Уже неделю не могу добиться от менеджеров,где мой заказ. На телефон не отвечают,на сообщения тоже могут сутки отвечать.Отвечают замыленной фразой-на производстве.
Я очень давно не сталкивалась с таким ужасным и наплевательским отношением к клиенту.
Это вообще мой первый отзыв….Всегда как-то пытаюсь войти в положение,но здесь уже просто невозможно.
Не рекомендую эту компанию!
Может,конечно,вещи у них качественные. Но все начинается с нормального отношения к своему клиенту!!!
2
Алина Венгерова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Отвратительное отношение к покупателям! Цены не маленькие, для российского бренда. Размеры одежды маломерят аж на 2 раза! Я ношу хs, пришлось заказывать размер «м». На сайте написано все в наличии, но только после оплаты через 1 день узнаешь, что размеров нет, менеджер в вотсапе отвечает спустя 2 часа в лучшем случае! Трубку на номер 8001011559 никто не берет. Деньги не возвращают!
2
Ольга Тихомирова
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Качество одежды и ассортимент на высоте ! Очень часто появляются новые коллекции, любой может подобрать изделие под свою вкус.
В компании работает вежливый и отзывчивый персонал , что очень приятно .