Диван Босс

4.4

133 ratings

Rate this place

Диана К.

Level 2 Local Expert

Моя история покупки двух диванов начиналась очень хорошо: приятный консультант, выдержаны сроки доставки. Но на момент доставки мебели в доме еще не был закончен ремонт и приемку я осуществляла без пересчета диванных подушек, которые, к слову сказать, были качественно упакованы в пленку. По завершении ремонта при установке одного из диванов не досчиталась одной большой подушки. Обратившись в сервисную службу производителя и понимая, что это не гарантийный случай (прошло более месяца с даты доставки) попросила изготовить такую подушку за дополнительную плату. В этом мне было отказано. Мотивируя тем, что они не поставляют фурнитуру. Мораль такова: производитель не клиентоориентирован, все перепроверяйте и пересчитывайте при приемке изделий.

Show business's response

УЛЬЯНА НАСРЕТДИНОВА

Level 3 Local Expert

Никогда не заказывайте мебель в этой компании!Мы заказали модульный диван, 4 модуля.29 сентября 2025 года. Через 2 месяца привезли 2 модуля, затем через 2 недели привезли еще 2 модуля. Когда мы их поставили вместе, ужаснулись. Как будто 2 разных дивана поставили вместе. Я написала в службу поддержки, они мне мозг выносили, уверяли, что модули одинаковые, зависит цвет от освещения. Я все таки добилась, нам поменяли диван, но обмену не обрадовались. Некоторые части дивана все равно отличаются по цвету. Сегодня уже февраль, но компания Босс, все еще не поменяли 11

Show business's response

Анатолий Митрофанов

Level 2 Local Expert

Были в Мебельграде в отделе Диван Босс. Хорошее обслуживание. Консультант Екатерина, нам все показала и рассказала. Цены хорошие, всегда есть акции и хорошие предложения, от которых сложно отказаться. По доставке заранее позвонили, привезли, подняли и все собрали. Остались довольны. Рекомендуем.

Show business's response

Венера Кириллова

Level 3 Local Expert

Все понравилось, консультанты молодцы , подобрали все по размеру . Диван привезли в течении недели, я была в восторге. Читала отзывы и поняла , что лучше никогда не обращать на них внимание. Качество дивана отличное и гарантия 3 года + еще в подарок стол дали.

Show business's response

Булат Чуренов

Level 4 Local Expert

Посетил магазин Divan Boss и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в магазин меня встретила дружелюбная команда консультантов, готовая помочь с выбором. Ассортимент диванов и мягкой мебели просто впечатляет — есть модели на любой вкус и бюджет. Я искал диван для своей гостиной и был приятно удивлён разнообразием стилей, тканей и цветов. Консультанты предложили несколько вариантов, которые идеально подходили под мои требования. Особенно хочу отметить качество продукции. Диван, который я выбрал, оказался не только стильным, но и очень удобным. Я также оценил возможность доставки и сборки — все прошло быстро и без лишних хлопот. Цены в магазине вполне адекватные, учитывая высокое качество мебели. Я определённо рекомендую Divan Boss всем, кто ищет качественную и красивую мебель для дома! --- Если вам нужно что-то изменить или добавить, дайте знать!

Show business's response

Мария И.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хорошие и компетентные консультанты. Все объяснили, помогли подобрать диван по моим предпочтениям. Очень чистый и красивый салон. Спасибо большое, за помощь в выборе! Обязательно буду вас всех рекомендовать

Show business's response

шадрин валентин

Level 3 Local Expert

Всё отлично , диван пришёл вовремя , качеством доволен , спасибо консультанту Олесе очень подробно и доходчиво обтяснила даже скидку получил .

Show business's response

александра забильская

Level 3 Local Expert

Привезли диван в светлой обшивке и без упаковки , диван весь грязный и с дыркой . Заказывала мама пенсионерка . На просьбу обменять диван на новый ей было предложено 3000 компенсация или чехол на дырку . Не смешно ли . Доставка была в 21:00 конечно она не увидела сразу , на утро при дневном свете она разглядела все прелести дивана . Заявление подготовленно в суд , конечно мы это так не оставим . Не рекомендую у них заказывать !

Show business's response

Диана Л.

Level 4 Local Expert

Искали матрас за 20 тысяч, девушка Ирина быстро помогла найти хороший результат и даже оформила скидку) в итоге без доставки матрас вышел на 18 тысяч, качество хорошее, спасибо👍

Show business's response

Олеся Ш.

Level 4 Local Expert

Совершили покупку в салоне диван босс. Остались доволные диваном, пришел быстро не смотря что его не было на складе, а ещё получили скидку и стол в подарок 🎁. Консультант всё хорошо рассказала. Ушли довольные). Ещё раз спасибо за быструю доставку и диван!

Show business's response

ФЕДОРОВ ДМИТРИЙ ИВАНОВИЧ

Level 3 Local Expert

Грамотный специалист Екатерина. Много диванов осмотрели, все плюсы и минусы диванов показала. Так же еще промокод добавили, за что получили доп.скидку.

Show business's response

Лилия В.

Level 2 Local Expert

Менеджер Екатерина очень помогла с выбором ткани и модели дивана, подробно рассказала о плюсах и минусах в эксплуатации. Приятная в общении. Предложила занятие ребенку, пока мы оформляли заказ и чай. Рекомендую!

Show business's response

константин к.

Level 2 Local Expert

Покупали в салоне шкаф, доставка была быстрой, продавцы по рекомендавали мне сборку шкафа, сборщик сразу созвонился, собрал, всё качественно, рекомендую

Show business's response

Имя Ф.

Level 2 Local Expert

Покупал несколько недель назад диван. Понравилось в магазине качество материалов, мягкость, ну и конечно цена. Плюс была какая-то акция, успел урвать)) Оплатил и привезли через 3 дня домой диван. Смотрится брутально

Show business's response

Юлиана Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасный, приветливый и доброжелательный продавец-консультант Екатерина, подсказала какой вариант дивана лучше подойдёт, также рассказала об акциях и скидках данного магазина. Спасибо большое!

Show business's response

амбассадор

Level 4 Local Expert

Всем добрый день!!! Заказал диван, который сразу бросился в глаза. Консультанты сразу подошли объяснили все прелести этого дивана, оформили, доставили очень быстро Спасибо большое за качественное обслуживание

Show business's response

Анна Шуляева

Level 4 Local Expert

Магазин очень понравился , купили кровать в спальню , есть из чего выбрать , доставка быстрая и цены не бьют по карману , можно подобрать на любой вкус и цвет .

Show business's response

Иван Малых

Level 12 Local Expert

Выбираю себе диван, хороший выбор, удобно, всё диваны можно посмотреть, разложить. Очень понравилась консультация Ирины. В ближайшее время определюсь с моделью и вернусь.

Show business's response

Татьяна Цурпаленко

Level 4 Local Expert

Заказала мягкую мебель и корпусную. Все привезли достаточно быстро. Не ждала я 45 дней. По качеству диванов все норм, хорошая фурнитура и ткань. Посмотрю как будут служить дальше, но пока все хорошо. В корпусной мебели фурнитура не самая лучшая, но я знала, цена соответствующая. Продавцы всегда отвечали на вопросы в любое время. Из всех их доставок только одна не понравилась, не очень аккуратные были. Сборщики тоже сразу звонили и приходили. Может мне так повезло, не знаю)))) ничего плохо не скажу.

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием девочек консультантов, прекрасная мебель, отличные приятные подарки и скидки. Уже 2 ой раз покупаю диван и всем друзьям советую. Качество-отличное

Show business's response

Олег Нефедов

Level 9 Local Expert

Мои отношения с фирмой "Диван Босс" начались давно, в августе 21 года. Старый диван изжил себя и потребовался новый. Потратив немалое количество времени по нашим ТЦ в поисках мебели мы поняли что хорошая мебель стоит дорого, а все остальное какое то однообразное и безликое. Забрели в "Мебельград" на глаза попался этот диван "Кинг Макс" в шоколадном цвете, ткань алькантара. И так он нам приглянулся, и по параметрам 3,5 метра длина и раскладывается по секционно и весь такой мягкий, гарантия 3 года, цена приемлемая, скидка, что мы решили не ждать а взять прямо с витрины. Даже договор подписали от радости, что на днях у нас будет новый диван ( доставить обещали быстро). Но дома внимательно ознакомившись с договором поняли, что поторопились. Оказалось, что диван взятый с витрины считается бывшим в употреблении и на него данная гарантия не распостраняется. Мы конечно расстроились и я на следующий день поехал в салон. К моему удивлению продавец консультант Лидия все решила очень быстро, заменили договор, оформили новую заявку, какую то рассрочку, что бы сделать скидку, хотя я оплатил разом. В общем мы выдохнули и счастливые остались дожидаться доставки нового дивана ( по договору 45дней), но нас заверили, что будет быстрее. И действительно недели через 3-4 приехал наш диван. Я оплатил доставку, подъем на 5 этаж( без лифта), сборка как бы бесплатно. При сборке обнаружились некоторые косяки, которые догое время пришлось доказывать уже в суде. В результате ( ответчику присудили замену и материальную компенсацию), по прошествии немалого времени и косяков нашего суда который чуть не потерял мой исполнительный лист ( пришлось с ними ругаться), мое дело попало в исполнительное производство по месту регистрации ответчика в Саратове. На удивление быстро сработали приставы ( моя искренняя благодарность судебным приставам г. Саратова), я не успел получить почтовое уведомление о получении заказных писем, мне на счет упала присужденная сумма компенсации. Недели через две после этого меня стала атаковывать служба доставки "Диван Босс" с предложением вывезти мой диван. Но я отказался т.к. в решении суда было прописано что замена должна быть произведена одновременно( я опасался остаться без дивана на неопределенный срок). К тому же я разочаровался в ткани "алькантара" и попросил при замене дивана откорректировать и обивку его заменив на "шенил". Операторы службы доставки атаковывали меня с частотой 2 раза в неделю, каждому новому оператору я вновь рассказывал свои требования и так прошло еще месяца два-три, пока не выяснилось, что это я туплю и как оказалось надо было подать об этом заявку в салон где покупали диван. Но оказалось что салон тоже не имеет такой технической возможности. В общем какой то замкнутый круг, я уже думал, у кого то лопнет терпение и я останусь сь на бобах со старым диваном. Но тут мне опять помогла продавец- консультант Лидия которая каким то чудесным образом сумела договориться с операторами службы доставки и объяснить что мне нужно. В общем на удивление я наконец то получил новый диван( в другой, более красивой и дорогой обивке) и к чести продавца ИП Попова О.И. с меня не взяли ни копейки. Особая благодарность - продавцу консультанту Лидии ( в ТЦ мебельград) которая чутко отнеслась к моей проблеме, не отмахнулась, а результативно мне помогла. За это по большому счету я и ставлю пять звезд. В общем я остался только в прибыли, но нервные клетки говорят не восстанавливаются.

Show business's response

Юлия Агафонова

Level 4 Local Expert

Обошли множество отделов, подходящий диван нашли в Divan Boss благодаря менеджеру Ирине. Она сразу поняла, что нам нужно, все обьяснила и быстро оформила покупку. Благодарю.

Show business's response

Марат Ф.

Level 5 Local Expert

Хорошее качество, по этому немного подороже. Персонал все подскажет, хотите такой же диван, но дешевле, могут предложить вместо независимого пружинного блока что то дешевле. Доставка и поднятие за каждый этаж платно, сборка была в подарок. Изготовление максимум 40 дней

Show business's response

Slava

Level 3 Local Expert

Качество изготавливаемой мебели полностью соответствует цене. При покупке уложились в желаемый бюджет, еще и получили в подарок журнальный столик. Цепкая, но профессиональная "хватка" консультанта Ирины, безоговорочно остановила наш выбор в салоне DIVAN BOSS. Привезли мебель раньше срока по договору, что очень порадовало. Развития и процветания Вам! Договор № З-АО....280 от 06.05.

Show business's response

Загвозкина Любовь

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня привезли одеяло, это просто треш. Одеяло с пятном, Чехол от одеяла грязный, такое чувство, что этот чехол с одеялом катался год в машине. Жаль, что сами не смогли забрать доставку, забирал сын. Мы бы отказались!

Show business's response

Кира

Level 3 Local Expert

Очень понравился диван, пришел быстро. Качество хорошее, ткань антивандальная и чистится хорошо. Советую

Show business's response

Vlad Druzhkov

Level 3 Local Expert

Впечатлен качеством мебели. Доставка быстрая, пришел даже раньше чем ожидал. Остался очень доволен покупкой и рекомендую всем!

Show business's response

Иван Соломенников

Level 7 Local Expert

Отвратительная контора, срок поставки 40 раб. дней (они там древесину заготавливать только после подписания договора начинают?!), по договору 08.07.24. Позвонили, на 23.06 - ждите, везём, 23 - нет не привезём, вам позвонят, 2 дня тишина, начали сами звонить - ой, это проблемы транспортной компании, до 08.07 на сайте висело доставим 08.07, 10.07 назначают на 14.07, на нарушение сроков исполнения договора - всем пофиг, пишите в спортлото, ни на какой адекватный контакт контора не идёт, а зачем? Деньги они уже получили! Посмотрим 14-го, не привезут - буду щемить по всем фронтам, им этот диван боком выйдет, одних представительских втрое заплатят. Сами больше к ним ни за какие коврижки и знакомых уже всех предупредили.

Show business's response

Верон Верон

Level 4 Local Expert

Совершенно топорная работа! Швы не ровные, лохмотья торчат, спинка не держит, на что сказали, что диван должен стоять у стены. Через полгода крепления отвалились, подушки разошлись по швам. Цена порядка 100 тыс. на полгода!!!

Show business's response

Александр Разумовский

Level 5 Local Expert

Прочитал отзыв Александры Забильской, в котором она показывает качество дивана, привезенного пенсионерке. Диван грязный и с дырой на видном месте. Очень переживаю за этот случай, хотел бы уточнить, как решилась данная ситуация. Пока нет информации, не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Артем Кузьменко

Level 9 Local Expert

Магазин с большим выбором мебели.Качество отличное, цена доступная. Персонал компетентный. Всём довольны, спасибо

Show business's response

Рита Горбунова

Level 3 Local Expert

Приобрели угловой диван. Очень классный,стильный, очень вместительный, легко и просто раскрывается и двуспальное место. Цвет шикарный, синий. Цена хорошая. Это наш далеко не первый диван в данной компании. Очень довольны качеством

Show business's response

Островскийа Полечка

Level 3 Local Expert

Недавно приобрела диван для своей гостиной. Он оказался не только стильным, но и невероятно удобным. Чувствую себя комфортно, принимая гостей.

Show business's response

Sasha

Level 3 Local Expert

очень понравился диван, пришел быстро(со склада через неделю, как и обещали). качество и правда у него хорошее, кошка ткань не дерет. советую

Show business's response

Оксана К.

Level 6 Local Expert

Первый диван брали все быдо гуд , но когда взяли ребенку , то это просто кошмар, привезли позже назначенных чисел это раз , принимала диван мама ,не знаю как они там показали ей диван , что она не заметила деффектов , я их сама увидела после того как у отвалилась ножка у дивана , которая держалась на скобах божеее , когда я подняла место где сидим была в ужасе весь диван замазан герметиком он начал отваливаться и естесвенно царапать подклад , от ножки где отвалилась она, место хранения трескается в хлам , написала обращение , мастер даже не выехав на место поставил свой вердикт , что отказываем в вашем обращении, что по фото видно что это при использовании так стало , конечно я пинала его и ломала специально чтобы позвонить и матать себе нервы !!! Дивану три месяца , а он уже все хана !!!! Чтобы вы разорились товарищи !!!!

