33 komoda
79 reviews
November 5
Понравился данный магазин, очень вежливый персонал. Выбрала кровать, подобрали удобное время доставки и сборки. Товар доставили вовремя, сборщик приехал даже раньше, все качественно. Спасибо!
1
November 19
Заказывали в данном магазине кровать. По кровати нареканий нет. Все хорошо. Но при сборке кровати, сборщик поцарапал напольное покрытие (кварцвинил). Пол был уложен недавно, так как находимся на стадии ремонта. Сейчас нужно как то менять напольное покрытие, или шлифовать пол. Получается к стрессу по ремонту добавился дополнительный стресс. Данное замечание указали в отчете сборщика. Из магазина никто даже не соизволил позвонить и решить данную ситуацию .
1
August 1
Заказывали кухню и тумбу под ТВ: всё пришло целое, ровное, полная комплектация. В тумбе понятная инструкция, собирали сами, а кухню собирал сборщик - всё отлично. В магазине консультант Ольга всё подсказала, посоветовала материалы и ответила на вопросы, подобрав кухню бюджетно🔥
October 4
Купили в 33 комода кресло-кровать на металическом каркасе. Выбор сделали при помощи продавца. Ни сколько не пожалели. Очень красивое и удобное кресло. Качество товара превысило ожидания. Спасибо за профессионализм и любовь к своему делу!
1
October 9
Прекрасный магазин, персонал профессиональный. Заказанный товар привезли вовремя. Рекомендую всем покупателям обращаться в данный магазин.
1
February 6
Отличный магазин!!! Я всё для коттеджа здесь покупала ,даже картины . Вежливый персонал. У меня вообще личный консультант Ольга , я с ней работаю уже 3 года ,если не больше. Всё подбирает по нашим размерам и вкусам. Руководству респект ,что такие люди работают у вас ,побольше бы таких как Ольга ,Татьяна и Юлия Владимировна. Выслушают,помогут,подскажут .
September 9
Заказывал мебель(спальный гарнитур) очень довольны. Отзыв писал ранее в Дубльгис именно на этот магазин, повторяться не буду, но они действительно молодцы. Рекомендую 👍
July 11
Не рекомендую. Пришел стол белый с бежевой заглушкой. Я написала претензию с просьбой заменить заглушку на цвет, соответствующий столу. Мне ответили: "Цвет не влияет на эксплуатационные свойства".
Соответственно если стол придет зеленый, то это тоже получается не влияет на экспуатационные свойства)
Заказ оформлен 06.07.24, номер 22836, стол письменный "Рокси" белый
1
November 8
Совсем не довольна, во первых ждала фартук больше положеного времени, заказала установщика по фартуку, испортил все и фартук и столешницу, фартук наклеить не по уровню, плинтус присверлил к столешница, хотя просила приклеить на герметик, фартук прибил гвоздями
1
November 2
Заказывали кухню.Сделали все хорошо,быстро,качественно и цена приятная.Рекомендую.
1
October 9
Персонал вежливый. Заказ делала в интернет магазине. Качество хорошее. Самовывоз. Собирали сами, всё в комплекте.
1
August 6, 2022
Отличный магазин цены и качества! Персонал доброжелательный, терпеливый- когда мы приходим в магазин, мы сами не знаем чего хотим. Продавцы-консультанты внимательно выслушивают и помогают вам, профессионально рекомендовать товар, который действительно, мы искали.
Хочется отметить скорость и качество, как делает проекты Татьяна, консультирует Ирина.
Особо хочется отметить отличную работу сборщика Карлоса! Аккуратность, качество надежность- это основные качества, которые Я отметила у Карлоса!
Огромная Благодарность, большое спасибо вашему слаженному коллективу за радость, которую вы дарите людям!
2
1
November 8, 2022
Хороший мебельный магазин с приятным ценовым сегментом. Некоторые товары не пощупать, не потрогать, но рассказываю и показывают все очень подробно. Следят за каждым заказам, консультация и персонал на высшем уровне, не пожалел, что купил тут шкаф.
