем планирую здесь обслужить ходовую. Возможно, позже дополню отзыв.
Хотелось бы пожелать добавить на территорию побольше указателей как проехать к сервису или сделать карту проезда. Не сразу понял куда заезжать.
9
May 4
Был в сервисе 02.05.2025 автомобиль Ford Fiesta, записался на замену ремня ГРМ с помпой. Приехал в назначенное время, машину сразу взяли в работу, без очередей, как и должно быть. Через 3 часа машину уже забрал, все быстро и качественно! Вопросов нет!
В ремзоне можно находится, в зоне ожидания есть камеры а так же уголок с вкусняшками, кофе, чай, все что душе угодно. Есть где разместиться и посмотреть телевизор!
Так же стоит отметить удобство расположения сервиса, въезд туда через шлагбаум, на охране достаточно сказать что едешь в сервис, на территории огромная парковка, въезд в сервис через автоматические ворота! Это удобно.
Цены реально удивили. Ребята нужно понимать, что это не дядя Вася из гаража с ямой, супер низких цен тут не будет! Все мы люди у всех есть семьи и дети, их нужно кормить! Видел отзывы что цены огромные 🤷 не знаю... Не знаю... Видимо вы привыкли реально к гаражному сервису, я знаю что такое огромные цены на работу да еще к тому же с наценкой в х3 на запчасти.... Этим грешат Fit service, АП сервис, та же Авторусь! В 2бро такого нет! Цены средние, адекватные, как говорится топ за свои деньги! Очень жаль что не знал о них раньше, мог бы реально сэкономить не одну сотню (СОТНЮ!!!!) тысяч рублей.
P.S чтоб не было ко мне вопросов, я приложу скрин из приложения где я веду учёт трат на свои автомобили. Автомобиль Ford Fiesta у меня появился чуть больше полугода и вот по нему отчет, в него входит только 1 работа по замене ремня ГРМ в 2бро сервисе, все остальное моими руками или выше указанными сервисами.
1
March 16
Приняли раньше, чем договаривались, предварительно поинтересовавшись, удобно ли мне это, быстро нашли причину и за полчаса устранили неисправность, на кофейный автомат в комнате ожидания только посмотреть успел. Приеду ещё. Потому что все встреченные сотрудники показались знающими и адекватными. Тем, кто поедет надо иметь ввиду, что на второй этаж это на машине въезжать, а не пешком.
Да! И по цене тож приемлемо вполне.
P.S. И снова подлечили машинку, быстро и профессионально. Спасибо!)))
1
November 16, 2024
Был сегодня в этом сервисе. Впечатления только положительные, менял задние рычаги на Мондео. Ребята профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно. Приёмник Евгений очень приятный человек. Рекомендую однозначно. Ребята так держать.
2
November 28, 2024
Шик, был первый раз и остался очень доволен, лучшие по Фордам. Теперь наш Фокус только к ним!) Огромный плюс что есть почти все запчасти прям у них в сервисе по нормальным ценам. Спасибо ребята!
3
1
April 18
Второй раз обслуживанию здесь автомобиль, форд фокус 2 рестайлинг в этот раз по ходовой всё хорошо, запчасти в наличии отношение человеческое, спасибо мастеру Борису , особое спасибо Юрию Владимировичу кому как а я доволен.
1
November 26, 2024
Очень довольны обслуживанием, мастера высокие профессионалы, запчасти качественные,цены ниже других сервисов .В дальнейшем- только сюда.Ремонтировали ходовую на Форд
Куга.
3
1
March 22
Лучшее соотношение цены и качества!
Мастер-приёмщик Алексей супер профессионал и просто приятный человек!
Всем сотрудникам сервиса успехов и процветания!
1
April 28
Неплохой центр сервис. Незначительная была история с экраном глушителя, за 20 минут прикрутили обратно. За это 5 баллов. Тк ничего серьезного не делала, сложно судить о качестве. Довольна, что нашла сервис, стоит работа адекватных денег. По ТО которое предстоит, ещё подумаю конечно. Был негативный опыт не у официалов (давно и с Опелем). Из плюсов -достаточно много места для работ, чисто и аккуратно. Найти сервис можно, если медленно ехать по территории :)
1
March 29
Добрый день. Прохожу ТО и ремонтирую машину в этом сервисе уже более 10 лет. За это время сложились только положительные впечатления. Ребята профессионалы своего дела, также хочу отметить работу мастеров Анатолия и Алексея. Всё чётко по делу. Свой склад запчастей, цены приемлемые. Желаю успехов и процветания данной компании.