Show business's response

Медведева Наталья

Level 2 Local Expert

Всё отлично!!!не верьте негативным отзывам!8.09я оформила заказ,а 15.09мне всё уже привезли!диван замечательный!парни собрали всё быстро!я довольна и покупкой и сервисом!!!

Show business's response

Наталья Волкова

Level 7 Local Expert

Магазин с хорошим сервисом, грамотные консультанты. НО.... Доставка безобразная, обратной связи нет, на взаимоудобные условия не идут, посылают куда подальше. Позвонили за 30 мин до выгрузки. С учетом,что это рабочий день, и работаю я на другом конце города (нужно отпроситься с работы, добраться до квартиры-это около 2-х часов). В ответ- это не наши проблемы, мы оформляем возврат товара. И как мне теперь получить оплаченный заказ?!!!! Хотя другие организации доставки уточняют время доставки и ограничивают временной интервал (9-12 или 18-22). А эти заявили, что работают не для клиента, и им на клиентов наплевать!

Show business's response

Алексей Т.

Level 2 Local Expert

Приходили в мебель град Divan BOSS и были приятно удивлены. Персонал очень вежливый, всё рассказали и показали. Всем рекомендую

Show business's response

Юлия С.

Level 12 Local Expert

Мебель выше всяких похвал! Качество просто убойное, фурнитура не дешёвка. Выбор огромный, доставка не сильно дорогая даже в другую Республику. Очень довольны!

Show business's response

Лидия И.

Level 2 Local Expert

Купили диван, привезли через неделю, качество отличное. Консультант помогла с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Альбина К.

Level 6 Local Expert

Приобретала диван в данном салоне,продавцы все позитивные,помогли выбрать диван,привезли раньше срока,спасибо.

Show business's response

СВЕТЛАНА

Level 16 Local Expert

Мебель с виду симпатичная у них.....НО! Сроки изготовления...заказали у них кровать, 2 тумбы, матрас, 2 дивана 29.11.2023, сегодня 11.03.2024 и до сих пор кровати с тумбами нет. Я в шоке! Как так можно работать? И мебель же неплохая, но кто-то как-будто специально вредит.

Show business's response

Полина Т.

Level 4 Local Expert

Заказали кровать,тумбы и матрас 02.02.23г, сегодня 04.02.24г доставки до сих пор нет. Звонили на горячую линию и нам не смогли дать внятный ответ по доставке и готовности мебели,плюсом к этому еще и нахамили! Никому не рекомендую обращаться в эту контору, т.к ваша мебель в сроки ДОСТАВКИ даже не будет изготовлена. Отношение к покупателям отвратительное!

Show business's response

Евгения Шмакова

Level 2 Local Expert

Не покупайте диваны BOSS!!! Купила компактный диван. В течение месяца диван сломался. Привезли диван уже собранный, что естественно. О том, что нужно проверять все ли болты прикручены внутри дивана, мы тоже не говорим. Но не качественная сборка, привела в излому поперечной перекладины, на которую ложится сиденье. Эту перекладину не прикрепили к боковине справа. Кто собирает диваны? Кто проверяет сборку? Всё делают на "удаленке" и ответственности ни кто не несет. Экспертизу поломки выводят тоже удаленно. Сломали сами и всё. Приглашаю посмотреть сборку - отвечают, что специалисты не выезжают. Собирают где-то в гаражах, может пьяные, может "недалекие". Мы платим не маленькие деньги и нет ни каких гарантий. Не покупайте у них диваны! Диван на месяц!!!

Show business's response

Никита Загнетин

Level 6 Local Expert

Странно поступил: сначала купил, а потом начал читать отзывы. Но на деле кровать приехала в сроки, всё как и заявлено, нигде ничего не порвано, не сломано, все в комплекте. Собрали обратную связь по доставке и качеству мебели. Короче, либо людям невезло, либо я не знаю даже. Советую фирму, проблем не возникло

Show business's response

Валерия Самсонова

Level 2 Local Expert

Купила здесь стол для кухни. Очень доступные цены и возможность покупки в кредит. Продавцы вежливые и помогли выбрать подходящий вариант.

Show business's response

Лидия

Level 4 Local Expert

Гуляли по тц, приглядывая себе диван в новую квартиру, покупать изначально не хотели, думали так прицениться. Все продавцы в ТЦ были максимально не заинтересованы в покупателе, поэтому мы скучно поднялись на 3 этаж. Выражаю огромную благодарность вашему консультанту Ирине, что сразу с порога нас обезоружила! Спросила наши требования, а потом все показала, разложила каждый интересующий диван, показала расцветки и подробно объяснила. В итоге диван заказали, консультант сразу сказала, что срок ожидания большой - 2 месяца, но нам это было не критично. После заказа решила я значит зайти в интернет и почитать отзывы, моим большим удивлением было то, что отзывы везде были 0 а то и -1, что меня знатно напрягло и я начала волноваться, вовсе даже думала, забрать деньги и заказать в другом месте. но передумала, не найдя дивана симпатичнее и посмотреть, что придет. И не зря, через неделю ровно нам сказали что диван готов, принимайте! Это конечно шок, говорили про 2 месяца и я уже решила долго ждать, в итоге привезли))) отдельное спасибо грузчикам, перед поднятием на этаж сами все проверяют, аккуратно занесли чотко и вовремя. Также у них бонусом при покупке шла большая скидка на раскладной столик, тоже его взяли, и стол был готов также через пару дней, привезли отдельно, но тоже во время и все четко. Повреждений никаких нет, диваном и столом пользуемся уже месяц, всем очень довольны. Спасибо вам большое, а особенно консультанту Ирине!

Show business's response

Татьяна Стерхова

Level 6 Local Expert

Возмутительная ситуация. Заказали тумбу под телевизор еще 16 декабря, менеджер пообещала, что привезут 20 января, после звонка 20.01 сообщила, что тумба не готова и будет 10.02, наконец 15.02 менеджер радостно сообщила, что доставка будет 20 февраля! Два месяца на изготовление тумбы-прям топ!! Сегодня ждем доставку, пришло сообщение, что курьер назначен, но трубку он к сожалению не берет, не перезванивает, а статус остлеживания показывает разное время и точка, где находится курьер стоит на одном месте. Это просто неуважение ко времени клиента, изначально интервал был с 10 до 13, сейчас уже с 12 до 15. Курьер трубку не берет, уточнить когда он будет не представляется возможным!!! Ужас…не советую обращаться в эту организацию. Город Ижевск

Show business's response

luzinanini

Level 9 Local Expert

Даже одной звезды не заслуживают , отвратительно всё просто , менеджер в магазине "ездит по ушам" уверяют что доставка сборка бесплатная. Два месяца ждали кровать на телефонные звонки не хотят отвечать на контакт с покупателем не идут. Насчет сборки другая история деньги хотят вперед а день сборки не назначают то есть нам нужно под них подстраиваться, сначала говорят одну стоимость сборки потом другую и вызов мастера оплатить нужно ему бензин , где вообще такие принципы работы вы берете? Ужасное отношение к покупателю! Ценник завышен а качество услуг занижен. Уважаемые клиенты обходите стороной данный магазин!

Show business's response

Рита Романова

Level 2 Local Expert

Магазин Диван Босс - это место, где можно найти идеальный диван для своего дома. Я приобрела здесь отличную модель и осталась очень довольна. Спасибо за качество и комфорт!

Show business's response

Диван Босс

112 reviews