2droida
455 reviews
February 24
Очень радуют цены магазина. НО прежде, чем покупать телефон проконсультируйтесь у продавца по версии ПО (RU, CH, RU, Global) от этого и цена зависит. Если брать версию RU то цена уже не сильно отличается от сетевых магазинов. К тому же последнее время в каталоге под моделью телефона всё чаще появляется надпись "ПОД ЗАКАЗ". Т.е в наличии телефонов все меньше. Еще сильно напрягает продвижение сопутствующих товаров ( спец. программы, стекло и защитная пленка), стоимость которых прилично повышает стоимость гаджета
December 29, 2024
Сегодня вновь ушла с покупкой.Не первый раз приобретаю телефон в этом магазине и очень довольна обслуживанием, ассортиментом и конечно же ценами. Парни молодцы. Если есть вопросы, а у меня-чайника😁 они всегда есть, никогда не откажут в диалоге. Всё объяснят и подскажут, или направят в нужную сторону если вопрос не по их товару. Так мне нужен был доп.шнур переходник от телефона к флешке , которых здесь нет и мне подсказали где спросить-купить.
С наступающими праздниками персонал и всех-всех-всех 🌲⛄❄
1
October 5, 2024
Вежливое, качественное и быстрое обслуживание. Большой выбор техники. Приемлемые цены. В случае необходимости буду обращаться еще. Могу рекомендовать магазин.
4
November 1, 2024
Минус толь ко один. Оплата наличными. В остальном все хорошо. И доступность и выбор техники, да хоть под заказ. Купил тут и себе и жене и подарок телефоны в разное время. Спасибо. Рекомендую всем друзьям и знаком ваш магазин
3
October 3, 2024
Отличный магазин, очень хороший персонал своего дела. Все подобрали, рассказали.
Покупали ребенку телефон, ребенок счастлив, значит и мы тоже)
Цены 👍👍👍
3
April 27, 2024
Удобный сайт, после сделанного заказа со мной созвонился Игорь и очень красивым голосом грамотно проконсультировал по заказу, благодарю чему я его изменила.
Салон - очень чисто, уютно, легко найти, даже запах приятный.
Ну и обслуживание, Иван, спасибо за вежливость, внимательность к каждому клиенту, за структурность и порядок на рабочем месте.
Очень рекомендую!
5
September 21, 2024
Купил в магазине honor 200. Телефон чистый китаец, но все наши приложения, в том числе платёжные, встали без проблем. Китайских следов почти не осталось. Да, подтверждаю , что пытаются продать наклейку пленки на экран, хоть и знают, что есть заводская. Я от всех услуг отказался, заплатил наличными. Надеюсь, с их знаменитым сервисом мне не придется столкнуться :)
3
February 17, 2024
Отличный магазин электроники с низкими ценами и хорошим выбором. Покупала электронику в этом магазине уже несколько раз ( телефон, фитнес браслет). Очень удобно, выбираешь дома то что нравится, и приезжаешь чтобы забрать заказ. Если вдруг что-то не исправно, забирают без проблем.
4
September 20, 2024
Хотите купить и быть довольные, тут не совсем так , нужно перевести или наличные , это очень похоже что ребята ужодят от налогов . Но Вы же оплатили свои налоги ? Вам не очень или Вам пофигизм. ПОЧЕМУ МЫ ПЛАТИМ НАЛОГИ А КТО ТО ПЫТАЕТСЯ УЙТИ ОТ ЭТОГО .
2
6
June 10, 2024
Покупал здесь несколько телефонов. Проблем не было ровно до тех пор пока не пришлось обратиться по гарантии.
Купил ребенку 15 лет телефон. Сразу в магазине обклеил бронепленкой, защитным стеклом.
Через несколько месяцев телефон начал "чудить": проблемы с зарядкой, включается через раз .
Принес сдать по гарантии. При передаче телефона был оставлен акт, в котором продавец магазина указал отсутствие внешних повреждений и следов вскрытия.
Однако, в заключении СЦ было написано что причиной некорректной работы стали повреждения в процессе эксплуатации, а именно вмятины на защитном экране материнской платы. После чего, была написана претензия с просьбой отдать телефон на независимую экспертизу, т.к. было не понятно каким образом можно было нанести повреждения указанные на фото не разбирая телефон и не оставив повреждений на корпусе.
По заключению экспертизы, которое мне показали только на фотографии, никаких эксплуатационных повреждений выявлено не было, а причиной неисправности указан производственный брак. Замечу, что решение где проводить экспертизу принимал продавец.
