Megafon - Yota
Business hours
Opens in 15 min
Directions
Kolomenskaya
21 m
Kolomenskaya Metro Station
41 m
Information verified by owner
Similar places nearby
48 reviews
December 12, 2023
Работают некомпетентные люди. Обслуживал Никита, но сначала не мог найти товар, который был мной оплачен онлайн. Его коллега Дмитрий, на первый взгляд, как оказалось, вроде бы разбирается во всём. Нашли товар, но нормально выдать его не смогли. То у них закончилась чековая лента, а менять её Никита не умеет. Перешли к другому компьютеру, но и там он не смог ничего сделать. В итоге с горем пополам и после моего возмущения подошёл Дмитрий, но тоже сразу нормально обслужить и выдать оплаченный товар не смог.
Прошу руководство обратить внимание и обучить своих сотрудников
3
1
July 26, 2023
Хуже мегафона на свете нет!
Я купила телефон, при покупке дополнительно впарили сим карту объясняя тем что она автоматически идёт с телефоном... Далее веселая история телефон оказался нерабочим в некоторых функциях, ненадлежащего качества так скажем и внимание - мегафон не возвращает деньги, не меняет телефон, ничего! Говорят что 30 дней кто то будет проверять где то в офисе и если примут решение что функция телефона действительно не работает вернут деньги.
Вот всю жизнь обхожу стороной эту шарагу и в момент по глупости не прошла мимо... Теперь мучаюсь. Сотрудники отказались предоставить письменный отказ возврата средств и ничего не обещают. Желаю вам в мегафон не заходить никогда!
2
1
July 15, 2023
Очень плохое обслуживание специалистов. Все кто обращяются в этот офис очень недовөльны. Я уже была 2 раза. И в 1 и во 2 раз наткнулась на грубое отношение специалистов. В первый раз была с мужем у которого тоже. Мегафон Хотели перейти на другой тариф, просили объяснить и показать как и что, но в ответ мы увидели и услышали на негативное и безраличное отношение!
1