Моя история покупки двух диванов начиналась очень хорошо: приятный консультант, выдержаны сроки доставки. Но на момент доставки мебели в доме еще не был закончен ремонт и приемку я осуществляла без пересчета диванных подушек, которые, к слову сказать, были качественно упакованы в пленку. По завершении ремонта при установке одного из диванов не досчиталась одной большой подушки. Обратившись в сервисную службу производителя и понимая, что это не гарантийный случай (прошло более месяца с даты доставки) попросила изготовить такую подушку за дополнительную плату. В этом мне было отказано. Мотивируя тем, что они не поставляют фурнитуру. Мораль такова: производитель не клиентоориентирован, все перепроверяйте и пересчитывайте при приемке изделий.

Show business's response

УЛЬЯНА НАСРЕТДИНОВА

Level 3 Local Expert

Никогда не заказывайте мебель в этой компании!Мы заказали модульный диван, 4 модуля.29 сентября 2025 года. Через 2 месяца привезли 2 модуля, затем через 2 недели привезли еще 2 модуля. Когда мы их поставили вместе, ужаснулись. Как будто 2 разных дивана поставили вместе. Я написала в службу поддержки, они мне мозг выносили, уверяли, что модули одинаковые, зависит цвет от освещения. Я все таки добилась, нам поменяли диван, но обмену не обрадовались. Некоторые части дивана все равно отличаются по цвету. Сегодня уже февраль, но компания Босс, все еще не поменяли 11

Show business's response

Булат Чуренов

Level 3 Local Expert

Посетил магазин Divan Boss и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в магазин меня встретила дружелюбная команда консультантов, готовая помочь с выбором. Ассортимент диванов и мягкой мебели просто впечатляет — есть модели на любой вкус и бюджет. Я искал диван для своей гостиной и был приятно удивлён разнообразием стилей, тканей и цветов. Консультанты предложили несколько вариантов, которые идеально подходили под мои требования. Особенно хочу отметить качество продукции. Диван, который я выбрал, оказался не только стильным, но и очень удобным. Я также оценил возможность доставки и сборки — все прошло быстро и без лишних хлопот. Цены в магазине вполне адекватные, учитывая высокое качество мебели. Я определённо рекомендую Divan Boss всем, кто ищет качественную и красивую мебель для дома! --- Если вам нужно что-то изменить или добавить, дайте знать!

Show business's response

Divan Boss

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

105 reviews