Записался на сдачу анализов 29.10.24 в 12:00 . Оплатил услугу наличными одной купюрой 5000р дали сдачу мелкими купюрами, сверху сдачи лежала 1000р с надписью «не является платежным средством» заметил надпись сразу как только взял сдачу в руку, предъявил об этом женщине, которая меня рассчитывала на кассе. Она сказала что это не ее и она не могла дать такую купюру и отодвинула сдачу от себя подальше(Хотя я считаю что можно было сказать «извините сейчас все проверим, произошло недоразумение») на что я ответил что «вы только что мне дали эти деньги, давайте смотреть по камерам» начали проверять камеры и созваниваться видимо с руководством. Я начал интересоваться что там и как долго мне ждать, прошло уже 30 минут, мне сказали что там не понятно и я убирал сдачу в кошелек, хотя я этого не делал. Попросил посмотреть видео запись, мне видео не предоставили. Вызвали полицию. Прошло 1.5 часа, приехал сотрудник полиции и начал разбираться во всем. В итоге по истечению 2.5 часов я вышел с данного медицинского центра.
Сотрудник полиции подтвердил что я не участвовал в подмене купюр. Считаю сотрудников данного центра некомпетентными, вместо того что бы извиниться и быстро разобраться во всем, они обвинили меня в подмене купюр и сами вызвали полицию, хотя по камере отчетливо видно что я взял деньги в руки и сразу указал на фальшивую купюру. В итоге они вели себя так, как будто они оказались потерпевшими в данной ситуации и забыли что я их клиент и просидел там 2.5 часа просто так. Анализы не сдал, деньги уплаченные за услугу мне вернули, пол дня потратил на смарка, еще и полицейские сфотографировали мой паспорт и меня, как будто я ***.
1
Show business's response
Elena B.
Level 2 Local Expert
October 23
Прекрасный медофис!!! Администратор Марина и медсестра Ольга очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Консультируют на 10+.Кровь берут просто замечательно. Смогли договориться с моим ребёнком и взять кровь без слёз. Теперь мы будем постоянными клиентами данного мед офиса. Очень приятное впечатление от посещения. Как к родным в гости сходили☺
Show business's response
Светлана Л
Level 3 Local Expert
October 17
Дважды получила ложные анализы. Противоречат сами себе. Сначала находят бактерии и лейкоциты в больших количествах, сразу сдаю на чувствительность к антибиотикам и ничего не найдено. Бактерии исчезли.По телефону врач ,видя несоответствие, объясняет про разные методики взятия.
До этого сдавала общий анализ мочи при плохом самочувствии, анализ отличный. В другой лаборатории показало очень плохой результат,что было видно не вооруженным глазом про мутности и хлопьям. с соответствующей симптоматикой обострения почек. Очень разочарована