После этого я несколько месяцев ездил в магазин и просил отдать оригинал заключения и вернуть телефон или деньги. На что постоянно получал ответ что с заключением работают юристы, а телефон был отправлен из Новосибирска в Томск. Для чего, а так же почему без моего согласия телефон куда-то увезли никто пояснить не смог.
По истечении всех законных сроков на официальный ответ, пришлось написать исковое в суд, т.к. перспектив получить внятный ответ от магазина не виделось. В день получения копии искового продавец, не уведомляя меня, отдает телефон, который к этому времени находится у него уже несколько месяцев, на повторную экспертизу. В пояснениях суду пишет что у него возникли сомнения в компетентности экспертов, проводивших первую экспертизу и в ее результатах, т.к. в ней не было фотографий телефона. Так ли это или нет сказать не могу, т.к. оригинала экспертизы не видел, но напомню что место проведения экспертизы выбирал продавец. При этом оплатил ее и, очевидно, подписал акт выполненных работ. Для чего, если экспертиза была проведена некачественно, не понятно...
Вторая экспертиза уже находит изгиб корпуса телефона, порванные шлейфы и трещину на плате. Ни одного из этих повреждений не было в заключении СЦ.
На основании этой экспертизы, которая была проведена с нарушением сроков, без моего уведомления и т.д. продавец просит суд назначить еще одну экспертизу.
Судья, честно признаваясь что мало что понимает в этих заключениях, не принимая моих доводов, что к этому моменту я не видел телефон уже полгода, удовлетворяет ходатайство о третьей экспертизе.
Чудесным образом, третья экспертиза находит еще больше повреждений. К уже имеющимся, добавляется трещина корпуса и раздавленный экран.
В результате в иске мне отказывают, а у продавца хватает наглости подать заявление о возмещении всех судебных затрат. В том числе за экспертизу о которой меня даже не уведомили.
Советую хорошо подумать перед тем как купить здесь что-то. Лучше немного переплатить и купить официальный телефон в сетевом магазине, который не будет опускаться до такого. Здесь по итогу может оказаться гораздо дороже.
12
3
September 18, 2024
Работают хорошие парни, всегда ответят на все вопросы,проконсультируюсь и подскажут. Не первый раз в данном месте покушаю телефон. Оптимальные цены.
1
May 29, 2024
Отличный магазин, парковка для клиентов, комната ожидания, огромный ассортимент товаров, комплекс услуг, прекрасная атмосфера и отношение к покупателю, ну и главное, что меня привлекло - это цены👍
6
April 19, 2024
Потрясающий магазин, покупаю тут не первый раз. Консультанты всегда подскажут, недавно отговорили от неудачного выбора и предложили лучшее решение моей проблемы.
Супер вежливые и не пытаются продать что то дороже.
3
February 27, 2024
Небольшой, но довольно светлый и уютный магазин с вежливыми мальчиками-продавцами! Цены ОЧЕНЬ привлекательные, без лишних накруток! Приобрела себе телефон 2024 года реализа, довольная как слон ☺😁
3
May 22, 2024
Магазин радует своими ценами, второй раз думал взять Смартфон в этом месте и к несчастью, в этот раз меня встретили с сюрпризом..
Сделал заказ на One Plus Nord 3 чёрного цвета, его отложили в резерв и на следующий день он уже был готов к выдаче.
По приходу в магазин, сначала мне принесли не ту модель, Nord 3 CE после чего сказали что действительно перепутали, сейчас принесём вашу модель, и тут меня встретил второй подводный камень..
Там уже вынесли версию зелёного цвета..
По окончанию, сказали что именно мой вариант, нужно заказывать с Томска, почему вначале заказа не уследили за тем что он отсутствует, я не знаю..
Потраченного времени на поездку жаль, персонал даже не извинился за свой просак..
Посмотрим, что привезут в следующий раз.
Люди, уточняйте сразу информацию перед резервом чтобы не попасть в такую же ситуацию, магазин не справляется с отслеживанием.
-------------------------------------------------------
Обновляю отзыв, забрал я свою модель..
При быстром осмотре в магазине, совсем не заметил этих вещей, но когда пришёл уже домой и начал спокойно пользоваться и разглядывать, оказывается у смартфона имеется царапина на защитной плёнке, и маленькие сколы на корпусе.
Ладно царапина, главное что не на экране, но вот сколы уже, вы чего 2Droida?!
Просто появилось такое чувство, что его в этом Томске при вскрытии выронили, после чего подняли и положили обратно в коробку, будто ничего и не случилось...
