Размещают на своём портале абсолютно ни кем не проверяемую информацию. Если конкурентам нужно обгадить ваш реэйтинг то это к ребятам с дубль гис. Просто гадите в коменты и это будет висеть годами. А у дубль гисовцев нет оснований для того чтобы не размещать клевету, поэтому ни какие жалобы и оправдания не помогут выправить ситуацию.
14
2
Show business's response
Даниил Правдивцев
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Отличные карты, ими довольно долго пользуюсь. Все просто шикарно!!!!
4
5
Show business's response
Александр аскеров
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Верните деньги,менеджер просто не мужчина трубки не берет на меня 2 недели,Не в коем случае не ведитесь на эту компанию,жду обратной связи.
9
4
Show business's response
Irina
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Хамское отношение к клиентам, требуют инн, бросают трубки. Звонят с левых мошеннических номеров(в яндексе проверила).
8
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 30 Local Expert
January 21, 2023
Карты и данные по организациям в целом на 4. Много рекламы-напрягает. Сам сервис хромает.
7
2
Show business's response
As Sh
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Объективно самый лучший справочник России , самые точные карты . Негативные отзывы касаемо рекламы пишут люди которые не получили что то на халяву или хотели за 5 рублей получить реку клиентов. Реклама немного иначе работает, господа.
6
10
Show business's response
Асенька❤️🦋🌺🎀👗👛👠🐝🎊
Level 14 Local Expert
March 13
2гис отозвались спасибо
1
3
Show business's response
Наталия
Level 20 Local Expert
December 1, 2021
2ГИС нас очень удивили в хорошем смысле слова. Будем сотрудничать. Очень интересный, я бы сказала креативный подход к клиенту.
4
12
Show business's response
DarkSprut
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Как владелец компании скажу- что они вообще не работают с отзывами.
У компании стабильно 1 звезда, потому что пишут кто угодно, кроме реальных людей.
Удалить отзывы невозможно, их вообще не модерируют.
Ссылаются на какой то Фламп, который мы никогда не использовали.
Удаляю компанию ( хотя я туда ее даже и не загружал)
15
4
Show business's response
Лариса Кот
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Не могу зайти в акк. Не могу оставить отзыв. Техподдержка не отвечает
7
1
Show business's response
Сергей Янь
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
одни плюсы ,хорошая карта и полезная
3
1
Show business's response
dianwerq kuroki
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
хорошее обслуживание и компания,абсолютно всё устраивает.)
7
5
Show business's response
Жахонгир
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Написал отрицательный отзыв о том, что в заведении работает хамка на администраторе.
2 гис потребовал описать подробней, аргументирований. Не смотря на то, что все положительные содержали 2-3 слова и не имели аргументов, расписал ситуацию.
В двух слова - "В заведении меня отказались обслуживать".
Тогда 2 гис снова заблокировал этот отзыв, сославшись на то, что заведение имеет право отказать в обслуживании. На мой контр-аргумент о том, что это противоречит действующему законодательству,"Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания", в частности пункта 13 - обязывающего оказывать услуги.",
2гис снова заблокировал мой отзыв. На этот раз аргументируя тем, что мой отзыв - фейк.
Так эти люди и работают.
15
6
Show business's response
Ирина Дворянцева
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
откуда берутся отзывы положительные о работе 2 гис?
Сотрудники заинтересованы в продвижениях каждого салона,и если твы не взял рекламу -строчат отрицательные отзывы на фирму.Причём с таким содержанием ,чтопросто не понравилось и прочую чушь,которая потом висит и портит репутацию!у самих отзывов положительных только от пешеходов! и всё от работе с клиентами -нету положительных.Тк каждый предприниматель в шоке от ваших продвижений.
8
1
Show business's response
Володян Вова
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Хороший клуб Советую всем приходить
1
5
Show business's response
Станислав Устинов
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
В интересном месте находится, есть где прогуляться (Газгольдер и т.д.). Хорошие карты, пользуюсь ими когда нужно найти организацию.
7
10
Show business's response
Артём Максимов
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
2GIS ради корыстной выгоды, на своем сервисе публикует информацию, вводящую покупателей в заблуждение!!! При попытке поиска по ключевым словам "Линзоматы" и "Аппараты по продаже контактных линз" они выводят в ТОП поиска салоны оптики, которые не имели и не имеют указанных аппаратов!!! Я, в поисках линзомата через сервис 2GIS 4 РАЗА ПРИЕЗЖАЛ В САЛОНЫ ОПТИКИ "Счастливый взгляд" и "Питер Оптика"!!! И у них нет и не было никогда линзоматов!!!!!!! Для вас деньги - ВСЕ, а на людей плевать, которые тратят свое время, доверяя опубликованной вами и проплаченной заказчиком, лживой информации!!!!!!!!!
