Диван Босс

4.4

141 rating

Rate this place

Наталия К.

Level 4 Local Expert

Как и все,долго мучались с выбором мягкой мебели. В диван влюбились с 1 взгляда. Очень похожие модели есть в продаже в других магазинах, но тут качество намного выше и цветовая палитра богаче чем везде! Можно подобрать под любой интерьер. Менеджер Елена, очень хорошо проконсультировала, и помола с оформлением. Всегда отвечала на волнующие вопросы. Покупкой очень довольны. Данные магазин буду с удовольствием рекомендовать. Мебель, можно подобрать под любой бюджет и стиль.

Show business's response

AlenaIv@

Level 2 Local Expert

На прошлой неделе посещала магазин. Очень большой выбор диванов и вариантов обивки для них. Приятно удивил профессиональным и доброжелательным подходом менеджер Самвел. Все грамотно рассказал, показал, предложил варианты. Ненавязчиво, но при этом подробным образом объяснял про модели, в чем их преимущества и отличия. Ознакомил с акциями магазина, проинформировал о кредитных программах. Ответил на все мои вопросы. Обслуживание супер! В итоге выбор дивана состоялся. Очень рекомендую, непосредственно менеджера!, и сам магазин 😊 спасибо за качество сервиса и продукции!

Show business's response

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Задались вопросом купить диван, который по характеристикам бы подошёл для ежедневного использования вместо кровати. Обратились в Divan Boss к Елене, она нам подробно рассказала все нюансы, помогла подобрать оптимальный вариант цена-качество. Диваном довольны, удобен для сна, легко чистится, что важно, когда есть ребёнок, отлично вписался в интерьер! Спасибо огромное, вам процветания!

Show business's response

Роза И.

Level 4 Local Expert

Большой выбор моделей диванов и тканей. Покупали диван, стол и кровать, качество отличное, все устраивает. Отдельное спасибо консультатну Арине за помощь в выборе и организацию доставки и сборки.

Show business's response

Лариса Луговская

Level 4 Local Expert

Очень долго подбирали для себя магазин с мебелью и случайно попали именно в Divan Boss. Магазин очень порадовал: ассортимент большой, персонал отзывчивый и знает свою продукцию: все показали, рассказали и посоветовали, что лучше взять (по размеру и цвету). Изначально планировали просто присмотреть для себя мебель, а выбрали диван и журнальный столик. Но, думаю, на этом не остановимся и вернемся сюда еще за необходимой мебелью. Также, нам сказали, что есть сайт магазина, что очень порадовало, так как можно онлайн подобрать для себя необходимую мебель и сделать заказ (магазин предоставляет услугу доставки). На сайте максимально все просто и понятно, любой разберется. Магазин рекомендую👍🏻

Show business's response

Ира

Level 9 Local Expert

23.12 приобрели на свою голову диван Консультанты умеют только заболтать и обмануть) Рассказывают, что срок доставки 30-45 дней, не говорят что это рабочих. На сайте срок указан больший. Впарить "бесплатную доставку", которую даже не видно в поддержке, и в качестве компенсации за задержку ее также "дарят". Завтра крайний срок доставки 04.03 ! А дивана все еще нет, и в ближайшие недели не будет. Была с двумя маленькими детьми, объясняла ситуацию, а вы в глаза улыбались и врали. Ответ организации: В чат писала и звонила! Никто не разбирался и мер не предпринимал!!!!

Show business's response

Ангелина Лысых

Level 3 Local Expert

Недавно приобрели диван и очень довольны покупкой. Диван оказался удобным и комфортным, идеально вписался в интерьер нашей гостиной. Качество материалов на высоте, швы ровные, обивка приятная на ощупь. Порадовала также удобная спинка и мягкие подушки. Доставка была своевременной, сборка прошла без проблем. Спасибо за отличную мебель!

