Остановились с большой семьей на захарьевской в семейном номере . Заселили в 5 утра , вошли в положение, что с детьми - без дополнительных затрат . При бронировании были на связи и отвечали на все вопросы четко и своевременно . Расположение - главное для путешествия - просто супер ! Вокруг много недорогих магазинов , кафе и прочего. На ночной разведение мостов идти 20 минут по прямой , в 5 -7 минутах панорамные виды на набережной. Недочеты есть, куда без них , но в памяти они не останутся , не существенны , т к плюсов гораздо больше ! А программа лояльности при бронировании в Твилл картой Тинькофф дала хороший кашбек . Так что отдых удался !

Show business's response

Level 7 Local Expert

Останавливалась на литейном 59. то, что тараканы в номере - это полбеды. у меня заклинило замок в ванной когда была там. в номере была одна (закрылась на автомате), без телефона. кричала - никто не отзывался, повезло что договорилась с другом встретиться, он вызвонил персонал, разобрал замок сам, тк мастер якобы должен был приехать только через час. я провела несколько незабываемых часов в запрети и конечно выселилась. написала заявление о возврате денег. по факту не выплатили ни копейки: сначала был ответ что все компенсируют в ближайшее время, через несколько дней ответили что возврат будет в течении 2 недель. короче, кормят завтраками. ни извинений, ничего. я понимаю, что форс мажорные ситуации непредсказуемы, но здесь важно как ведет себя руководство. я никому не пожелаю попасть в такую ситуацию, когда ты приехал на несколько дней отдыхать в итоге сидишь в заперти и слышишь как никто не реагирует на твои вопли, все просто проходят мимо.

Show business's response

Вячеслав Згура

Level 7 Local Expert

Самое грязное и убитое место из всех где приходилось бывать. Уборки нет никакой, полотенца грязные и с дырами. Отодвинул шкаф и нашел там пакет документов с датой 30.08.2023, с тех пор видимо никто шкаф не двигал с места😂 Не сосем понятно откуда там мухи и комары. За кроватью как будто кто-то наблювал. Еще и вид из окна на колючую проволоку ) Не рекомендую!!!

2step

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews