Записала на пробное занятие сына 10 лет. По телефону милая девушка обозначила, что пробное занятие будет 30-40 минут, рассказала, что они будут делать, звучало по телефону все красиво. По факту - мы пришли, девушка спросила куда мы, удивилась, была не в курсе, ушла куда то, пришла другая, начала с наигранным тоном (как с 5 летним ребенком) задавать вопросы, повела его на пробное занятие, вернулись через 10 минут… это было первое удивление, что вообще можно успеть за 10 минут??? второе было на этапе презентации цены - озвучили, что надо заплатить двойную цену за первый месяц - почти 29000 руб. Нормально так 😅. Аргументом стало то, что «у нее самой тоже есть ребенок, и она платит за садик, и выходит столько же…» Забавно. Садик и занятие раз в неделю. Аналогия 100 баллов. Нашли курсы, где пробное занятие проходит на заявленном уровне, оплата только за месяц, хоть по деньгам тоже самое, но не нужно платить двойную сумму.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Прекрасный преподаватель Наталья. Дети ее очень любят. Но, к сожалению, очень непрозрачная система отработок занятий. При большом количестве пропусков в итоге отработали не все (по часам), а гораздо меньше при этом были закрыты темы, хотя ребенок сделал не все что был должен. Договор включает обеспечительный платеж, если захотите расторгнуть, он не вернётся, вам надо будет отходить ещё месяц. Оплаты опять же идут очень мутно, не по месяцам, а по частям. При этом в мае вы оплачиваете ещё и на сентябрь вперед. В общем, административно очень плохо организовано. Расторгли договор. Хотя ещё раз повторю, преподаватели хорошие, детям нравится. Но ощущение от самой организации крайне неприятные.

Show business's response

Владимир В.

Level 6 Local Expert

Не советую. Не соблюдают условия договора, меняют цену обучения, хотя изначально говорят, что она фиксированная на весь срок договора. Оплату за обучение в сентябре просят в мае, хотя непонятно, почему нельзя оплатить в августе. Абсолютно не клиентоориентированные ребята.

Kompyuternaya akademiya Top

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

81 review