Водители совсем зажрались. Не берут заказы меньше 350 рублей, причём расстояние не большое по маршруту. Но это мнение не про всех водителей.
Show business's response
Анжелика Нихаева
Level 2 Local Expert
February 28
На заказ выезжал Павел. Машина Datsun on-Do. Цвет черный, номер 511. В течении 5 минут, отметил что приехал. На самом деле никого не было!!!! Началось платное ожидание я пишу. А меня игнорируют. Ужасный водитель. И отношение тоже отвратительное.
Show business's response
Igor Golodnov
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
С вечера заказал такси на 04.30 утра, два раза переспросил диспетчера о точности заказа, утром в 04.20 звоню диспетчеру ,уточнить о приезде машины- диспетчер сообщил, что заказ был принят на 07.30 ! Что за отношение к работе?
2
1
Show business's response
екатерина дмитриевна
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительное отношение, даже при поднятие цены выше, не кто не соглашается ехать. Раньше было прекрасное такси. Сейчас полнейший ужас. Не куда не годится. Не одной звезды не заслуживает. Поставила ону лишь только для того что бы отзыв оставить. 👎👎👎👎👎
1
1
Show business's response
Юля Иванова
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Заказала значит купим привезём так назначился человек,созвонились обговорили трубку проложила..в итоге не успев положить трубку от первого звонит сразу другой и говорит что купить! Я говорю что мне только секунду назад звонили и человек должен приехать,он скинул.После звоню машина по прежнему назначена и сказано скоро подъедет, вопрос в другом..как не отменив первый может звонить другой??? Что получается 2 водителя разом заявку взяли если машина не была отменена и звонит другой?? В итоге постоянно звонки мол водитель просит отменить заказ...я продлеваю он звонит почему не отменяете?? Я говорю так как первый назначен и звоню когда говорят подъедет...как такое возможно вообще?? В общем потом первый отменил и второй не поехал это как называется??? Что это за шарашкина контора такая где я разговариваю с одним а должна оправдываться перед другим словно я в разных такси заявку заказала??? Я всегда звонила только в 666666 теперь даже желания нет звонить сюда никогда!!!
Show business's response
Яна М.
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Отстойное такси, водитель подъехал не туда куда надо, оператор указал не тот цвет машины, в общем фигня, а не такси. Цвет машины белый, Гранта, номер 274
Show business's response
марина м.
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Здравствуйте , уважаемы руководители такси поехали в Кургане примите меры к своим операторам которые работают водителям если Вы из берете на работу сегодня вызывали такси с 23.00 часов и до двух ночи не могли дождаться , пришлось даже поднять цену до 200 руб , оператор которая отвечала ни чего не могла сказать внятного кроме как " заказ продлить" на наши вопросы о назначении машины автоматом водителю сказала нет такой функции , я Вас умоляю сама работала в такси и все знаю об этом. Я не полинилась и сходила посмотрела , где находятся такси Максим и поехали стоят на ночном магазине пьют кофе, скажите это норм вызывать машину три часа, примите меры для водителей и операторов, они работают для людей или для кого? За что Вы платите деньги персоналу , если они не хотят работать? Подумайте пожалуйста, так не делается Вы предоставляете водителям машины , а они не хотят работать, и видео Вам платить аренду. Буду благодарна за Ваш правильный выбор решения.
3
1
Show business's response
Татьяна Давыдова
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Видимо на клиентов плевать с большой колокольни. Объясните мне в чем смысл заказывать такси за сутки и ждать с утра машину, если ищите вы её с утра следующего дня. Отвратительное такси. Машина так и не пришла.
В итоге пожилой человек опаздывает и добирается сам с багажом. Спасибо за сервис...
Show business's response
Дарья Секисова
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Тупые операторы! Заказала такси назвала адрес сказала туда и обратно в итоге снова спрашивают адрес куда ехать где вы находитесь!! Что они там курят не понятно и эта тупость бесит! Зачем брать на работу кого попало! Уважаемое такси "поехали" обучайте свой персонал как работать с клиентами!