21
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Чего бы они не писали, но плохие отзывы легко удаляются, если "договориться"
7
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Публикуют необоснованные отзывы с ложной информацией (которые на других сайтах не проходят модерацию). Последний о несуществующем событии. Навязчиво предлагают разместить у них рекламу. После отказа появляется очередная 1 звезда в отзывах. Пытался обоснованно! донести им реальную ситуацию, факты в во внимание не принимают. Предлагают регистрироваться и отвечать на них. Ни регистрироваться на этом сайте ни отвечать на откровенную чушь нет ни какого желания. Рейтинги моей компании на реальных площадках говорят сами за себя.
13
4
Show business's response
Евгения Х.
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Отзывы с 5 звёздами модерируют очень долго. А лживые отзывы с 1 * пропускают мгновенно.
7
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Николай Гладилин деньги хочет, а общаться не умеет. Надоедлив. Как только таких сотрудников держат?!!! НЕ РЕКОМЕНЛУЮ 2 ГИС НИКОМУ!!!
10
1
Show business's response
Павел Сериков
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Раньше были номер 1, а потом все резко испортилось. На компе еле еле открываются, на телефоне безумно тупит приложение.
9
1
Show business's response
Антон Ч.
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Приложуха отстой, не проверяют отзовы, от слова совсем.
12
2
Show business's response
Тарасова Елена
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Абсолютно бесполезное место для размещения рекламы.Не советую никому.Из вас просто вытянут деньги, а дальше и дела никому до вас нет. Разместят несколько фото, поставят галочку на карте 2гис, и на этом все. Менеджеры будут предлагать "скидочные пакеты" только сейчас, и только для вас. 2ГИС по сути просто карты.Не наступайте на " мои грабли".ОТСТОЙ!!!
20
2
Show business's response
Семен С.
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Г. Новокузнецк Оставил заявку на сайте 2ГИС чтобы разместится в 2 Гис платно.
Позвонила девушка и сказала что цены она не скажет , сначала встреча с сотрудником, потом цены, я сказал что мне не нужна встреча, я знаю как что работает и мне нужна цена для размещения. Получил ответ что без встречи цены я не узнаю на размещение моей компании. Сотрудник знал что за Организация у меня и ему просто нельзя сказать цену ? Это Тайланда?
Смешно..
14
2
Show business's response
Кирилл Ташк
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Топ компания, топ карты, топ справочник! Рекомендую однозначно!
2
5
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
September 16, 2019
Очень нравится использовать приложение как в пешем режиме, так и на машине, всегда точно показывает местоположение в тот или иной момент, также удобно пользоваться в плане наземного пассажирского транспорта.
Хотел бы предложить добавить функцию автокнопки на карту в режиме навигатора, чтобы не думать и не вспоминать где оставил машину.
9
6
Show business's response
Фото-40
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
оператор бросил трубку
3
3
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Размещают фейковые отрицательные отзывы с радостью. Попытки убедить их проверить ложную информацию безуспешны. Пишут, что "данный отзыв может быть кому-то полезен". Но вот конкретно кому могут быть полезны эти фейки - не пишут.
6
2
Show business's response
Николай Егоров
Level 13 Local Expert
December 26, 2021
Реклама в 2 гис пустая. Ни в коем случаи не заключайте договор с ними. Рассказывают сказки, золотые горы обещают. В итоге за ваши деньги только спам. И нет полезных звонков
14
2
Show business's response
Кристина Ч.
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Ужасно грубо общаются сотрудники, когда звонят и предлагают сотрудннчество 🤦🏼♀️
9
3
Show business's response
Елена У.
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Откуда-то нашли мой личный телефон и названивают с предложением купить рекламу для заведения, в котором я не директор и к которому имею косвенное отношение. Много раз просила перестать мне звонить, но как об стенку горох. Я просто в шоке и не знаю, как это прекратить! Разговаривают еще нагловато, как будто мы друзья.
12
3
Show business's response
Алексей Цыбин
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Топовая компания
2
6
Show business's response
Руслан Бурлуцкий
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
Честно, с первого раза не понимают...
Прошу прекратить названивать, удалить данные, мы не нуждаемся в их рекламе, но все бесполезно, один фиг названивают да так что клиенты дозвониться не могут... Блокирую! Так звонят с других номеров!...
14
2
Show business's response
Сергей Дмитренко
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
очень не доволен сотрудником компании в городе томск...для продажи мне пакета услуг дал неправильную информацию....я потерял деньги и доверие....как на базаре надо быть на чеку иначе обманут.....я разачарован
10
2
Show business's response
Angpeu Cycypa
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Постоянно звонят и уточняют информацию, говоришь что ни чего не менялось но назойливая девочка настаивает что должна опросить по каждому пункту из списка. Утомили.
13
3
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
хорошия организация
1
4
Show business's response
valerba e.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Не доволен общением с сотрудником по телефону
5
3
Show business's response
Зака Админ
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Ужасно настроенные люди, которые публикуют хамские отзывы золотой молодёжи!!! На жалобы не реагируют, публикации не фильтруют!!!
13
2
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
June 20, 2022
Ужасная компания на уровне обмана , все услуги навязывают , постоянные звонки и каждый менеджер навязывает услуги которые не работают .
9
2
Show business's response
Артём Рыков
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Всегда пользуюсь ихним новигатором!!!
Нету минусов, советую!!!
1
4
Show business's response
Roman S.
Level 4 Local Expert
August 19, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Уже слов нет. Сервис уровня совдеповского села.
За отзывами не следите и хотите чтобы у вас заказывали платную рекламу? Вы там вообще с логикой не дружите?
Постоянно не удаляете отзывы нарушающие правила, пишете убогие, наитупейшие отписки.
Ладно там раз-два, но такое происходит постоянно.
Пример: нам нагадил человек который к нам не обращался вообще, какой клиентский опыт? Мы в тот день позвонить никому не могли, т.к. по тех. причинам не работали большую часть дня. А ваш мочератор написал отписку спустя 11(!) дней, хотя сами же регламентируете 5 дней срок.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
16
10
Дарья В.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Лучшее место
1
4
Show business's response
Dmitry
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Удаляют негативные отзывы. По миллиону своих "правил". Полная лояльность к организациями по части отзывов.
5
4
Show business's response
Анастасия Андреева
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Понравилось обслуживание
2
6
Show business's response
Саша Одинцов
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
Тут очень вкусная шаверма особенно двойная
1
4
Anonymous review
April 12, 2018
Работаем с данной рекламной компанией уже больше двух лет всё было отлично стоим на первом месте за приоритеты платим пока эта компания 2 ГИС не разрешила оставлять отзывы людям в свободной форме ранее у себя в кабинете их можно было отключить теперь они убрали эту кнопку и отзывы вам сыпать могут даже конкуренты, и при этом всем, кому не лень и под любыми аккаунтами. Дело в том, что модерация у них вообще практически отсутствует писать может кто что хочет в нашей практике были случаи, когда пользователи писали нам отзывы с не цензурной бранью при этом данный отзыв у нас в ленте провисел больше двух дней только после нашей жалобы по пришествию двух дней они отреагировали и удалили, хотя несколько отрицательных отзывов они всё-таки оставили ссылаясь на то что пользователи их написавшие реальны и события реальны. Как на каком основании и почему они так решили нам не понятно. Имеется просто пьяный бред ни понятно кого, нет ни чеков, ни их номеров чтобы можно было проверить, ни фамилий написавших. Мы просили в комментариях, написавших предоставить скриншоты чеков что написавшие у нас были чтобы проверить что у нас был такой случай, ответа нет, а отзывы висят, и модераторы не реагируют. Представляете себе какой удар по имиджу компании! Найти и наказать этих пользователей не возможно они могут регистрироваться под опять же подчёркиваем любыми аккаунтами данная система отзывов 2 ГИС это позволяет делать можете сами проверить. При этом 2 ГИС заверяют в своем договоре что у тех, кто на приоритетах т.