В составе заказа №11372438 от 22.03.2025г. в наборе «Шок» роллы с лососем имели ярко выраженный горький привкус. На форме обратной связи создали обращение с просьбой разъяснить ситуацию, со своей стороны оставили контактную информацию (телефон и email). Однако по истечении 10 дней от торговой сети никакой реакции на обращение так и не последовало. Звонок на номер 8-800-700-67-76 также ни к чему не привел: оператор минут 10 искала обращение, потом сказала «ждите ответа». Покупаем продукцию Суши-маркет не первый год, такое наблюдаем впервые. Удручает полное отсутствие реакции руководства, откровенно наплевательское отношение к клиенту, а также отсутствие контроля качества продукции, которая не подвергается термической обработке.

Show business's response

Eвгений

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное. Попросили собрать заказ, не хотели готовить, пришлось уговаривать, когда собрали заказ вывалили всё на прилавок и говорят - "забирайте". Я говорю - "мне в руках нести?" можно пакет? Ответили : - его отдельно оплачивайте🤦‍♀️А сразу можно было посчитать в заказ? Или спросить при оплате???? Кошмар. Раньше очень приятные продавцы были, а из-за этих двух дам, ну просто идти не хочется, хотя кухня у вас очень вкусная. Пожалуйста, примите меры. Спасибо

Show business's response

Нина

Level 23 Local Expert

Пять звёзд из пяти. Было бы 10, поставили бы 10⭐️ . Если честно эффекта вау не ожидали ( по ранее прочитанным отзывам), но были приятно удивлены вкусом, качеством,ценой!!! Крохотная кухня, а результат супер.👍 Купили набор Новый Хит. Прям вкусный. Роллы похожи на роллы , которые покупали в Новосибирске там есть фирма "суши- восток" - такое впечатление, что мы попали домой, долго не могли найти здесь, похожие по вкусу ... ура нашли, с сегодняшнего дня мы ваши покупатели😘🤩 к сожалению фото не сделали, очень хотелось есть - эту вкуснятину!

Show business's response

Sushi-Market

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

213 reviews