Не знаю, чья вина, возможно, плохо обучены сотрудники, но столкнулась с тем, что при отправке товара с Авито через Яндекс, женщина отказала мне в приемке, сказав, что я должна оформить заявку на этот пункт выдачи( товар отправляла я покупателю ,через штрих код)моя просьба объяснить, что она имеет ввиду, я ничего не услышала, кроме недовольного взгляда
Из-за этого пришлось быстро искать другой пункт, благо, он в км от этого , где благополучно все приняли, у них я уточняла, что имела ввиду этот сотрудник, мне ответили, что первый раз слышат, о том, что есть какая то заявка
И еще один пункт, что на озон и Яндекс один сотрудник и ждать в тот раз мне пришлось минут 10 и как оказалось ожидание было впустую
Show business's response
Наташа Осипова
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Удобная большая парковка. Персонал очень шустро разбирается с покупками. Примерочные новые, помещение просторное, чистое. Есть большая деревянная в кованной оправе скамейка. Пункт выдачи находится на -1 этаже с отдельным входом
Show business's response
Ilia M.
Level 5 Local Expert
February 20
Ужасный ПВЗ. Работаю много лет как селлер (продавец), знаю, о чем пишу. Не в первый раз сотрудница ПВЗ отказалась выдать невыкуп моей сотруднице по QR-коду. Нанимают людей из местных деревенских, есть ощущение, что через раз в они находятся в подпитии. Буду менять ПВЗ, однозначно.