Show business's response

натали шойгу

Level 6 Local Expert

При покупке дивана Денди нас обманули, показав на мониторе компа одну модель, привезли совсем другую. Скрутили, сложили. Диван стоял без надобности, не наблюдали, что там куча откосов никому ненужных, пока нам не навялили матрас. Разложили этот чудо-диван и поняли, что его проектировали либо люди с отсутствием вкуса, либо под действием температуры тела 39 и более градусов. Дизайн диван 0! Выдвижного механизма так и не обнаружили. Закинули матрас, а он свисает! В сарай такой диван отличное решение, но не в квартиру! Менять на нормальный отказали нам. Заказали также в этом магазине шкаф, и это последний заказ! Больше установленного срока его ждали. Позвонила за день до привоза странная женщина, спросила, нужен ли сборщик, мы сказали, что собрать сами можем. Она хихикала в телефон на протяжении 20 секунд. Хотелось спросить, не нужна ли ей медицинская помощь? В общем магазин, и его сотрудники (лицо магазина) упали в моих глазах ниже некуда! Не рекомендую никому!

Show business's response

Ольга Лаврентьева

Level 3 Local Expert

Купила диван. Спасибо огромное консультанту Елене! Внимательная, вежливая, знающая. Помогла выбрать такой диван, какой я хотела.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Пришли сегодня в салон присмотреться, к мягкой мебели, а ушли с диваном, столиком и декоративными подушками. Продавец Марина очень помогла в выборе цвета, размера, модели дивана, предложила беспроцентную расрочку, сделала персональную скидку. Мы очень довольны. Спасибо

Show business's response

Наталья К

Level 7 Local Expert

Купила кровать Босс-Дрим с доставкой в Ростов. Привезли, посоветовали мастера на сборку. Приехал, что-то собирал, собрал. Взял 5 тыс, уехал. Попробовали лечь - скрипит безбожно, треск - выпала ламели. Подняли. Оказалась сломана деревянная перемычка. Сразу пришла сломанной или сломал установщик - неведомо. Написали претензию, приложили фото-видео. Через 15 дней пришла новая перемычка, установки которой жду уже 2 недели. Регулярно звоню по телефонам, отвечают - мастер должен связаться в ближайшие дни... Уже просто нет сил. Кровать вроде есть, но ее и нет. На просьбу дать контакт мастера для связи - не могут дать. И сколько это еще будет продолжаться - непонятно. Никому с таким сервисом данную компанию не посоветую, а скорее всех буду отговаривать.

Show business's response

Григоренко Кристина Романовна

Level 3 Local Expert

Менеджер Любовь нагло врёт и улыбается в глаза. Оформили заказ 13 января, сейчас 14 марта, ни одна из позиций мебели к нам не приехала. При оформлении обещали доставку в течение 45 дней, никто не уточняет, что это рабочие дни. Ладно, допустим. На сайте крайний срок доставки стоит 18 марта, позвонив Любови я выясняю, что это не дата доставки, а только ПОСТУПЛЕНИЯ на склад. То есть сама доставка будет ещё позже, что противоречит договору. Если у вас есть возможность, заказывайте на мебель на вб, сюда обращаться не стоит

Show business's response

Кристина Сергеева

Level 7 Local Expert

Покупала мебель для новой квартиры и искала всё в скандинавском стиле — в этом магазине нашла именно то, что нужно! Большой выбор, качественные материалы и приятное обслуживание. Покупками очень довольна!

Show business's response

Яна Середа

Level 3 Local Expert

Плюсы: Очень повезло с консультантом,сроки изготовления ранее чем обещали,бесплатная сборка. Ранее обращалась в магазин и совершала покупки. Вот снова выбор пал на диван именно этой торговой марки.Спасибо огромное менеджеру Марине!Диван я покупала онлайн и дистанционно,но благодаря Марине я всё-таки смогла определиться.Высылала мне и фото, и видео, и замеры.Сроки выполнения были на середину сентября,а получили уже в середине августа,это плюс.Доставка быстрая и не дорогая, ещё один плюс это бесплатная сборка.Буду ещё обращаться в данный магазин и советовать друзьям.Диван очень удобный и качественный!

