29 декабря 2024 года приобрёл в магазине "Мир часов" ТРЦ Три кота наручные часы марки Q:Q за 3500 рублей в подарок дочери на Новый год. При продаже продавец уверяла, что часы хорошие и прослужат долго, батарея также держит заряд хорошо. Продавец рассказывала только плюсы данных часов, умолчав про минусы, не сообщив куда обращаться в случае поломки часов. В итоге 31 декабря 2024 года дочь получила подарок, открыла упаковку, а часы не работают!!! Было очень неприятно. В ходе телефонного разговора с владельцем магазина, последняя пояснила, что обменять часы на аналогичные либо вернуть деньги невозможно, хотя прошло со дня покупки всего лишь 3 дня, что такое случается и к ним претензий быть не может, так как они всего лишь продают часы, но не несут за них ответственности. Она даже не предприняла попытки извиниться и как то помочь нам в данной ситуации. С её слов, нужно обращаться в сервисный центр. Данную торговую точку мы больше не посетим и никому не советуем приобретать у них часы. В разговоре, владелец магазина вела разговор на повышенных тонах и сказала, чтобы в их магазин мы не приходили и не предъявляли свои претензии. Вот такой печальный опыт. Делайте выводы сами.

Юлия Артеева

Level 9 Local Expert

Очень приятный салон, можно найти часы на любой вкус. Большой ассортимент. Отзывчивые продавцы, можно починить сломавшиеся мезанизмы. Большой выбор ремешков. Всегда помогут с выбором

Арина К.

Level 4 Local Expert

Принесла часы на замену батарейки. Часы отнюдь не дешевые. Вместо того, чтобы признаться «я не могу справиться с работой», мастер расцарапала всю крышку часов, напускала пыли и отдала их в таком виде. Ситуацию никак не разрешили) молча забрали, молча отдали

Мир часов

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews