Топовое обслуживание не хомят и не грубят сделали всё быстро оформлял сим-карту
Show business's response
Наталья Третьякова
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Попалась очень грубая девушка Анастасия на прошлой неделе.
Нахамила , не смогла объяснить плюсы и минусы выбранного мной телефона.
Все время говорила про какую то гарантию ,а чем отличаются выбранные модели так сказать и не смогла. Ужасный продавец!Больше к вам не приду. Научите своих сотрудников грамотно общаться с людьми и понимать разницу в телефонах.
1
1
Show business's response
kaaswnl
Level 22 Local Expert
February 11, 2022
Грубый и не компетентный персонал.
Девушка не провела заявку на смену оператора с сохранением номера, и по истечении 8 дней соответственно переход не состоялся и я остался без "связи" так как на старом операторе сменил тарифный план. Из-за отдаленности обратившись позже с этим вопросом, когда стало известно что виновата девушка, она даже элементарно НЕ ИЗВИНИЛАСЬ!
На мой комментарий что она могла бы извиниться, она совершенно никак не отреагировала, после чего оставил жалобу в жалобной книге.
Повторное обращение не завершилось успехом, не правильно перенесли номер со старого договора, и заявка снова не прошла.
Если есть возможность лучше обратиться в другой салон.