Ormatek
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Больница имени Семашко
287 m
Information verified by owner
38 reviews
September 10
Купили матрас и кровать в 21-ом году в салоне Орматек в ТЦ Фантастика. Собирал сам кровать. На практике это вторая моя сборка такой же кровати. Первая была с подъемным механизмом в другом городе. По первой не было проблем в эксплуатации. Вторая без подъемного механизма Veda 8. Общая цена с матрасом примерно 64 тысячи (2021 год). Со временем начала скрипеть, подтягивал сам крепления, этого хватало на неделю. Вызвал раз мастеров по гарантии, отказали. Ну ладно думаю. Потом спустя время еще раз вызвал. Ребята нормальные оказались - говорят только вы не говорите, но у вас длина основания (метал каркас) меньше по размеру на 3 см. То есть в ножном конце эта кровать не крепится к каркасу потому что не достает. Моя наверное вина, что сразу не обратился, но все-таки не специалист. Писал по нормальному - поменяйте кровать. все время отказ. Якобы моя некачественная сборка повлияла и то что я не подтягиваю болты. Как они это выявили? Мне каждую замену или подтяжку на видео надо было снимать? Не верьте слогану про длительную гарантию - вранье. Буду решать в судебном порядке. Брендом предельно разочарован. Стоит огромных денег, а качество обслуживания на нуле, изделие тоже своих денег не стоит.
1
November 21, 2023
Отличный салон! Покупала две кровати с подьемным механизмом. Продавец Антон Кондратьев, подробно рассказал, предложил различные варианты внешнего вида кровати (и ткани, и цвета, и спинки), помог сделать выбор по матрасам. Предложил скидки и удобный способ оплаты. Антон - профипродавец!
Кровати пришли во время в указанный срок. Сборщики очень внимательные ребята: увидели брак на ткани и сами составили рекламацию. Одну кровать заменили. Я очень довольна! Каждое утро просыпаюсь с удовольствием! Кровати и матрисы шикарные! Рекомендую салон, профи-консультанта Антона Кондратьева и сборщиков!
1
January 12
Хочу от всей души поблагодарить сотрудника Антона Кондратьева за отзывчивость, за клиентоориентированность, думала что наше время в больших городах редко можно встретить отзывчивых, добрых людей. 8 января 2024 года я позвонила с другого города узнать, есть ли в наличии подушки Ocean frech, ответил сотрудник Антон. Не зря говорят, чудеса в Рождество случаются ,он нашёл в каком отделе города есть подушки, предложил еще наволочки, дрговорился забрал и когда я объяснила , что я издалека и хочу сделать
подарок дочке, сам предложил доставить подушки до места назначения по адресу. 9 января утром моя дочка Мария на день своего рождения получила 2 подушки и наволочки, их завез Антон!!!
Если вы хотите услуги самого высокого качества, то однозначно вы это найдете в отделе Орматек в лице Антона. И еще хочу написать подушки очень классные,всей нашей семье нравится. Раньше муж с утра жаловался на головную боль, могу с уверенностью сказать, что головная боль прошла, как начал спать на подушке Ocean frech, а покупали первую подушку еще лет 5 назад. Спасибо компании Орматек за отличные качественные подушки и матрасы и за классных сотрудников!!!
1
1