Maps · Moscow · IT companies

Yandex

4.1

259 ratings

Open until 7:00 PM

Moscow, 1st Krasnogvardeysky Drive, 21с1

Add photo or video

Address

Moscow, 1st Krasnogvardeysky Drive, 21с1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

259 ratings

Rate this place

Анна П.

Level 7 Local Expert

Воспользовались 13.04.2026г. услугами яндекс-такси. Непомерно долго ехали, постоянно менялся маршрут на яндекс-картах, таксист сообщил, что условия проезда только в соответствии с маршрутом, выстроенным этой иностранной компанией. опоздала на рейс. потеряла время и деньги.

Show business's response

Ян

Level 8 Local Expert

Сама компания хорошая, развивают ее, добавляют все новые функции и штуки. Но тех.поддержка и модерация «редактора карт» работает просто ужасно. Редактор карт просто так отклоняют реальные ошибки и полезные исправления. Когда пишу в тех. поддержку - шаблонные отписки, либо игнорят и отвечают через неделю-две. Просто не хотят работать. Лучше бы наладили то что уже есть, а не добавляли новые вещи. Даже не удивлюсь если в ответ на этот отзыв я получу «напишите в нашу тех. поддержку» где меня опять будут игнорить или напишут шаблонную отписку) Эх Яндекс, скатались..

Рыбаков Максим

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. В последнее время поддержка у Яндекс просто никакая. Такое ощущение, что компания стала монополистом — и качество резко просело. 1. Яндекс Станция Обратился в поддержку с проблемой — устройство не может запомнить голос ребёнка. В итоге прошло уже **7 месяцев**, и всё это время один и тот же ответ: «в работе, это наша ошибка». **7 месяцев — и никакого решения.** Это просто недопустимо. 2. Яндекс Еда Регулярно заказываю доставку — еда приезжает **холодной**, и это не единичный случай. Пишешь в поддержку — в ответ стандартные отписки без попытки реально решить проблему. Если вы знаете, что доставка не справляется — зачем вообще подключать такие рестораны? Да, можно принять, что есть сервисный сбор и доставка дороже. Но возникает вопрос: **почему за это должен страдать клиент?** Если вы берёте деньги за сервис — обеспечьте качество, а не перекладывайте проблемы на пользователей. Итог: качество сервиса падает, поддержки по сути нет, а проблемы не решаются месяцами. Очень разочарован.

Show business's response

Yandex

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

96 reviews