1
June 18, 2024
Отличный клубный сервис автомобилей Ford "2bro service".
Иногда кажется, что дороговато, но мужики качественно делают, предлагают в первую очередь качественные оригинальные детали или близкие к оригиналу! Если хочется сэкономить, то подскажут на чем можно это сделать!
Все объясняют!
Можно присутствовать рядом с машиной при ремонте.
Рядом с сервисом есть автомойка. Можно перед ремонтом машинку помыть.
Обслуживаю и ремонтирую Ford Fusion здесь уже не первый раз и крайне рекомендую!
Огромное спасибо приёмщику Алексею! Старается помочь, войти в положение, не дурит, не накручивает цены!
7
2
April 27
Третий год обслуживаюсь в данном автосервисе, ни разу не возникло нареканий по качеству оказываемых услуг. Компетентные профессионалы, просторный и чистый автосервис с собственным складом запчастей.
1
December 10, 2024
Персонал вежливый, грамотный, все рассказали, нет навязывания доп услуг, все по делу, ожидание минимальное в приятной обстановке, запчасти в наличии. Всем спасибо!
2
June 23, 2024
Делается всё достаточно быстро. Машину сразу берут в работу. Все работы поясняются. Огромная благодарность мастерам и мастеру приема Алексею. Приятный в общении профи. Из минусов : запчасти дороговаты. Бизнес не мой и советы у нас каждый любит давать, но мне кажется, имеет смысл снизить наценку ( если конечно такая возможность имеется ), тогда людям проще переплатить чуть-чуть, но взять деталь на месте. Желаю успехов этому сервису!
4
1
December 7, 2024
Хороший сервис, быстро и точно нашли неисправность и качественно устранили её.
Не разводят и не навязывают лишнего в отличие от многих сервисов в Москве.
Локация вообще супер👍
3
January 25, 2024
Обслуживаю Форд Фокус 3 пару лет, очень нравятся ребята, которые там работают, всегда пойдут навстречу, все объяснят, грамотные специалисты, цены вполне умеренные.
Несколько раз пыталась типо сэкономить и сделать где-то у себя на районе в сервисах-гаражах, но здесь выходило дешевле, а часть работ и вовсе не надо было делать (в гаражах "разводили").
Нашли сервис этот по отзывам на Яндекс Картах. Очень рекомендую
14
2
July 25, 2024
Уже не первый год обслуживаю свой любимый Форд только в сервисе 2BRO. Я очень благодарен всем, кто здесь работает! За профессионализм, гостеприимство, дружелюбную атмосферу. За то, что в этом сервисе со мной честны. Здесь вам не станут навязывать ненужные услуги - как это бывает в некоторых других. Очень благодарен вам! И горячо рекомендую!
5
1
April 27
Не первый раз ремонтирую тут свой мондео. У мужиков всегда есть запчасти, делают всё тоже очень чётко. Любую проблему решают достаточно быстро.
1
December 10, 2024
Не буду много писать! То что не могут другие, эти ребята Вам непременно и безукоризненно помогут! Ребята молодцы, быстро, качественно и за свою цену! 5+!
2
May 5
Не в первый раз в этом сервисе. Всё понравилось. Удобно, чисто. Всё сделали качественно, быстро. Рекомендую 100%.
1
September 24, 2024
Рекомендую! Последний год обслуживаю свой форд эксплорер 5 только здесь. Очень доволен, как качеством работ, так и отношением к клиенту. Делал у ребят, как плановые ТО, так и работы по подвеске и ряд других, которые требуют хорошего понимания предмета. Ни разу не было ощущения, что тебе что-то навязывают для увеличения чека. Все по делу и даже на оборот подтекал сальник ребята предложили докатать до ТО, чтобы исключить доп.траты, т.е. подход "правильного" сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Все четко, позвонит, согласует, объяснит, если возможно предложит варианты. Если Вы ищите дешево и так, чтобы более менее, то Вам не сюда. Ребята берут по мне адекватные деньги за свою профессиональную работу! Еще раз рекомендую!
3
February 15
Крутейшие ребята!
От звонка до "новой" машины - полтора часа на мягком диванчике. Цены приятные.
Горел чек двигателя.
*И снова я у Вас! И снова Вы меня спасли. Очень нравится как работают ребята! Снова скоро увидимся. Ща денег заработаю и доведу свою ФФ до ума))
Спасибо за терпение 🙏
2
December 12, 2024
Вчера ремонтировал у них автомобиль Форд Мондео 5 заявили, что им ясна причина поломки почти 25т им заплатил на утро завел автомобиль тоже самое, итог звоню им с претензией, а они мне ну значит там что то еще надо смотреть, я говорю в смысле что то еще вы мне обозначили причину поломки запросили хорошую сумму.
