Maps · Barnaul · Items for mobile phones

Hamelephone

1 review

Open until 10:00 PM

Barnaul, Pavlovsky Highway, 251В • floor 1

Add photo or video

Address

Barnaul, Pavlovsky Highway, 251Вfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Евгений Ган

Level 6 Local Expert

Категорически не рекомендую этот сервис! История о том, как алчность руководства уничтожает репутацию магазина за пару сотен рублей. Часть 1. Суть проблемы. Пришел поклеить гидрогелевую пленку. Поклеили, весь экран оказался в микрополосках, как будто волосы. Парень-продавец, который клеил, клялся, что "это нормально, за 1-2 дня все разгладится". Классическая лапша на уши, на которую я, к сожалению, купился. Прошло 3 дня - чуда не случилось. (Фото прилагаю, дефекты видны даже на камеру бюджетного Redmi 2020 года). Часть 2. Попытка восстановить справедливость. Прихожу по гарантии. В смене уже другая девушка. Посмотрела на экран, сразу согласилась, что это явный брак пленки (некачественное нанесение или брак самого материала), и уже собралась менять. За ее честность - спасибо. Но дальше начался цирк. Часть 3. Жалкая алчность руководства. Девушка позвонила начальству, чтобы согласовать замену брака. Руководство, по телефону, не видя телефона, "постановило": это не гарантийный случай. То есть, их неадекватное решение по телефону отменяет физические дефекты на экране, которые очевидны даже старой камере! Вывод: Проблема не в пленке и не в сотрудниках, а в абсолютно неадекватной политике руководства. Они настолько жадны, что готовы терять клиентов, получать негативные отзывы и портить себе репутацию из-за копеечного куска геля! Продавец изначально знает, что это брак (это подтвердил и искусственный интеллект, к которому я обратился, - такие заломы не проходят), но им дали команду "ездить по ушам" клиентам. Ужасное отношение. Фу быть такими. Обходите это место стороной, если вам дороги ваше время, деньги и нервы. Здесь вам нагло соврут в глаза и откажут в замене даже очевидного брака.