Хотели купить подарочный сертификат (в Самаре).
Везде указан не работающий номер 261‒40‒67.
С трудом нашла работающий телефон на официальном сайте (264-14-00), дозвонилась в магазин, узнала по сертификатам и рассказала про проблему с телефоном.
Девушка восприняла эту инфо в штыки - мол, зачем это ей я рассказываю, не она этим занимается.
Я порекомендовала ей донести это до руков-ва, потому что в их же интересах, чтобы телефоны рабтали.
Девушка сказала, что я нервно разговариваю и бросила трубку.
Клиентоориентированность оставляет желать...
Екатерина
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин и большой ассортимент. Нашла то, что искала, хотя до этого объехала полгорода. Хочу отметить прекрасного продавца-консультанта, который на 100% профессионал своего дела. Быстро и легко подобрала то, что мне было нужно. Вопрос решился за несколько минут. Есть большая парковка, удобная транспортная развязка, по соседству есть парк отдыха.