Одним словом я с них просто не слезу будем судиться.
3
4
November 1, 2024
Отличные мастера своего дела, вылечил в этом сервисе многие застарелые болячки форда фокуса 2 2005г. по демократичным ценам. Мастеру приемщику Борису отдельное спасибо за внимательный и 100% профессиональный подход при решении проблем.
2
August 15, 2024
Хороший сервис, чисто , просторно, светло.
Попался хороший автомеханик , ответил на все дополнительные вопросы. ( зовут Юрий) Расценки в пределах разумного , подход к работе вызывает доверие!
3
April 22
👍👍👍 мне всё понравилось, очень доволен качеством, обслуживанием, сервисом и персоналом!!!
Успешной дальнейшей работы и развития
1
April 9
Обслуживаюсь здесь с октября 2024 года. Все отлично. Качественный сервис за разумные деньги. Есть запчасти в наличии. Рекомендую.
1
February 14
Все стобильно в работе, обращаюсь регулярно! Опытные мастера и отдельно отмечу мастера-приемщика Алексея, отличный специалист!
2
November 29, 2024
Все ок! Приезжал почистить дренаж связанный с люком! Еще поменял охлаждайку! Сервис тихий! Не гремят, не орут, не курят « бамбук»! Делают все не спеша! Очень отзывчивый и доброжелательный мастер-приемщик! Лицо в сторону не воротит, на все вопросы отвечает! Спасибо ему за внимание!
🙂
3
May 2, 2024
Обслуживаю свой Форд Куга 2 в данном сервисе уже 4ый год. Мастера знают все о Фордах до мелочей, отлично выполняют свою работу. Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Алексея. Всегда готов прийти на помощь, вникает в проблему. Качеством сервиса доволен, большинство запчастей есть в наличии. Если у вас автомобиль Форд, то смело обращайтесь сюда. Вам обязательно помогут!
6
1
November 6, 2024
Сервис сам по себе не плохой, делают ребята нормально, но 2 звезды за хама мастера приемщика на Автозаводской. Каждый раз когда им звонишь чтобы записаться возникает ощущение что они мне одолжение делают. Пару недель назад записался к ним на 12:00, подъехал в 11:50 позвонил им чтобы открыли шлагбаум , сказал машина такая-то, записан на 12 и услышал дословно следущее: "Сейчас не 12, я занят" и все, бросили трубку. Сейчас в очередной раз позвонил, хотел записаться на ремонт на выходные (причем не важно в какие - ближайшие, через неделю или две) объясняю поломку и получаю ответ что могут записать на будни. Я еще раз говорю что мне нужно в выходные, можно хоть через неделю, хоть через две, спрашиваю работают ли они в выходные, т.к. в предыдущие разы почти всегда я приезжал в выходные - в ответ бросили трубку.
6
4
April 25
Сделал здесь ТО на Форд Куга седьмое, привез свое все необходимое, мастера подсказали и показали, что еще нужно поменять и заменить, все честно! Компанией доволен, приеду сюда на следующий год
1
January 19
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Сначала фокус теперь мондео ( дизель) Классные спецы . Рекомендую Трофимова С. и Образцова А. Эти - лучшие !
3
May 2
Мне понравилось,менял ремень ГРМ на 3 Фокусе,слесарю Сергею огромное спасибо,сделал все аккуратно и качественно. Спасибо.
1
March 4
Всё отлично, запчасти все в наличии, грамотные и вежливые мастера сделали всё быстро и качественно!
3
September 29, 2024
Отличный сервис,не дерут деньги не за работу,не за детали.Делают достаточно быстро и качественно.Производили много серьёзных работ,всё без нареканий,качественно.Отдельное спасибо мастеру Алексею,очень добросовестный человек!
2
April 14
Ремонтировал подвеску, менял диски тормозов, передние ступицы, пружины задних амортизаторов, правый привод...
Делали почти весь день, работой доволен, недостающие запчасти все в наличии по нормальной цене и качеству, попросил смазать механизмы дверных ручек (заклинивают), все сделали.
1
July 28, 2024
Очень хороший сервис. Долго искала качество, нашла по отзывам и не пожалела. Быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение. Работают профи. Диагностика бесплатно. Рекомендую к посещению.
3
February 22
Форд Мондео 4 , ребята занимаются профессиональным ремонтом фордов ! Всем рекомендую . Всегда посоветуют как сделать правильно и не переплатить .
1