Бездельники, пока не позвонишь и не начнёшь возмущаться сотрудники не чешутся! На отметки актуальности фото нет реакции, на сайте глюки и отсутствие юзабельности, в нем после звонка чудесным образом хоть что то начинает работать, говоришь что объект отсутствует, готов подтвердить фото и видео,- куча препятствий. Модераторам лень адрес на фото прочитать и убедиться что оно не актуально. За то настойчиво звонят по поводу рекламы в приложении!
2
Show business's response
S
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Размещают негативные отзывы клиентов, которых небыло, потом получаем звонки удалить негативные отзывы за деньги. Разумные доводы о том что клиента такого небыло их не удовлетворяют. Зато оценки "5" они "сомневаются" и не размещают и приходится доказывать что клиент был, обслуживался. Вот и догадывайтесь кому это надо. Худшая площадка.
5
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
February 8
Компании хочу изменения в лучшее направление. Я уже считаю и практически убежден в продажности отзывов 2 гис и соответственно самой компании. Была хорошая компания, но с какого-то момента всё пошло не так. Много людей негодуют. Хочу , чтобы нужные люди обратили на это внимание и исправили ситуацию.
2
Show business's response
Руслан Олегович
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Удаляют двухлетние отзывы по причине того, что у них изменились правила площадки. Если потребитель в РАБОЧИЕ часы не смог воспользоваться услугой компании по причине того, что она была закрыта, то, оказывается, потребитель не может оценить деятельность этой компании по правилам площадки 2гис. Представляете? Закон, значит, регулирует эти правоотношения, где, соответственно, имеется оценка этих правоотношений, но как мне сообщили в 2гис:"Обращаем ваше внимание, что нельзя оценить компанию, которая закрыта в рабочее время — это несправедливо"
Это мое то внимание вы собрались обращать на ваши личные предпочтения в несправедливости/справедливости?
Может быть, мы будем ориентироваться на закон, а не на субъективную оценку ситуации?
Может быть то, что компания нарушает статью 11 ЗоЗПП РФ являются НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ с точки зрения закона, может быть вы дадите пользователям вашей площадки сообщить об этом другим вашим пользователям, либо вы стоите на стороне тех, кто завёл карточку, обращая внимания недовольных потребителей на вашу трактовку несправедливости?
С сегодняшнего дня я не оставлю более ни одного отзыва.
Давно уже начал замечать, что отзывы слишком на стороне продавцов, а, оказывается, вот в чем причина. Вы удаляете негативные!
Правила площадки потворствуют нарушению закона. Отзывы, которые сообщают о нарушении, тем самым оценивая деятельность компании, удаляются по причине потворствующих нарушению закона правилам площадки компании 2гис.
Удалил все отзывы, которые оставлял в этом сервисе, удалил свой аккаунт в этом сервисе. Не собираюсь принимать участие в обмане потребителей, когда положительные отзывы никак не отслеживаются(даже если накрутка), а негативные подтираются по правилам, которые потворствуют нарушению закона.
4
1
Show business's response
Анастасия Савчук
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Плохо ориентируюсь в пространстве. Без 2GIS я как слепой котенок. Не понимаю, как можно без карты жить. Как я в детсве без 2 GIS жила не знаю
2
Show business's response
Осман Асадаев
Level 8 Local Expert
January 23
удаляет плохие отзывы, оставляют только хорошие. судя по другим комментам и того, что я вижу- предлагают компаниям фильтровать угодные отзывы за деньги.
1
Show business's response
РемСтирМаш
Level 26 Local Expert
March 24, 2024
Менеджеры 2Гис одолевают телефонными звонками. Предлагают встретиться с целью размещения у них рекламы. Есть у них 2гисовский метод "работы" с несговорчивыми рекламодателями (с организациями, которые не хотят размещать у них рекламу). Суть метода- звонит сотрудник 2гис под видом клиента, задает провокационные вопросы , намеренно провоцирует конфликт и затем размещает негативный отзыв . По задумке менеджеров 2гиса, после этого несговорчивый рекламодатель , чтобы удалить негативный отзыв, должен согласиться с платным размещением рекламы на 2 гис. Но со мною этот метод 2гис не сработал. Рекламу у них я не размещал и не буду размещать. В марте попробовал и оплатил витрину (3 тысячи в месяц). Не работает у них витрина
8
2
Show business's response
Rim Fatkullin
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительная работа поддержки, которая даже не читает свои же правила размещения. Стандартные отписки, даже разбираться не хотят в вопросе.
2
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
February 28, 2024
Это худшее, что может быть на рынке по предоставлению информационных услуг. Сотрудники, которые звонят и навязывают свою рекламу уже порядком надоели. Хамское отношение и полное отсутствие профессионализма - это основные критерии, которыми наделены сотрудники компании. Кроме всего прочего справочник является носителем информации с низким уровнем доверия со стороны целевой аудитории, поэтому размещение в нем какой либо коммерческой рекламы является пустой тратой денег и времени. Настоятельно рекомендую отказаться от услуг справочника и игнорировать обращения со стороны сотрудников.
