Это не сервис, а просто пункт приема, тут они ничего не диагностируют и не ремонтируют.
Сдавал монитор по гарантии. В состоянии нового.
Проблема у меня плавающая, проявляется раз 15-30мин, при сдаче все подробно объяснил.
В итоге монитор где-то ездил 20 дней, вернули с формулировкой "не обнаружен дефект".
Да еще и в ужасно грязном состоянии, разве что сопли об экран не растерли, еле отчистил.
НЕ рекомендую туда обращаться, по возможности несите технику авторизованному производителем сервису.
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Сдавал телевизор для платного ремонта (нужно было заменить подсветку). Ремонт выполнили быстро, так как необходимые запчасти были в наличии. Когда пришел забирать ТВ мы его включили и я убедился, что данный дефект устранили (делать какие-либо дополнительные проверки не стал, так как других дефектов у ТВ не было). Но когда подключил ТВ дома и стал смотреть фильм, то увидел на экране черные точки и засветы на матрице. Черные точки очень похожи на битые пиксели. Пришлось повторно сдавать телевизор в рамках гарантии на ремонт (гарантия составляет 3 месяца), но до сегодняшнего дня сервисный центр не устранил дефекты созданные инженером при проведении ремонта. Если звонить в сервисный центр, то сотрудники обманывают и говорят, что "На этой неделе телевизор будет готов" и так на протяжении больше 2х месяцев. Складывается ощущение, что специалисты специально затягивают сроки ремонта до 90 дней, чтоб завершился срок гарантии и не производить ремонт за свой счет.
Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр
1
Show business's response
Мария Наумова
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Удобное расположение, офис тоже комфортный, только жарко очень. Забрали ноут, обратно пока не отдали.