Плюсы: их нет! Минусы: отвратительное качество обслуживани. Постоянные очереди, консультанты и менеджеры абсолютно неквалифицированные, не хотят работать, пытаются всем продать карты с высоких обслуживанием(моментальные карты, не ведитесь!)Качество обслуживания самого банка тоже оставляет желать лучшего. Более 3х раз отменяли заявление по непонятным причинам, схема приложения спорная, нет четких действий, все неорганизованно! Была бы возможность поставить 0 звезд, я бы поставила!

Дарья Иванова

Level 17 Local Expert

Отвратительное отделение. Обманывают граждан, информация на сайте и в приложении не соответствует информации в отделении

Федос Иван-да-Марья

Level 3 Local Expert

У меня сил не хватит все описать. Но если дилетант, придя куда-то, может сразу внести несколько предложений об улучшении, это означает только одно - плохая организация производства. Это закон производства. Поэтому у владельца Майкрософт Гейтса была специальная лаборатория по испытанию новых продуктов. Когда пользуются наследием СССР, когда у Сбербанка только одно преимущество, остальное всё хуже, чем у других. Наиболее широкий парк банкоматов, остальное всё хуже. Когда мне написали, что зачислили миллион на карту, и смс не прислали из-за этого, даже у сотрудниц банка отвисли челюсти. Кстати, грубую ошибку в программном обеспечении банка исправили. Я этого добивался ТРИ месяца. Греф обворовывает своих программистов. Устроенная система не позволяет быстро исправлять ошибки. Обратная связь плохо организована. Греф считает, что всё делается по мановению волшебной палочки. Он такой же менеджер как и Чубайс.