е. платно они оказывают поддержку без очереди. За два дня можно отзывами компанию уничтожить, пока они отреагируют!!! Более того они подключили к ленте отзывов еще и Flamp и теперь отзывы и оттуда подгружаются. Flamp это вообще отдельная история если вы будете жаловаться через него, там на вашу жалобу будут отвечать не меньше недели. Что в ленте отзывов 2 гис, что на Flamp одни «модераторы-бестолочи» создали там какой-то свод правил из 36 пунктов который находиться на сайте Flamp и по нему решают оставлять отзыв какого-нибудь не вменяемого пьяного пользователя или нет. Ни каких доказательств от написавших пользователей они не рассматривают по их правилам не понятно на каком законном основании они были написаны и кем, пользователь имеет право написать всё что хочет нет ни чека если он что-то покупал, ни договора если была услуга, потом выясняйте кто это мог сделать и кому вы что-то не качественное продали или не оказали услугу. А может это просто проделки конкурентов. Ведь кто ниже вас и хочет на верх, но при этом не хочет платить за приоритет явно будет к вам испытывать личную неприязнь. Мы специально после того как они убрали кнопку отключить отзывы проводили эксперимент брали регистрировали не сколько «левых» аккаунтов и с них писали отрицательные отзывы своим конкурентам которые находятся ниже нас и что вы думаете? Эти отзывы у них до сих пор висят, и они никак не могут их убрать так как они вступили с нами в переписку, а по правилам flamp если вы изначально не стали жаловаться, и не стали задавать уточняющий вопрос на основании п.8 правил Flamp с фио написавшего, не спросили номер договора или чека заключенного с написавшим и его скриншот, а начали выяснять общаться с написавшим кто он такой и что он тут за пьяный бред написал, то это прямое доказательство по правилам flamp что это было. Хотя если вы даже и спросите, и будете применять п.8 это еще не говорит о том, что отзыв удалят мы ко всем отрицательным отзывам задавали уточняющий вопрос на основании п.8 и их модераторы не удалили. Ко всему выше изложенному можем также добавить, что мы также с помощью нашего системного администратора который находиться у нас в штате написали сами себе более 15 положительных отзывов и что вы думаете??? Модераторы их пропустили, у них нет практически никакой модерации и они свободно теперь перекрывают отрицательные отзывы, но поверьте это не так просто они следят по ip и прочим следам в интернете и могут с легкостью ваш подставной положительный отзыв удалить, не сколько наших подставных положительных отзывов они удалили. Поэтому если вы не большая компания и у вас нет штатного системного администратора вряд ли вы перекроете себе поток пьяных отрицательных отзывов. Так что несколько раз подумайте прежде чем платить 2 гис деньги за платную рекламу и в том числе потом за не обоснованные отрицательные отзывы которые убрать потом с помощью их написанных бестолковых правил на уровне интернет-блогера или детского сада практически не возможно. Лучше уж тогда ТВ, Радио, контекст в Яндексе или Авито. там по крайней мере какой-нибудь псих о вас плохого не скажет.
14
5
Владислав Бобылев
Level 18 Local Expert
March 15, 2020
Лучший оффлайн справочник с самой подробной картой. Проводят большое количество активностей с уточнением карт для пользователей.
11
5
Show business's response
Аким Шут
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Всё четко
2
3
Show business's response
glslava
Level 2 Local Expert
April 11, 2020
Сельский ларёк и рядом стоящая урна с окурками больше ни как не назвать... Данные своих товаров или услуг которые вы решите туда добавить увидите их только через месяц они онлайн не добавляют. Если вы у них купите первое место или любое другое платное поиск тупее не бывает, выдает совсем не то что нужно. К примеру клиенты будут искать ваш товар но им будут выдаваться не то что они ищут, абсолютно другие компании. Кстати в связи короновирусом нельзя рекламу даже поставить на паузу, компания не работает, а деньги они снимают, ни чем не объясняют говорят такие условия. Хотя кругом даже аренду прощают. Просто сельская забегаловка, ужас!!! Если вам кто-то добавит отриц. отзыв, то вы его ни когда не удалите у них нет модерации. Всё г.... которое сыпят конкуренты или неадекватные пользователи будет попадать к вам на страницу и это будут видеть ваши будущие клиенты. С матами и оскорблениями удалят, но дней через 5 не раньше и то если сами нажмёте на кнопку пожаловаться. Остальные отзывы если пользователь не проигнорировал ваш вопрос к нему, то ни когда не удалите, они не разбираются конкурент это или не настоящий клиент, если он хоть что-то ответит всё навечно там останется. Жалобы в поддержку игнорируют, адреса и телефона поддержки которая занимается отзывами нет, есть только почта на которую не отвечают. Теперь подумайте нужна ли вам такая антиреклама.