Я же не БУ вещь покупаю, почему обращаясь в магазин за новым устройством, я получаю такое качество?
Да, может это и не вина магазина и вовсе, с завода каким то образом заработал шрамы но блин, честно, слабо верится.
Вообщем, во второй раз покупки, магазин подвёл меня, хоть первый смартфон я забирал отсюда, в идеальном состоянии.
Люди, также на месте ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте своё устройство, я думал что на такое уже невозможно наткнуться, и просто произвёл поверхностный осмотр..
Ну когда дома уже обнаружил, куда обратно то везти устройство, уже всё, спасибо магазину за исполнение!
2
3
December 30, 2023
Проверенный магазин, очень широкий ассортимент по очень интересным ценам. Покупаю у них гаджеты уже последних лет семь-восемь для себя и всех родственников, в общей сложности уже больше двадцати аппаратов ни разу не возникало проблем.
Одно только маленькое замечание что расчет только наличкой, хотелось бы иметь возможность оплачивать картой
2
April 21, 2024
Отличный магазин. Квалифицированные приветливые продавцы. Расскажут о технике, посоветуют (если есть сомнения). Подберут оптимальную технику по вашему бюджету и желаниям.
1
October 12, 2024
Плюсы: в том что мое мнение важно после посещения.
Минусы: в том что оно важно в 2ч ночи.
Если бы не одна девушка, которая кинула мне вызов срочно ответить вам и написать свои впечатления, меня бы тут не было.
3
July 9, 2024
Отличное обслуживание. Качественная техника. Нравятся и цены. Вкусно пахнет в зоне ожидания. Всегда есть что прикупить новенького
1
August 30, 2024
В марте 2024 года покупал здесь pixel 7. Отличный магазин. Квалифицированный персонал, расскажут, покажут и подскажут. Приятные цены.
3
February 17, 2024
Из плюсов - цены очень хорошие, ниже чем на маркетплейсах. Дали гарантию на пылесос, напомнилит что нужно купить переходник на вилку
Из минусов - только наличный расчет, время работы не совпадает с указанным на карте и табличке. Я пришел в 20:38 и мне сказали что они уже не работают, хотя написано что работают до 21:00
В общем если вам повезет и вы сможете снять наличку по пути в магазин и угадайте во сколько прийти чтобы магазин работал то все хорошо, а если вам не хотите испытывать судьбу, то закажите на маркетплейсах лучше.
1
September 17, 2024
Из плюсов - цены и довольно доброжелательное обслуживание. Из минусов - заказы через сайт такое ощущение что не работают. Первый раз покупал гэлакси а15 - все ок. Второй раз приехали за гэлакси а55, по моему восприятию или слегка бу, или при показе прошлым покупателям стукнули, покупать в итоге не стали. В общем покупать можно, но бывают нюансы..
January 11
Аудио/видео технику беру только здесь. Качество на высоте. Обслуживание на 5+.
Рекомендую 👍
January 15, 2024
Больше никогда не буду здесь ничего покупать. И друзьям не посоветую тут брать что либо. Сарафанное радио по прежнему хорошо работает. Магазин, хороший наверно если только покупать, а если сталкнулся с браком, то уже возникают проблемы. Сотрудники мало того навязывают дополнительные услуги, так и ещё обманывают. Говорят, что в вашем телефоне задняя панель из стекло-пластика, а потом обнаруживаешь, что из обычного пластика. И эта доп. услуга тебе не нужна была, просто им надо было увеличить чек. Про чехол в комплекте мне не сказали даже, когда спросила. Телефон оказался с браком. Звук стал пропадать на видео. В любых приложениях и на видео в самом телефоне. Обновление системы телефона помогло на несколько дней, потом стало ещё хуже. Отнесла в магазин, продавец убедился, что звук пропадает, сказали надо обязательно отправить в сервис. Отправили. По дороге где то затерялся. Нашли всё таки. По экспертизе говорят телефон работает. Мне интересно, как так получается у меня не работает, а у них работает?! Считаю, что была плохо проведена экспертиза. Решила вернуть телефон. Для этого надо написать ещё заявление, и ещё ждать 10 дней. А тут как раз праздники. Заявление рассмотрят только к середине января. Написала бы раньше заявление, но то ли продавцы плохо обучены, то ли сознательно врут. Так как спрашивала о возврате, когда отправляли на экспертизу и ещё раз при потери телефона на пути в магазин, говорили, что только после экспертизы и когда телефон придёт в магазин. А когда писала заявление на возврат, то сказали, что можно было написать в любое время. Магазин не клиентоориентированный. С руководством поговорить нельзя, надо звонить и узнавать, находится ли он в магазине, а потом только прийти и побеседовать лично, по телефону ответить не может. Продавцы, которые постоянно говорят, что они просто продавцы и от них ничего не зависит. Сама работала 4 года продавцом. И знаю, что от продавца многое зависит. А когда у тебя ещё сложная ситуация в жизни, телефон нужен, чтобы узнать о состоянии близкого или 03 вызвать. И он бы не отключался просто так. А тут эти ожидания, праздники ни денег ни телефона.
