Отделение почтовой связи № 398007
227 reviews
June 16
Жуть и только. Даже одной звезды жалко на нашу Почту России. Посылка заказная, оплачена с отдачей курьером в руки получателю. В итоге ни курьера, ни бумажного почтового уведомления, ни электронного уведомления в приложении, ни посылки. Покатали её туда- сюда, ни получателю, ни отправителю не вручили, зато в Москву отправили на временное хранение на полгода. Если не хвалишься, то потом её в утиль. Мир меняется, а Почта России нет.
2
July 4
Помещение просторное, работают два окна на выдачу, но очередь большая. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Помогли получить посылку через почтомат.. Очень довольна.
1
May 16
Нормальное почтовое отделение,которое работает с утра до вечера.конечно народ там всегда есть, но работают два человека.я пришла отправить посылку в зону затопления ,мне помогли упаковать,рассказали какие виды посылок сколько стоят.мне все понравилось.
1
2
December 25, 2023
Очень вежливые сотрудники. Всегда подскажут и ответят на любой вопрос! Работают быстро! Отделение чистое и очень удобно расположено! Приятно приходить туда! Отделение работает даже в выходные! Это безумно удобно!
1
5
September 18
Всё бы ничего, но времени здесь бывает потеряно недопустимо много. Как правило, попадаешь на очередь, оператор один (висит объявление о вакансии)... Особенно неприятно, когда кто-то приходит к заранее назначенному времени с толстой пачкой отправлений, и вся очередь ждёт, пока его вне очереди обслуживают. Ну, персонал вежливый, и на том спасибо.
June 27
Замечательное обслуживание. Всегда помогут разобраться, очень часто посещаю данное отделение
2
October 22
Очереди.. Огромные очереди.. Нет персонала, а тот что есть, работает кое как. Извещение о посылки так и не принесли, а чтобы получить нужно минимум час простоять в очереди!.
1
October 17
Не могу забрать посылку! Постоянно огромная очередь как в поликлинике в какое бы время не приходил! Наладьте нормальную работу отделения!
October 30, 2023
Девочки- умнички! Оперативные, стараются! Особенно хотелось отметить Надежду Ивановну из службы доставки писем! Всегда на месте, всегда оперативно может подсказать ту или иную информацию и выдать необходимую корреспонденцию – работаем не первый год – всем очень довольны –. Спасибо большое за ваш труд!
2
2
August 22
Хамское отношение персонала, перестал туда вообще ходить,поэтому не знаю , изменения есть ли в лучшую сторону - не могу сказать
1
August 25, 2023
Получал и отправлял посылки, лучше приходить после обеда и пока с работы люди не приехали, всегда без очередей, работают 8- 19-30 в будни и 9-18 в выходные, в отделении чисто, приятный персонал
4
1
September 3, 2023
Очень нравится это почтовое отделение. Конечно, бывают и очереди, но почтовые работники работают шустро и всячески стараются их не допускать. Персонал ведёт себя организованно и профессионально. Посещение отделения рекомендую всем. Всегда доволен.
2
6
December 27, 2023
не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но обслуживание ужас, трех человек час обслуживали, вечно работает одно окно, закрываются на перерыв, работают по факту с 10:00. Самое отвратительное отделение. Чуть ли не каждый раз приходится звонит на горячую линию
5
3
March 1
Давно не была в этом отделении почты , но ранее всегда было приятно заходить - очень отзывчивый персонал.
1
1
March 24, 2023
Это отделение Ада,а не отделение почты😡работает только одно окно,терминал,который должен выдавать талоны на очередь,никогда не работает 🤦♀️всегда много людей,душно,нервно и на весь зал ожидания стоит(внимание) один единственный !стул!Пришла я,значит,получить письмо заказное,отстояла в очереди 35 минут,подхожу к окну и подаю извещение на получение письма,а мне говорят:"это вам не сюда,милочка,письма МЫ выдаём в другом отделе, выйдите,заверните за угол и там увидете дверь-вот туда вам"🤬🤬🤬далее без комментариев...
4
August 24
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
1
June 13
Отвратительно, пришёл отправить заказное письмо, без моего согласия оформила банковскую карту.
August 28
При отправке международной посылки допустили ошибку в названии города получателя.
1
November 2, 2023
Прекрасно работают операторы, быстро и вежливо..
Даже знают многих по фамилиям и именам, удивительно)))
3
November 23, 2022
Недавно была в этом отделении связи. Мне нужны были чеки за конверты для своей организации, они мне их не дали.125 рублей потеряла, потому что не подтвердила чеки и вообще не поняла почему не дали. Деньги я отдала сотруднице Валентине, могла бы сразу дать мне чек, если с этим есть проблемы, другой кассир не дала мне чеки типо я у нее ничего не покупала. Вообще раньше не было проблем сначала покупаешь конверты, а потом отправляешь письма и давали чеки на письма и конверты. Даже Администратор не помогла, даже после звонка Валентине той. Ужас просто, а не почта. Подвели меня перед работадателем.
5
August 17
Можно и лучше работать.
И не дай Бог вам попасть в час пик
1
May 14, 2022
Обслуживание необходимо улучшать, есть к чему стремиться. Персонал доброжелательно снисходительный. Вообщем картина неплохая, терпимо. Чисто. Товара много, порядка в ценах нет. Товар есть -цены нет. Посылку нашли. Спасибо!!!
5
2
January 19
Несмотря на постоянную нехватку кадров, работники практически без отдыха на рабочих местах. Спасибо, девочки.
4
November 27, 2022
У меня был очень неудачный опыт посещения этого отделения почты. Работает один оператор, всегда очередь и за 45 минут до конца рабочего дня оператор может заявить, что примет ещё двух посетителей и будет делать свои дела, т. к. у нее рабочий день кончается, а дел помимо оформления отправлений-получений ещё много. Отвратительно ведёт себя начальник - не вышла, не извинилась, не помогла. На просьбу обслужить людей, ответила, что и своей работы ей хватает. В отделении отвратительный запах протекшей канализации.
5
November 15, 2023
На звонки не отвечают, всегда очередь работает только одно окно, в это окно и получение посылки и отправка посылки и квитанции по ком услугам.
3
1
September 26, 2023
Отличное отделение почты. Не смотря на то, что не хватает сотрудников, всегда помогут. Главное не приходить в дни коммуналки.
4
2
June 2
Дружный, сплочённый коллектив, доброжелательный персонал. 😘
2
August 29, 2022
Хочу выразить благодарность работникам почты, кто работал вечером 28.08.2022 и на следующий день. Заказывал посылку с алика, алик предложил почтовое отделение в желтых песках, заказал не посмотрев, увидел адрес, когда посылка, пришла в Липецк. Сотрудницы помогли перехватить посылку, тем самым сэкономили мне кучу времени. Большое спасибо.
3
July 20, 2022
Очень плохо! Постоянно очередь!
Говорят-нет сотрудников!
Почта занимается всем, кроме своей основной деятельности. Превратили почту в супермаркет. Продают бич-пакеты, детские игрушки, моющие средства. Но письмо или посылку отправить не возможно! Поэтому приходится ехать в СДЕК и ПЕК. Почта для пенсионеров, для получения пенсий! Надеюсь услышит начальство.
8
1
June 29, 2022
Раньше посещение данного почтового отделения не очень радовало. Вечно были большие очереди из-за нехватки сотрудников. На данный момент время работы отделения увеличили и это очень даже нормализовало ситуацию! Проблем в получении и передаче посылок никогда не было. Всё всегда доходило. Очень неудобно, что долгое время не могут закупить терминалы для оплаты картой! Очень неудобно в современном мире наличкой-то расплачиваться....
3
2
February 18, 2023
Сделали одолжение, отправив письмо за 80 рублей, а не за 155, как ОНИ ХОТЕЛИ. Почему? Потому что они видите ли не зарабатывают ничего себе с оформления простых писем. Вот это я офигела конечно на кассе. С каких пор работники почты решают за сколько мне письмо отправить?
3
December 19, 2022
Очень часто работает только одно окно. Очередь большая, а когда наступают платёжные дни по коммуналке,то время ожидания увеличивается до бесконечности! Необходимо было забирать маленькую посылочку (чехол для телефона с Алика) прождал чуточку дольше, чем ДВА ЧАСА!!!
4
May 26, 2023
Сокольская почта это вообще жесть,если честно. Не ходишь туда,вроде как и хорошо, а пойдёшь,один нервяк)),видимо там очень мало платят,раз сотрудники там ....
3
January 6
Девочки отзывчивые, спокойные. Приятное общение.
1
2
December 25, 2021
Хотела посылку сделать в армию для сына, мне сказали чтобы получать посылку за 2 дня надо доплатить, ещё предлагали курьерскую доставку, ещё за этот оплатила, конечном итоге у меня вышло 2200р,посылка должен был идти до города Луховицы, из Липецка всего за 4 часа ехать.Сегодня уже 4 дня, статус никак не изменилось, посылка не получена, пошла разобраться, мне нагрубили сказали что ничего не знают и ничего не объяснила, конечном итоге, узнали что, оказывается что до военного часто, вообще нет курьерского доставки, что сын должен сам отправить почту какого-то доверенного лицо чтобы получить посылку, в общем за услуги курьерская доставка получается деньги на ветер, а насчёт посылка вообще сказали что может даже после нового года будет готов 😞 это вообще издевательство. А кто мне вообще вернёт за моральный ущерб из-за все эти потраченные деньги 😭
4
October 17, 2023
Самое плохое отделение почты, постоянно очереди.... И персонал все как собаки.... -1.... В п/угол эту контору
2
1
May 25
График работы не удобный
2
1
August 11, 2023
бывает очень долго, но работников можно понять , в пункте как не приду всегда какие то бабули ругаются
3
August 4, 2022
Есть аппарат для выдачи талончиков, но электронная очередь не работала.
Хорошо, что было мало народа. Обслуживание довольно быстро.
Работают с 8 до 18
3
July 5, 2022
Вечно злые сотрудники, никуда не спешащие, чаще всего работает одно окно, и как результат, огромные очереди. Живу рядом, но в течении года отправляла посылки исключительно с отделения на ул. Зегеля, поскольку убить пол дня на отправку посылки, для меня роскошь.
3
January 31, 2022
Не хватает сотрудников. Очень долгое обслуживание. Работает, как правило, одно окно. В это окно стоят те, кто оплачивает коммунальные услуги, те, кто забирает посылки, и те, кто отправляет. То есть забрать посылку - минут 5 максимум, а все остальное занимает время. И из-за этого стоишь впустую, тратишь свое время.
Так же была ситуация, когда приехали за 10 минут до закрытия, а почта уже закрыта.
3
September 3, 2023
Почта осталась почтой,электронная очередь не работает,хорошо начал работать терминал оплаты картой
3
1
June 27, 2023
Очень внимательные сотрудники. Если чего-то не знают, обязательно уточнять и обьяснят.
3
1
June 6, 2022
К большому сожалению, дефицит сотрудников. Из-за этого вечная очередь и велик риск, что не обслужат, если пришли всего за 30-40 минут до конца рабочего дня. Не помешало бы и порядок навести, с виду пол мыли последний раз довольно давно (в днях, а не часах).
3
July 10, 2022
Посмотрела часы работы на сайте, где обозначено, что в воскресенье отделение почты по адресу: Липецк, Ушинского,9 РАБОТАЕТ до 18 часов, специально приехала, чтобы забрать посылку, а по факту- выходной! Вот так вот не ценят время своих клиентов(. Это же не так трудно исправить на сайте режим работы?
3
June 5, 2022
График работы не точный!!! Написано на сайте, что работает в воскресенье, а на самом деле висит на двери бумажка, что выходной!!! Что за дезинформация!!! Задолбала эта почта!!! У нас в селе отделение 398507 вообще работает по чудному графику" когда приду, тогда и будет работать". А как они почту доставляют, вообще жуть!!!
3
August 6, 2022
Звёзды тут ставить вообще не за что. Отделение работает ужасно, нет слов. Пришла получать ценную бандероль, искали её минут 15 наверное, не нашли . Потеряли где-то.Бандероль оплачена(4000₽ отдала).Где она????Кому жаловаться????
3
October 23, 2023
Народу всегда мало, чисто, мне нравится)
2
3
April 28
Почта ,где получаем посылки и пенсии.
2
May 24, 2023
Ужасное отделение людей обслуживают очень долго, всегда работает только одно окно одно слово почта России
3
2