Show business's response

анна к.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Сообщили что диван будет у нас до 21.12, в итоге 3-ий день пытаюсь уточнить , когда ожидать диван, молодой человек, который оформлял заказ , все кормил завтраками , что отдел логистики в ближайшее время свяжется Не стала ждать, позвонила на горячую линию, а оказывается , что они некорректно указали номер при оформлении договора) Молодой человек который оформлял заказ даже не удосужился проверить , интересно сколько бы еще пришлось ждать звонка и диван , если бы я не взяла все в свои руки?? Родители делали заказ в этой же компании и была идентичная ситуация! Отвратительно отношение к клиентам

Show business's response

Daniil Crucial

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность данному магазину за отличное обслуживание и помощь в подборе нужного мне дивана. Выбор сделал быстро, консультанты помогли подобрать под мои критерии. А так в целом все))

Show business's response

Лилия Флоря

Level 3 Local Expert

Очень понравился ассортимент магазина, богатый выбор мебели. Вежливый и общительный персонал. А также, необходимо отметить быструю доставку. Рекомендую 👍🏼 буду обращаться еще!

Show business's response

Алина Л.

Level 4 Local Expert

Ещё не дождались нашего дивана, но отзыв уже очень хочется написать сейчас и поддержать тех, кто пишет отзывы ниже) Заказали диван 20.12.2025, КРАЙНИЙ СРОК ДОСТАВКИ ДИВАНА ПО ДОГОВОРУ стоял 02.03.2026 марта, при этом планируемая дата доставки на сайте дивана стоит с 28.02.2026-25.03.2026, интересно правда? Как получается, что доставка дивана планируется позже крайнего срока доставки по договору? Писала в поддержку на сайте и нашему менеджеру Любови, но как такового ответа на вопрос, где наш диван, я не получила, только извинения и убеждения в том, что наш заказ в приоритете (очень смешно) и его нам в любом случае доставят. Звонка от менеджера по работе с клиентами я так и не дождалась, хотя обещали позвонить, но поставили доставку на 8 марта, чуть раньше, чем ими предполагалось в чате на сайте. Вот это прогресс, подумали мы, НО: сегодня доставку по техническим причинам отменили, на вопрос, в какой, предположительно, срок нам его доставят, менеджер компании что-то промямлила и сказала что они прозвонят по мере формирования нового маршрута за 3-4 дня. Такого ужасного клиентского сервиса я не видела нигде за время ремонта, в том числе при заказе мебели! Вообще не люблю ругаться, а тем более писать негативные отзывы, но тут безобразие полное. Такое ощущение складывается, что менеджеров обучают только формировать заказы, не более, потому что по остальным вопросам внятного ответа получить нельзя. Не рекомендую с ними связываться, поберегите свои нервы.

Show business's response

Даниил Федоров

Level 4 Local Expert

Купили диван,очень довольны ценой качеством и обслуживанием персонала,выбор очень большой. Доставка быстрая и в срок

Show business's response

Вишневская Анастасия

Level 3 Local Expert

Заказали сегодня полностью весь гарнитур в зал, стенку, шкаф, комод и столик + диван большой, красивый, велюр Консультацией довольна вся семья, огромное спасибо Марине, все объяснила, рассказала, мы долго были, выносили мозг😅 но оно стоило того, все заказали, спасибо большое, ждём доставку🙏🏻

Show business's response

Виктор

Level 2 Local Expert

Очень своеобразное отношение к клиентам.на точке компании я заказываю диван за 60000+4500 за подъем.Через 2 дня вижу на озоне в их же магазине ,что подтвердила менеджер ,(до этого не было) что он стоит 52000+4 за доставку. Я считаю это откровенным плевком в лицо клиенту. По результатам общения с менеджером компенсировать как либо это безобразие не заходели.По человечски,очень неприятно

Show business's response

Михаил Х.

Level 3 Local Expert

Зашли в салон в середине апреля в поисках дивана. Персонал очень квалифицированный. Консультант Марина просто умничка! Оформили заказ. Диван пришёл в начале мая. Бонусом стол-трансформер. Забирали со склада на самовывозе. На складе отпустили очень оперативно. Собирается диван чётко. Никаких замечаний. Выглядит даже лучше, чем ожидали, т.к. заказали в новой ткани. Спасибо огромное салону.

Show business's response

Ирина Л

Level 4 Local Expert

В начале года покупали кровать BOSS XO и покупкой остались не просто довольны, а ОЧЕНЬ довольны. Сразу захотелось приобрести из этой серии еще и диванчик... И вот он уже украшает наш зал. Просторный, удобный, комфортный...просто КЛАСС!!! Обращались к менеджеру Марине в ТЦ РИО, очень приятная и доброжелательная девушка помогла с выбором цвета и материала дивана, всё быстро оформила и в течение недели диванчик BOSS XO уже привезли и собрали. Еще и подарочки дали. Всем рекомендуем!!!

Show business's response

А. Шведенко

Level 11 Local Expert

Отличный салон. Покупал мягкий уголок, но появились сложности с габаритами. Менеджер помог подобрать подходящий вариант. Да и ещё скидку сделали. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Кириеня

Level 4 Local Expert

Брал диван и прикроватный столик. Столик хотел взять за наличку, консультанты отказались это делать и оформили доставку В итоге жду столик с 29.09 до сих пор. Постоянно переносят доставку, придумывают вечные отмазки. Уверен и стол привезут уже не новый, а затасканый. Не советую покупать абсолютно ничего в этом магазине

Show business's response

Кристина Соловьёва

Level 3 Local Expert

Отличный выбор,всегда вежливые консультанты,качество порадовало прекрасные ткани огромный выбор цветовых решений

Show business's response

Константин Ефимов

Level 10 Local Expert

Постараюсь быть обьективен. В нашем случае персонал был приятный вежливый,Любовь помогла с выбором дивана,все обьяснила разжевала,даже в подарок достался столик журнальный который 10к стоит отдельно,оплатили 15января,диван получили 1 апреля. Ну оочень долгая доставка и одидание товара,за это снял звезду

Show business's response

Александр Строкань

Level 4 Local Expert

Гулял по ТЦ РИО и случайно зашел в магазин диван Босс, присматривал мебель на будующее так как квартира ещё строится, хочу отметить вежливый персонал, всё рассказали всё показали и разжевали. Обязательно прийду сюда за мебелью.

Show business's response

Илья Мясников

Level 3 Local Expert

Заказывал дива-кровать с доставкой, по телефону проконсультировали и помогли выбрать, приехали, помогли со сборкой

Show business's response

Алекс А.

Level 8 Local Expert

Вся мягкая мебель стоит с этикеткой "В наличии", по факту можно приобрести только по заказу и ждать от 45 дней, с витрины товар не продается, может приехать кот в мешке

Show business's response

ольга мараховцева

Level 3 Local Expert

Добрый день, выражаю благодарность за шикарное обслуживание магазина и грамотное , вежливое отношение консультантов. Купили диван красивый и качественный И-АР0000000358 от 04.06.2023. В подарок получили столик. Привезли во время. Доставка отличная. Если надумаем сделать мебельную покупку, приедем к вам!

Show business's response

Вагинак Нагапетян

Level 7 Local Expert

Диван доставили реньше. Спасибо магазину и продавцу 👍

Show business's response

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Приобрели уже второй диван в магазине. Очень любезная продавец Любовь детально проконсультировала, помогла сделать выбор. Мы остались довольны сервисом

Show business's response

Ирина Забубенина

Level 8 Local Expert

Очень довольна работой менеджеров, особенно помогла менеджер Любовь - все очень подробно рассказала, помогла приобрести кровать, матрас, комод и топер по акции. Максимально подробно рассказала о диванах, рекомендую! Обязательно буду приобретать здесь мебель в следующий раз.