6
1
November 28, 2023
Покупаем здесь сотовые и фитнес браслеты с 2018года себе, мужу, нашим мамам, сестре, тёте. Цена всегда приемлемая. Я сейчас хожу с google пиксель7, муж с флагманом сяоми. Клеим бронеплёнки и даже переклеивали потом со скидкой. В последний раз были в эти выходные, купили маме планшет. Все гаджеты работали без нареканий, ничего не вышло из строя, поэтому по гарантийному обслуживанию ничего сказать не могу. К минусам можно отнести только наличный расчёт. Я наличку не ношу с собой, приходится об этом помнить или потом идти до банкомата.
4
1
September 5, 2024
Покупал всей семье 3 телефона и часы.
Все работает, всем доволен. Единственный минус, оплата наличными, не хватает карты
3
May 18, 2024
Отличный проверенный временем магазин
Телефоном пользуюсь более трёх лет
Куплен был в этом магазине
Цена привлекательная
Рекомендую
Находка для меня и для многих
2
August 1, 2023
Отличный магазин, приятные продавцы, помогли с выбором и объяснили, как пользоваться устройством (покупала наушники, до этого ещё покупала смартфон). Очень уютно внутри помещения.
Не забудьте снимать наличку перед посещением.
1
1
September 12, 2024
Когда я приходил, не работала 1С. Удивило, что предложили рассчитаться без чека) Возникает вопрос, как бы тогда приняли по гарантии в случае чего..)
November 1, 2023
Много лет был клиентом. Дети, жена и сам покупал смартфоны только тут. На днях случилась неприятность: купленный смартфон оказался с неожиданным браком. Вернул товар в магазин, его приняли на диагностику.
Внутренне я был готов к долгим разбирательствам, ожиданию в 40 рабочих дней и т.д.
Однако, ребята буквально за три дня проверили смартфон, подтвердили неисправность и вернули деньги. Честно скажу: не ожидал такого честного и человеческого подхода.
Конечно, я вернусь в этот магазин и посоветую его друзьям
2
1
November 8, 2023
Парковка, парковка и еще раз парковка. Было когда-то сказано одним бизнесменом что успех ТТ складывается из 3х показателей 1. Местоположение. 2. Местоположение и 3. Еще раз местоположение. Да центр, да большой трафик, но парковка.... Эвакуаторы не дремлют. 1 продавец 2-3 человека могут ожидать от 20 до 50 минут, вряд ли это можно назвать клиентоориентированность. Цены норм, ассортимент на 4- при росте онлайна, при таких показателях можно ориентироваться только на покупателей здесь и сейчас. Как пункт выдачи ИнтЗак. вы мимо. Почему ☝️
3
May 29, 2024
Приобрел очередной смартфон в sibdroide. Это samsung galaxy s23, очень долго определялся с выбором остановился на этом смарте. Телефон был глобальной версии для региона Арабские Эмираты. Упаковка не нарушена( коробка была в пленке, бумажные пломбы на месте) . При заказе еще списал имеющиеся бонусы. Все отлично! Я очень доволен покупкой!
011380
3
March 10, 2024
Пишу с нового аппарата. Купила новый редми, цена -подарок! Сервис хороший. Навязывают доп. услуги и аксессуары, ну так это их работа.
Приятная атмосфера , мягкие диваны , если что посидеть. Хорошо!
1
March 24, 2024
Самый низкий ценник на оригинальную продукцию, минусов нет, одни плюсы. Персонал, отзывчивый, товар качественный, выбор отличный.
February 6
Приветливый персонал. Ответят на все интересующие вопросы, помогут с выбором!
October 31, 2023
Прекрасная команда профессионалов. Очень приятно общаться, купили здесь телефон под заказ. Ребята помогли разобраться,ответили на все вопросы. Особая благодарность Сергею за его терпение и профессиональные навыки.
1
December 15, 2023
Дезинформация о сроках доставки. Публикуют товары на яндексмаркете, например, и при заказе указывается, что "товар может быть доставлен сегодня", т.е. в день заказа. Хорошо, отлично, - именно по этой причине и делаю выбор в пользу данного магазина, 2дроида.
Но ни в день заказа, ни на следующий день товар доставлен не был.
Больше я ждать не могу.
Я понимаю, что там и пробки, и ещё что-нибудь, но это не должно быть моей проблемой. Я потерял двое суток.
Очень удобно размещаться на маркетплейсах с завлекающей информацией, выгодно отличающей вас от конкурентов
Ваши товары становятся для потенциальных покупателей более привлекательными в общем списке, они делают больше заказов именно у вас.
А то, что доставка в указанный срок не выполняется, выяснится ведь уже позже. И значительная часть людей не станет ничего писать. Я же, пожалуй, напишу.
Корректируйте сроки доставки. Нанимайте больше курьеров. Пусть этот отзыв немного пошевелит вас. Я потерял двое суток из-за неликвидной декларируемой информации.
7
November 10, 2023
Персонал приветливый, отзывчивый. Товар отличного качества, всё работает без нареканий. Выбор товара огромный. Очередь была , но не большая, стоял не более 10-ти минут.
January 15
Отличные, консультаны очень грамотные. Товар проверенный,
May 6, 2024
Очень комфортный магазин уютно и чисто, консультанты очень добрые, сложно отказать им в дополнительных услугах🥲
1
December 14, 2024
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Покупала не один раз там телефон.
November 4, 2022
По порядку!!
Персонал - ребята знатоки своего дела, и в чате на сайте, и по телефону и в самом магазине - все объяснят разъяснят!!
Качество товара - и выбор товара -- цены одни из самых интересных по городу, ассортимент отличный, сервис плёночка там , доп приложения итп- все топчик.
Очереди - одновременно работает несколько консультантов продавцов, никаких очередей, комфортно.
Расположение - центр города👌🏻
Важный ньюанс - оплата только наличкой.
Мой однозначный рекомендасьён
3
1
April 18, 2024
Очень неплохой магазин. Актуальные цены, компетентный персонал. На сегодня,наверное, лучший в этом сегменте в Новосибирске
July 7, 2024
В магазине есть много моделей электроники от телефонов, часов до вентиляторов и умных пылесосов... Цены на порядок ниже других магазинов
1
September 11, 2023
Грамотные продавцы , культурное обслуживание , адекватные цены .
Первый телефон в этой сети покупал года 4 назад , после ещё 5 телефонов брал у них .
Как всегда всё отлично .
Так держать .
1
January 1, 2024
Отличный магазин телефонов!! Очень грамотные специалисты! Приятные и адекватные цены!! Много дополнительных услуг.
March 4, 2023
Магазин по ценам один из лучших! Персонал мне ул. Коммунистической не понравился. Ведут себя тактично,но есть моменты..... Ранее я в этот магазин ходил на центральном рынке мне нравилось больше общаться с продавцами. Но в этом магазине есть САМЫЙ ОГРОМНЫЙ НЕДОСТАТОК - У СЕТИ МАГАЗИНОВ НЕТ БЕЗНАЛИЧНОГО РАСЧЁТА. Ты приходишь с картой, выбрал нужную тебе модель или аксессуар ,а затем тебе говорят иди ищи банкомат снимай наличку и приходи оплачивай. И продавцы с гордостью говорят что они знают , что это не устраивает покупателей, но это политика их компании. Хорошо это или нет решает каждый сам за себя.
5
1
December 17, 2024
Так всё понравилось но проблема с парковкой поэтому 4звезды
May 2, 2023
Ставить защиту на экран хожу только сюда ! Эти ребята знают свое дело, всегда качественно и быстро ! В магазине как и в баре - мне как обычно пожалуйста ) Так что дамы и парни рекомендую данный магазин !
1
April 13, 2023
Персонал профессиональный. Втюхивают все, что не надо. При покупке нового телефона скачали на телефон ненужное приложение, чтобы работать в инстограме, но мы его не включаем, у нас и так все работает. Наклеили защиту на стекло, гидрогель, но нихеоа он не спасает. Во-первых, отклеивался несколько раз, во-вторых, при падении телефона этот гидрогель просто отклеился и экран разбился, разбился у нового, дорогого телефона. За этот гидрогель отдали около 2000 рублей. Очень обидно и не приятно. Если у них покупать новый телефон, то только телефон без услуг и аксессуаров. Это мой проверенный совет. И перенос данных тоже делать самим. Нам перекидывали около 2 часов, так и не перекинул, а берут за это 1500 рублей. В общем, только телефон и все, быстро уходить.
3
1