Принесли ноутбук, на установку виндоус, и меняли экран на айфоне. Работал специалист Артём. Отличное обслуживание, все сделал! Очень вежливо и доступно всё рассказывал. Рекомендую однозначно!
1
Елизавета Русакова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Обращалась в сервис для ремонта iPad (была проблема с зарядкой пенсила)
В процессе столкнулась со следующими проблемами:
1. изначально был оговорен срок диагностики в 3 дня, по истечению 4 дней со мной никто не связался для уточнения дальнейших действий, после моего звонка сообщили о продлении срока диагностики на еще 2 дня, после которых опять же я не получила никакой обратной связи и сама позвонила спустя более чем неделю с момента начала ремонта
2. После безуспешной диагностики я забрала айпад и выяснила, что пенсил, который я отдала вместе с айпадом на диагностику, вскрывали. Хотя он имеет литой корпус и не предназначен для ремонта. Также хочу сказать, что вскрытие пенсила и его ремонт не обговаривались вообще, для меня это было сюрпризом. Пенсил отдали мне с кусочком надклеенного малярного скотча, а под ним…
Итог: 10 дней без устройства, вскрытый непригодный пенсил и неприятный осадок
Show business's response
Максим Гребенюк
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Сделали достаточно быстро, понравилось обращение сотрудников, очень приятные люди, особенно понравилось, что цена за роботу действительно подходящая, а качество выполненной работы на высоком уровне!