Show business's response

Наталья Сытникова

Level 2 Local Expert

Купили диван в тц Рио divan boss , консультант Любовь отлично всё разъяснила, показала, посоветовала!!! Очень приятная, отзывчивая, внимательная !!! Обязательно вернёмся ещё за покупками к ней!!! 👌👍🔥

Show business's response

L l

Level 3 Local Expert

Очень понравился салон, чистый и аккуратный, видно что следят за чистотой. Мы выбирали диван и консультант Любовь просто великолепно все рассказала и показала, и было приятно общаться, видно что очень квалифицированный сотрудник! Мы остались очень довольны, прийдем еще раз точно за кроватью ☺️

Show business's response

Татьяна Чернобылова

Level 3 Local Expert

отличная фирма! персонал - знает свое дело на 100%! диван сделан качественно! доставка, сборка - все предусмотрено! очень радуют скидки и бонусы! Процветания Вам! С Уважением - Чернобылова Т.В.

Show business's response

Анжелика Мгдесян

Level 6 Local Expert

Привезли диван,у которого дно и ножки закреплены степлером,ножки у дивана 2,70 .Ребят это не стульчик,за такие деньги можно было прикрутить саморезами,а дно забить гвоздиками, про подушки спросила специально, такие же они будут, конечно да ответили, а как Привезли другого цвета,то ответ сразу уже другой, что производитель кладёт на своё усмотрение, зачем мне нужны коричневые подушки.В салоне описывали как очень качественную мебель,но мебель на степлере это просто ужас!!!

Show business's response

Алина Есипова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин!!! Приобрели диван в рассрочку, спасибо консультанту Марине за подробный рассказ и подбор теперь уже нашего дивана, ещё и со скидкой!!! Все быстро сделала, предупредила что диван будет готов в течении месяца, а в по итогу его сделали и привезли в течении 2 недель!!!! Марине отдельная благодарность !!!

Ирина

Level 3 Local Expert

Заказали кровать, матрас, две тумбы, стенку. Тумбы и стенку привезли быстро. Кровать ждали 45 дней. Матрас обещали привезти с 10 до 14 числа, но 12 числа сказали, что он на изготовлении, будет после 17, но доставка возможна после 24 числа. Уточнила, что делать, могу ли отказаться из-за нарушения сроков, сказали, что у них форс-мажор и они могут везти мне его хоть год теперь, отказаться нельзя, так как приобретали комплект во время акции, а кровать и стенка уже собраны и якобы используются… хотя мы без матраса с маленькими детками даже заехать не можем в квартиру, чтобы пользоваться ими… теперь приходится срочно искать жилье, чтобы дальше где-то жить с детьми, тк у нас заканчивается аренда 15 числа… полный шок… 😪😪😪

Show business's response

Дарья Лебедева

Level 3 Local Expert

Привезли вовремя, собрали быстро. Хочу отметить консультанта Алексея. Очень хорошо знает весь ассортимент, подобрал лучший для нас вариант, вежливый. Большое спасибо данному магазину! Обязательно приду за следующим диваном к Алексею и посоветую друзьям!

Show business's response

Анрия

Level 2 Local Expert

Мебельный Салон Диван Босс, находящийся в ТРЦ РИО, приятно удивил большим выбором мебели и выгодными ценами. Отдельное спасибо консультанту Любови! Помогла с выбором дивана нашей мечты, оставила только приятные впечатления. Обязательно вернёмся ещё и будем советовать этот магазин всем друзьям и знакомым!