3
December 28, 2022
Добрый день! Магазин хороший, мы постоянно покупаем здесь мебель, раньше продавцы хорошие были, доброжелательные в Тц Белка, что не скажешь сейчас. Вот в последний раз купили мебель в гостиную, доставку оформили на сегодня, т. е 28 декабря, после 15:00 часов. Я позвонила уточнить будет ли доставка, на что мне продавец Наталья (она назвала это имя на мой вопрос как её зовут), очень грубо мне крикнула в трубку, привезут,ждите и бросила трубку. Я перезваниваю и говорю, почему бросаете трубку, я ещё не договорила, на что она опять в грубом тоне, я вам все сказала, ждите, у меня покупатель, некогда с вами разговаривать и опять бросила трубку, не дав мне задать вопрос. Такого хамского отношения я давно не встречала, больше нет желания идти в этот магазин
3
September 27, 2023
Магазин абсолютно не понравился! Особенно отношение продавцов. Уважаемое руководство, отправьте тайного посетителя для проверки, у вас дамы не умеют общаться с клиентами. Поверьте есть с чем сравнить в вашей же сети. Огромная разница между персоналом Каменска-Уральского и местного магазина. Первый раз были на 8 марта, и последний!
Отсутствует возможность ответить на сообщение, поэтому добавляю в отзыв: были в выходной, если не ошибаюсь-суббота. Спрашивали про конкретный стол, сначала продавец проявила интерес к нам. В магазине отсутствует образец столешницы, на вопрос когда и где можно посмотреть ответила не знаю, предложила ориентироваться на фото из интернета. Но если бы мы хотели купить в интернете, мы не ездили бы в магазин. Причём продавец согласилась, что цвета отличаются по факту. Попросили позвонить в другой магазин-проигнорировала и начала уже нервничать, что такие покупатели пришли, а потом демонстративно села с другим продавцом, игнорируя нас, судя отношению мы им стали не интересны. Повторюсь, есть с чем сравнить:общение с продавцами в Каменск-Уральском, которые пытались помочь с выбором и проявляли участие в решение вопроса. В Каменске бы купили, но на тот момент было не удобно, т.к. переезжали в Екб. Сейчас за столом в Каменск точно не поедем
1
February 2, 2023
А мне нравиться этот магазин ( я постоянный покупатель), то в квартиру,то в коттедж ,покупаю только здесь мебель. У меня даже появился свой консультант ( все́ время к ней попадаю ) и даже очень хорошо. Все́ расскажет, и покажет ,да и посоветует .Спасибо руководству за Ольгу . Другие консультанты тоже молодцы!!! А ещё я хочу сказать большое спасибо за доставку , всё во время и без всяких проблем .Ну и конечно хочу написать ппо сборщиков мебели. Читала я в отзывах про сборщиков ,но это точно не мои ,так как у меня ребята отличные и знают своё дело на отлично .Они тоже у меня не первый раз. Советую бригаду Карлос и Ильи.👍
4
August 25, 2023
Чисто и светло. Большой ассортимент и доступные цены, можно найти подходящую мебель. Также вежливые люди. Рекомендую 👍
July 13, 2023
Честно? Не понравилось. Здравствуй продавцы никакого интереса к Моим вопросам не проявили. Помещение тоже оставляет желать лучшего, ассортимент небольшой и недорогой. Не пойду больше .
2
June 19, 2023
Воспользовались данным магазином как пункт "самовывоза" заказа. Все оперативно, отгрузка оплаченно заказа, вежливый персонал. Изучить ассортимент магазина не было времени.
2
January 8
Хороший магазин, выбор мебели есть, приятный персонал и адекватные цены.
1
October 26, 2023
Так себе. Хотел комод купить, сказали либо берите с витрины, при этом как хотите так и вывозите, сказали есть такси Яндекс заказывайте. Либо ждите новый, время изготовления два месяца. Заказал на озоне на следующий день привезли и сами подняли. Не рекомендую. Можно было бы поставить минус я бы поставил.
1
September 20
Спасибо за отзывчивость и внимательность.
December 19, 2022
Такого хамского отношения со стороны сотрудников я уже давно не встречал! Не любитель писать отзывы но тут уже сдержаться не могу. Заказал комод на сайте, ждал его неделю, в день доставки (уже был обед) решил узнать, когда же его привезут. Такие чёрствые ответы давно не встречал:
"Город то какой?"; "Название комода?"; "Ну хоть стоимость какая?"...
Кто вообще запоминает эти названия мебели кроме их производителя, которые называют в честь города, достопримечательности или чуда света. И наконец меня спросили самый адекватный вопрос, "скажите номер заказа?". И его увидели, слава богу. Напомню, информация по времени доставки хотел получить. Вроде все просто, но когда попросил чтобы меня не перебивали по телефону, оператор психанул и передал трубку другому сотруднику со всеми неподобающими комментариями, которые я явно не хотел слушать. И тогда конечно меня это очень задело!!!! Ну ладно, время выяснили и слава богу. Жду дальше. Через час звонок, комод не могут найти на складе. Как так? Была целая неделя чтобы убедиться в его наличии!!! Мне тогда не пришлось бы брать отгул на работе, потеряв и время и деньги!! Ждать новый месяц, можно забрать с ветрины. Хорошо, сейчас приду посмотре. Белка маркет от меня в 300метрах. Но и там ипопея не прекратилась. Комод в собранном состоянии, с одной стороны хорошо, но кто тогда его поднимет. Новый в 1 коробке, которой я затащил бы на 2 этаж спокойно. Но собранный громоздкий, это намного сложнее. Единственное что я хотел уже в этот момент, ПОНИМАНИЯ!!! А не того что мне нужно оплатить еще грузчиков. Получается за вашу оплошность я должен буду ещё и доплатить?!!! И некая заведующая, которая даже не попыталась решить вопрос . Более того не отвлеклась от "перекладывания" бумаг чтобы хоть как-то решить сложившуюся ситуацию!
Итог...
Комод лучше закажу в другом месте, пусть и дороже но со мной будут адекватно общаться. Ни кому не советую эту контору!
3
2
March 29, 2023
При низкой цене, качество хорошее. Ни сколько не пожалела, что приобрела в этом магазине мебель. Персоналу огромное спасибо за доброжелательность и высокое качество обслуживания.
1
1
June 18, 2023
Купили спальню, сейчас стоит мертвым грузом. До сборщиков не дозвониться. Я,конечно, понимаю что в этом магазин не виноват. Но все же подумайте 1000 раз прежде чем там покупать. Сказали со сборщиками свяжутся. В итоге три дня прошло и ни слуху ни духу.
4
2
January 21, 2022
Хороший выбор товара, консультанты хорошо работают помогут подобрать, доходчиво объяснят по товару, доставка дешёвая, сборщик Класный!
Брали кухню и шкаф качество хорошее. Не натуральное дерево, но сделано очень хорошо!
1
April 16, 2023
Ужасный сервис. Очень долго ждать заказ. Уже 3 месяца не можем получить мебель. Обещали раньше срока, в итоге получили мебель только в конце, но это ладно. Мебель пришла с браком, до сих по переделывают и разводят руками. Хотя замену по браку могли произвести в более короткие сроки. Офис в г. Каменск-Уральский.
1
July 3, 2022
Очень хороший магазин, вежливый персонал. Узнаю полностью свой ассортимент. Предлагают очень хорошую и недорогую мебель. Так же есть хорошая доставка и сборка мебели.
3
April 20, 2023
Очень плохое качества товара, купили стол 1месяц назад, уже вторая раз недобор, не можем собрать стол, из половины все довезли, надоело такое похабное отношение, судится надо такими поставщика и с магазином. Не шевелятся совсем.
3
1
August 15
Мебель в наличии и под заказ. Недорогая и качественная.
August 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор, но неудобно, что склад очень далеко, вечно приходится ждать. А хочется приехал, выбрал, забрал
January 17, 2023
Отвратительное обслуживание,гор.Серов,сплошное вранье,в квитанции пишут липовые сроки доставки и наличие мебели на складе. На самом деле мебели в наличии нет,говорят ждите 2 месяца,хотя до этого утверждали,что все имеется
2
1
August 27, 2022
Обращалась 2 раза в магазин 33 комода г. Качканара. Продавцы вообще не могут дать никакой информации, когда могут привезти, как можно заказать, в каком цвете от них я не услышала никакого ответа. Но, если они не владеют какой то информацией, дак должен быть в головном офисе человек, который все подскажет, объяснит. Девочки не знают ничего. Было 2 раза заказать диван по стоимости 65000,но не смогла. Да и желания идти туда уже проладает
2
1
June 27, 2023
Магазин понравился - цены приемлимые, выбор хороший.