7
1
Show business's response
Егор Карпов
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Удобное приложение для прогулки по городу , не заполняет память телефона, легко можно найти нужную точку . Хорошо подойдет не местным и любителям путешествий
4
2
Show business's response
Инкогнито 1967
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
В чем то очень помогает. Пользуюсь. Но не фильтрация отзывов и возможности отвечать- не приятна. В наше время когда каждый кто научился пользоваться клавиатурой в смартфоне: может оклеветать кого угодно. Если уж предоставляете такое право всем- предоставляйте праао возразить аргументированно! А так.... конкуренты .... нездоровые люди.... и тп и тд могут на вашей платформе безнаказанно оскорблять и портить репутацию нормальным людям и компаниям((( Да. Мы можем подавпть в суды. Но видимо и вас пора привлекать за распространение ложной и порочащей репутацию информации!!!
Без уважения.
Надежда Ермолаева.
21
1
Show business's response
Самбо СССР
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
"ХОРОШИЕ" ребята! За "ХОРОШИЕ" ДЕНЬГИ идут на конфликт с Законом!
Рекламодателям за деньги оказывают "любые" услуги...
Продавцам земельных участков в водоохранной зоне, в парковой зоне (зоне рекреации Р2) помогают строить коттеджи - там, где это ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ!
За РЕКЛАМНЫЕ деньги - рекламируют ЛЮБЫЕ НАРУШЕНИЯ!
Отрицательные отзывы "на проверке", затем исключают, чтобы все "кто уже попал на деньги" очнулись позже!
Нужные РЕБЯТА! Пригодятся!
12
Show business's response
Azaliya Ramazanova
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Всегда пользовалась и пользуюсь только 2ГИС - удобно найти любую организацию и любую услугу, со свежей и актуальной информацией. Каждый месяц какие-то новинки. Из последнего, что очень удобное - добавили этажи к ТЦ, где видно на каком этаже какая компания есть и многое другое
3
6
Show business's response
Светлана Рыбакова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Все супер отличный персонал,
1
Show business's response
TatyAna
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Отвратительно место для предпринимателя. Если ты не размещаешь у них рекламу, то никакого дела до тебя нет. Это место , где каждый неадекватный покупатель, которые изредка все же попадаются, и которые вечно чем-то не довольные, может тут как в книге жалоб писать свои необоснованные отзывы. Все положительные отзывы нужно выпрашивать у клиентов, покупателей, поскольку никому нет дела тут что -либо писать, когда все устраивает. Просьба об удалении компании с данной площадки висит уже несколько месяцев, никто не удаляет, хотя звонили и мы подтвердили свое намерение об удалении. УЖАС!
12
Show business's response
Елена Христофорова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Удалили компанию с их справочника и даже не сообщили об этом. Пользы от них 0 . В первую неделю заколебали те кому они свои базы продают , а потом заколебали они же с предложениями рекламы. Дозвониться до горячей линии просто не реально 20 минут в ожидании с ответом, что время ожидания менее 1 минуты.
5
1
Show business's response
Никита П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Субъективны, говорят, что не удаляют отзывы по просьбам компаний, но похоже, что удаляют. Положительные же отзывы, из которых также невозможно понять, пользовались ли услугами компании (мой отрицательный отзыв был по этой причине удален) не удаляют, несмотря на жалобы. На почте игнорируют, Разочарован, был активным пользователем 2гис
13
2
Show business's response
Татьяна Муравьева
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Большая проходимость. Чисто всегда.
Дубин Николай
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Наполненность и точность справочника и карты лучше, чем у других компаний
1
1
UFAKOLODEC.RU
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Навигатор работает отвратительно. Как выбирает дорогу не понятно. Заводит в такие дебри, дорогу выбирает самую плохую.
Также поддержка не решает вопросы с отзывами, оставленными конкурентами. Предлагает разбираться самим.
14
5
Фархутдинова Зиля
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Сотрудники ни один вопрос решить не могут, отвратительно. Обращаешься к ним за помощью, шаблонами отвечают. Ужасно, связываться с компанией 2 гис не хочется никогда в жизни.
16
4
Show business's response
Lee Niven
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Красивое здание, выделяется как-то, даже при том что имеет серый цвет. Внутри не был, но вокруг все ухожено несколько раз проходил зимой весной в том числе
6
1
Show business's response
Азамат
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Актуально для физ лиц
1
2
Show business's response
Александр Владимирович
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Отличный сервис 👍 Даже если ты в незнакомом городе, ты будешь ориентироваться по местности, и сможешь найти любой товар или услугу, даже лучше чем местные жители. Проверено!
9
1
Show business's response
Айнур Ф.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
не берут трубку полчаса, никто похоже не хочет работать
9
Show business's response
Гульназ Сагидуллина
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Отличное приложение, есть вся информация об организациях (режим работы, номера телефонов и пр.) Сама не раз вносила поправки, модераторы исправляли информацию. Часто использую как навигатор, очень нравится
5
1
Show business's response
40 000
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Быстрое обслуживание, молодцы
3
3
Show business's response
Севиль Кадырова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отличное место!
2
2
Show business's response
Anonymous review
June 19, 2018
Прекрасная вещь! Всё очень удобно и быстро, есть хороший навигатор! Единственное пожелание - это добавить функцию редактирования маршрута, так как часто бывает задаешь определённый маршрут и по пути возникла необходимость заехать в фирму"N", но чтоб ее найти и проехать мимо неё необходимо выходить с заданного маршрута
7
2
Show business's response
Искандер Алишеров
Level 9 Local Expert
August 1, 2019
Этот сервис выручает всегда, можно найти любой магазин, любой сервис или услугу. И развивается с каждым годом. И даже странно, что в других городах он не так распространен, как в Уфе. На мой взгляд он куда удобнее яндекс и гугл карт.
8
3
Марсель Карамышев
Level 17 Local Expert
October 29, 2020
Супер офис, приветливые сотрудники, приложение Топ 3 в мире. Спасибо за вашу работу!
8
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительное отношение к ип. И приложение тормозит, навигатор не работает
7
6
Show business's response
Анатолий К.
Level 3 Local Expert
November 4, 2018
Всем советую это приложение2ГИС!!! Просто огонь. Работаю водителем в такси использую только это приложение здесь очень понятно с какой стороны подъезды к магазинам, кафе, Сто, стоянки и многое другое... Но есть один минус не все города здесь есть. Всегда ориентируюсь по этому справочнику в поиске организаций, мест, проезда и т.п. в других городах.
8
5
svetlana vlasyk
Level 15 Local Expert
July 19, 2018
Нравится приложение. Очень помогает, мы переехали недавно с одного региона РФ в другой где никогда не были 2ГИС очень выручает находить места которые нужны и добираться до них пешком, на машине или на автобусе, оно и подскажет на каком автобусе можно доехать до пункта назначения.
4
3
Show business's response
Ансар З
Level 8 Local Expert
November 6, 2019
полностью продажная компания. удаляют все негативные отзывы тем компаниям, которые им проплатили за рекламу и/или какие-то другие услуги. соответственно доверия к ним нет никакого. почти все отзывы в их приложении накрученные, реальность отражают только Google и Яндекс. в самом их приложении заблокировали 2 аккаунта, за негативный отзыв. модератор просто удалял отзывы, без объяснения причин. на почту они свою не отвечают. в общем полная шляпа эта контора.
добавил скрин других пользователей, так что я не один такой.
15
3
Show business's response
Виктория Ведяшкина
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Хорошая компания, идёт в ногу со временем!
4
4
Show business's response
Инкогнито 4009
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Отличный офис!!!
4
3
Show business's response
Casarico
Level 13 Local Expert
January 7, 2019
Раньше пользовался часто и доверялся отзывам. Но недавно сам столкнулся с тем что 2Gis удаляют отрицательные отзывы о своих рекламодателях. Это низко ! Больше не пользуюсь и никому не рекомендую
Всегда есть куда стремится. Пользуюсь и Всем рекомендую.
5
2
Show business's response
droid i.
Level 4 Local Expert
December 25, 2018
Прекрасная компания, только парковку для сотрудников не смогли организовать. Постоянно паркуются на стоянке лаб. корпуса УФИЦ.
5
4
Светлана Пискарева
Level 23 Local Expert
August 29, 2020
Отличный сервис и помощь в вопросах размещения.
8
2
Show business's response
Юлия Халитова
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
отличный справочник, отличные карты
5
3
Show business's response
Ильдар Ш.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Отличная компания!
4
3
Show business's response
Ирина Ц.
Level 5 Local Expert
August 24, 2017
Компания, которая помогает в ситуации трудностей с поиском организаций, нужных адресов, контактов.
Спасибо огромное всем сотрудникам Вашей заботливой компании!!!
7
2
артем дмитриев
Level 26 Local Expert
October 14, 2019
Сложно найти. Проще подъехать с Зорге. А подойти с Проспекта.
5
3
Show business's response
Даниил Шабанов
Level 7 Local Expert
November 10, 2020
хорошее приложение
5
2
Show business's response
Artem Craus
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Отличный справочник
7
1
Show business's response
Денисов Денис
Level 4 Local Expert
May 16, 2018
Кое как нашел, кое как заехал, кое как припарковался, минут 5 стоял у двери и взонил((