Show business's response

Елена П

Level 5 Local Expert

Купила 4 декабря диван сыну. Зашла в салон случайно. Ко мне подошла консультант Мариночка. Грамотно и доступно объяснила все по акциям и по моделям. Другую фабрику даже не захотела рассматривать, т.к. здесь все устроило. Диван доставили 23 декабря раньше срока. Служба доставки очень приятные ребята. Утром отзвонились и привезли все вовремя. Спасибо Мариночке и ребятам. Осталось очень приятное впечатление от обслуживания. Фабрике процветания.

Show business's response

Аня

Level 7 Local Expert

По распродаже ухватила матрас и диван на сайте. Шикарная покупка, матрас очень удобный, спина вообще не болит. Кровать качество хорошее. Да и вообще за такие цены, это подарок просто.

Show business's response

Луис. Ф

Level 3 Local Expert

Купила диван в вашем магазине. Хорошее обслуживание, доставка в сроки. Диван шикарный, в подарок журнальный слот-трансформер. Спасибо большое вашему магазину.

Show business's response

Анастасия В.

Level 2 Local Expert

Хороший ассортимент, приобрела диван Boss Xl, прибрели в преддверие нг, привезли через 1,5 недели,в подарок шел журнальный столик, диван очень удобный, не пожалела ни на секунду. Отдельная благодарность консультанту Виктору, подобрал диван, все понятно объяснил, остались только положительные эмоции, спасибо!)

Show business's response

Елена Рыбалкина

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к покупателю. Заказали 2 дивана и шкаф - купе и оформили доставку,в магазине управляющая сказала что доставка будет стоит примерно 1500руб, в итоге цена 2200 и только при доставке выяснилось что каждая позиция оплачивается отдельно. Хорошо что сначало привезли только шкаф,т к диваны ещё были не готовы, пришлось от доставки отказаться и оформили самовывоз. Через 40 рабочих дней позвонили несколько раз и сказали что мы можем забрать два дивана со склада, когда приехали оказалось что диван только один, второй ещё не готов,т е мне опять надо нанимать машину и грузчиков чтобы повторно ехать за вторым диваном. По истечению 65 дней с момента заказа мой второй диван до сих пор не приехал, когда звоню в службу поддержки мне говорят" ну извините,много заказов" и когда всё же диван придет на склад не известно. Компания не исполняет обязательства по договору

Show business's response

Natalika

Level 4 Local Expert

Приобрели в этом магазине диван и журнальный стол. При заключении договора смутили сроки изготовления, 47 рабочих дней. Консультант заверила, что это всего лишь формальность, просто в договоре указывается максимальный срок, но диван будет доставлен гораздо раньше. Говорила достаточно убедительно, чтож, поверили на свою голову, хотя в других магазинах сроки называли открыто, без всяких "если". Прошёл месяц, позвонила консультанту по указанному в договоре номеру телефона и конечно же начали плести: "мы вам такого не говорили и т.д." Специально вводят клиентов в заблуждение, заведомо зная, что никакой оперативной доставки не будет, лишь бы продать. Так что, если Вам начнут в этом магазине рассказывать за быстрые сроки доставки, - не верьте! И на будущее, уважаемые сотрудники этого магазина: своей ложью клиентам вы лишь понижаете репутацию самого магазина, очень низкое поведение!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Очень приветливый персонал. Мария и Марина помогли с выбором и оформлением. Общение с девочками оставило приятное впечатление. Приобрели диван. Покупкой осталась довольна. Опробовала. Очень комфортный и удобный. Магазин рекомендую!!!

Show business's response

Вардан Варданян

Level 6 Local Expert

Купили диван, через месяц пружиной блок просел. Качество оставляет желать лучшего. Клиентская поддержка отдельная песня, сотрудники ничего не знают, решение о гарантии- Вам просто наберут по телефону и скажут , что это не гарантия. Так что обходите этих дельцов. А сам магазин ждите роспотребнадзор

Show business's response

Диван Босс

96 reviews