Повелся на рекламу этого банка - на сайте обещали повышенный до 10 % кэшбэк при оформлении карты до конца октября 2024 года. После получения карты захожу в настройки кэшбэка и вижу, что максимально доступный мне кэшбэк составляет 5%. После общения в чате с представителем техподдержки выяснилось, что на сайте допущена ошибки и исправить ситуацию они не могут, т.к. кэшбэк начисляется автоматически без участия человека. На второй день от заключения договора я закрыл счета и прекратил отношения с данным банком. Прикладываю скрин с сайта после оформления договора - на нём 10 % кэшбэка.

Алина

Level 4 Local Expert

Тинькофф самый лучший банк, правда. Очень хорошая поддержка, которая отвечает в любое время, всегда поможет и объяснит доступным языком. Много классных акций, за которые ещё и деньги дают. Самый любимый и удобный банк, который заботится о своих клиентах.

Геннадий Дан

Level 12 Local Expert

При получении карты было условие: бесплатное обслуживане! Однако ежемесячно банк списывает 99₽, я обращался за разъяснением неоднократно, но ума не хватило понять за что при бесплатном обслуживании!