1
March 28, 2023
Отличная обратная связь. Всё, во первых, по делу, во вторых, эффективно. Заказывал через сайт 2 шкафа, получалось, что срок изготовления, но нам надо скорее. Позвонила сегодня Ирина Комлева, отлично проконсультировала по товару и подобрала подходящую альтернативу из наличия, ещё и небольшую скидочку сделала. Завтра забираем. Мы радуемся.
3
August 15, 2022
Не плахой эконом магазин мебели. Есть всё. Кухни и всё для них( столы, стулья) , спальни, детские, прихожие, гостинные и многое другое.
1
June 28, 2022
-1000 звёзд за обслуживание 33 комода в магазине Белка на проспекте Космонавтов. Главная их Татьяна Александровна совсем страх потеряла. Общается в грубой форме, качает несусветные права в сторону покупателя. Сказав, что это мои проблемы, если я хочу отменить подъём мебели. Деньги возвращать не хотят!!! Написала заявление директору этого магазина. Полное нарушение прав покупателя!!! Пойду дальше в Роспотребнадзор и прокуратуру!!!
5
August 28, 2022
Покупка началась с преключений. Сначала привезли в магазин не ту фурнитуру. Из-за этого ждал ещё 2 дня. Потом, когда собрал стол, то оказалось, что столешница со сколом. Видимо ОТК сократили). Обменивать не стал, тк не уверен, что все быстро сделают. А 1 сентября на носу.
1
October 10
Адекватные цены
1
November 20, 2022
Очень адекватные цены, приятный персонал. Большой выбор красивой мебели
1
December 6, 2021
Широкий выбор, приемлемые цены, удобный подъезд к магазину. Интернет-сайт шустрый и информативный.
1
February 19, 2022
Приобрели стол Бостон 2 10 февраля, вчера обнаружили трещину. Номер заказа ЦКР0000575. Сотрудники магазина разводят руками, продают одноразовые столы за 10 тысяч, ужасного качества, куда смотрит директор?! Никакой гарантии они не дают, хотя при покупке так мило про нее говорили. Никогда не обращайтесь в этот магазин и сама никогда не обращусь.
3
2
December 5, 2022
Ужасное обслуживание по гарантии. Один раз обратился, диван забрали. Привезли обратно развалюху, забирать не хотят
2
1
January 4, 2022
Везде, в том числе на сайте указано, что магазин работает. Разве сложно написать график работы магазина на праздники на сайте и в справочниках? Какой смысл писать его на двери самого магазина, когда я уже пришла сюда по морозу. Не уверена, что приду ещё раз. Посмотрю теперь варианты в других магазинах.
3
3
February 9, 2023
Ужастный магазин, не качественной мебели. Шкаф стоит 4 дня, а двери уже облазят
2
1
September 17, 2019
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
Покупали несколько предметов мебели. Однако время доставки не удобное - 100% необходимо отпрашиваться с работы.
Не согласна с платной доставкой и сборкой. Сборщик приезжает отдельно от доставки, т.е Вы можете потерять целый будний рабочий день если необходима сборки.
Что касается самостоятельной сборки то не все детали ровные и иногда приходится колдовать при сборке.
Инструкция состоит из одной бумажки с не очень понятными картинками , но в целом мебель не плохая .
4
September 27, 2020
Цены недорогие, приятные консультанты и ответственные грузчики (если заказываете доставку). Ассортимент кажется небольшим изначально, но почти всю мебель можно сделать на заказ.
3
August 10, 2021
Купили шкаф, привезли домой, полок не хватает, дверь шкафа с царапиной, дно выдвижных полок не подошило по размеру!!! Сказали что нехватающих деталей ждать 45 дней!!! Не ходите в этот магазин!!! Мы очень пожалели что купили там шкаф ( теперь ещё полтора месяца ждать недостоющих и неподходящих деталей) 😡😡😡
5
June 15, 2021
Там с сестрой покупали стенку,кухню , и спальню , все очень долго шло и сборщики комод собрали криво,хотя сломанную доску от кровати через месяц привезли и поменяли. А до этого стояла месяц со сломанной доской ,они ее подделали и собрали.
4
March 21, 2022
Против магазина ничего не имею, хотелось бы написать про качество продаваемой мебели, купили комод София (Пенза) на ящиках отверстия не совпадают, пришлось самим заново сверлить
4