Show business's response
Марина Чулухадзе
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительное обслуживание, заказали такси, перезвонили, что подьедит через 10 минут, через 2 минуты позвонили, что такси на месте, я с ребёнком даже собраться не успела, включили платное ожидание. С какой стати, если четко сказали такси подьедит "через 10минут", к этому времени, я бы была готова. Но простите, 10 минут+ 3 минуты ( бесплатного ожидания), это никак не 5 минут вообщем, как у них получилось. Одеть ребёнка + спуститься с 6 этаже, не уложились, почему должна оплачивать ожидание, по вашей вине?
2
1
Show business's response
Ирина Моляренко
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Если бы была возможность поставить минус пять звёзд, сделала бы это с удовольствием. Такси ожидала больше часа да так и не дождалась.
Show business's response
николай чебряков
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Компания не хочет ездить по заявкам 30 минут ожидания результата ноль.
Show business's response
Карина Т.
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Кому нужны грузчики с запахом алкоголя?
Заказывала грузчиков через этот "сервис". Опыт и впечатление от услуги только негативное.
Заказывала грузчиков, чтобы спустить дедушку в машину скорой помощи с 5 этажа. Скорая приехала раньше, грузчиков пришлось ждать, на звонки они не реагировали, трубку не поднимали чтобы уточнить как скоро они приедут.
1 час работы стоит 265р, за 2 грузчиков я заплатила 600 (за 5мин работы, вес дедушки не больше 70кг)
От одного из грузчиков пахло спиртным.
Оставила 3 жалобы прежде чем со мной связались для решения проблемы.
1 раз я была на работе и не смогла ответить на тел - закрыли жалобу.
2 проигнорировали
3 созвонились. Мне вернули пока что 35р за 1 грузчика, 2 ожидают ответ. С нетрезвым грузчиком вопрос не решили. Меня вежливо послали, ссылаясь на то, что я могла отказаться от грузчика с запахом алкоголя. И никого не интересует, была у меня возможность отказа или нет. Менеджер по работе с клиентами не умеет вести диалог, не пытается решить проблему, извинений я не услышала. На мои возмущения ответ один - могли отказаться, а если нет, то это ваши проблемы.
Буду пользоваться услугами этой организации? Нет.
2
3
Show business's response
Хэл исматова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Отвратительная компания, чек об оплате так и не могу дождаться. Несут какую то чушь. Никому не буду советовать этот номер такси
Show business's response
Елена Журавлева
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Отвратительное такси , приложение глючит , машина не едет даже если цену понимаешь, а потом просто перестают брать трубку кидают в ЧС , из за своего же дермового отношения к работе .
5
1
Show business's response
Данил М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
На протяжении трёх суток не могу дождаться машины...отвратительное обслуживание,машины вообще не ездят по вызову...жена с ребенком вызывала такси машина приехала спустя два часа после отказа ,позвонил водитель и отматерил жену я так понимаю ей надо было ждать весь день вызванное такси))на жалобу начальство не реагирует)))очень жаль что такие организации существуют
5
Show business's response
pttfkberemeeva
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
На мой взгляд самое не дорогое такси. Я часто пользуюсь именно этой службой
1
Show business's response
иван иванов
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Не заказывайте это такси не приедет быстрее пешком будет
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Не дождаться такси. Зачем вообще эти частники нужны.
Show business's response
Максим Иванов
Level 14 Local Expert
May 3, 2020
Достойная альтернатива многим службам заказа такси. Умеренные цены и отличный сервис 😉
3
1
Show business's response
Елена Головина
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Вызывать такси бесполезно в последнее время, даже предварительные заявки игнорятся
3
Show business's response
Рассвет-ЦПЗ РФ
Level 16 Local Expert
February 8, 2020
Всегда пользуюсь их услугами. Очень доволен. Машины подаются быстро и водители хорошо знают город!!!
10
3
Show business's response
Иван Тепляков
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Ждём долго особенно когда едешь в частный сектор, 20-30 минут
1
Show business's response
Juliya T
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
Хорошее такси, отличный сервис. Очень нравится приложение.
6
3
Show business's response
Виктор Меньщиков
Level 20 Local Expert
March 13, 2019
Бюджетное подразделение Службы заказа такси Максим. Есть приложение. Автомобили так себе, цены ниже, ждать долго.