Увидел на сайте конкретный авто по конкретной цене, поехал посмотреть, и узнать условия покупки. Захожу - в центре зала у стойки кучкуется весь персонал, клиентов в помещении ноль. Подошёл, спросил про машину. Лениво окинули презрительным
взглядом, спросили в кредит или нет. Отвечаю да, о, сразу интерес, пройдёмте пообщаемся) Сели к менеджеру, спрашиваю а можно глянуть машину. Ответ - её здесь нет. Спрашиваю а где она? Ответ - а тебе какая разница? В другом месте. Мм ну ок. Спрашиваю какие условия в кредит, и действительна ли цена. Ответы менеджера - Ты же понимаешь, что я тебе по этой цене её не продам. И вообще, ты чë, машину пришёл покупать или чë?
Разговор со стороны менеджера в стиле подворотни, откуда видимо их и набирают, вальяжно развалившись на стуле, и с ощущением, что я ему уже должен.
Оставалось коротко попрощаться и выйти. Вопрос - как такие места вообще ещё существуют? Или очередь из покупателей стоит? Я что то не увидел. Приходит человек за покупкой, задаёт пару естественных нормальных вопросов, ему отвечают - пусть берёт что дают, и не задаёт своих дурацких вопросов. Ни ногой больше.
12
1
Владимир Краснов
Level 6 Local Expert
July 10
Добрый день. Покупал у них машину Фольксваген Поло в сентябре месяце. На тот момент салон назывался CarVana. Они продали нам машину с пробегом 105000 и в очень плохом состоянии. За 1300000. Как оказалось они скрутили пробег. 240 тыс до 105. И машина должна была стоить 750 тыс. Плюс допы на 140 тыс. Но уже было не вернуть. Менеджеры по продажам причем все. Будут вам врать что машина в хорошем состоянии. Но по факту лучше пробивайте по вин номеру сразу. Не наступайте на мои грабли. После пол года пользования у меня пришла хана коробке АКПП. Я им отдал машину по гарантии 12 мая они делали машину почти 2 месяца. По итогу начались проблемы с коробкой хотя я катаюсь спокойно на обкатке. Семен старший менеджер не отвечает хотя не прошло 500 км а уже начались проблемы с коробкой. Просто позор за 2 месяца не сделать коробку нормально. И каждую неделю завтраками меня кормить.
так они не дали не каких документов о передачи им машины. И забрали СТС отдал в руки Семену. Когда я приехал менеджер Семён сказал что машина готова и СТС лежит в ней. Приехав домой. Оказалось СТСки в машине не оказалось. Позвонив в салон Семену он сказал что они ее потеряли. И сказали делать снова. А искать они не собираются. Короче говоря если хотите купить машину то езжайте к официалам. А не в этот салон они вас кинут и обманут. А потом вы не чего не сделаете. И то что у них написано резина в подарок и скидка припокупке авто тоже полная ерунда не верьте. Нам даже не предложили скидку а на оброт навезали и мы целый день там просидели. А про директора я вообще молчу. Там отдельная песня. Это зазывалово. Резину до сих пор не кто мне не подарил. Одним словом хамское отношение. Не советую. И советую читать договор купли продажи и их условия. И мне кажется там все такие машины. Потому что люди с петрозаводска приезжали и им продали вольву тоже со скрученным пробегом.
18
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
June 13
Ранее моя жена оставляла комментарий по этому салону и действительно на первый взгляд все более чем хорошо, а вот далее!
Салоном гарантировалось предпродажная подготовка автомобиля и комплект летних шин в подарок, здорово правда?
А что же на самом деле? А на самом деле в ремонтной зоне сплошняком гости из ближнего зарубежья, может это и не страшно и среди них есть специалисты, однако предпродажная подготовка свелась к чистке салона и мойке автомобиля ну и долили тех жидкости. При этом ни каких документов о проведенных работах нам так и не дали, хотя клятвенно заверяли что позже их предоставят. (Для информации проведенное т.о. в независимом сервисе выявило что тех.жидкости не заменены как и ремень ГРМ, ремень генератора мало того что старый, так ещё и китайский дешман, в общем +240000 к цене), коврики в салоне от друго автомобиля ну и так по мелочи (сорваны клипсы обивки дверей в багажнике). Мою просьбу закрепить молдинг капота выполнили, но как? Вместо установки крепежных клипс они просто приклеили молдинг к капоту, это нормально?
Примерно такая же точно история и с летней резиной, с 23 марта по сей день слышу тольк одно - Резина заказана, едет из Москвы, ни когда не думал, что 800 километров это так далеко! Видимо расчёт на то, что лето наступило резину купят сами и их оставят в покое, ну а они поводимому эту резину пристроят куда им надо. Но зато подарки от салона - копеечные регистратор и набор автомобилиста общая стоимость которых едва ли составит десятую часть стоимости одного колеса (шины)
Это не говоря уже о том что, втюхивают страховки и т.д. которые на самом деле ни кому не нужны, а вот стоят дорого.
Но самое противное, что даже менеджеры, в том числе и старший менеджер по имени Марат ни чего сказать не может, кроме того что мол типа скоро позвоним, видимо он действительно не имеет никакого влияния ни на что, и поставлен там так, для антуража, сидеть и с деловым видом отвечать нет. Приятной неожиданностью было то что продавец - Дмитрий помог оформить полис ОСАГО, спасибо за это , хотя стоимость полиса завысил в два раза. Но по видимому в этом салоне их всех так учат работать. Именно по этому я поставлю только одну звезду, хотя и этого многовато! Так что, если соберусь менять автомобиль в этот салон ни ногой!
Да и ещё если смотрите авто на их сайте, знайте реальная цена будет выше как минимум на четверть, а объясняют всё очень просто - Авто на сайте залоговый в банке, вам нужны эти заморочки? вот у нас есть такой же (ну или лучше) и за реальные деньги!
Так что решайте сами и не думайте, что данный комментарий это наговор или заказ, просто надоело и наболело, не думаю, что есть люди испытывающие удовольствие когда их обманывают.