Хороший магазин. Выбор вполне приличный, чисто, аккуратно все. Но особенно хочу поблагодарить персонал. А именно Никиту и Николая. Ребята профи и большие молодцы. Сделали все что мне было необходимо в перестановке с одного смартфона на другой. Терпеливо занимались моим вопросом больше часа. Сделано все на отлично. Однозначно рекомендую и магазин и данных специалистов....

Show business's response

Ольга Репиладо

Level 4 Local Expert

Вчера была у вас в этом салоне, получала заказ с интернет магазина. Огромные очереди. Общее время которое я провела в салоне более 1 часа. Причем это был 2-ой день. В первый день я увидела огромную очередь и ушла. На той стороне по сути один сотрудник, вы ему премию должны дать. Он один всех по сути обслуживает поралельно ещё обучая второго парня. Кажется Никита его зовут, пытался решить все проблемы, и каждый в очереди человек был с проблемами. При этом нервные неадекватные клиенты его все время оскорбляли. Он же не нагрубил никому. Добавьте сотрудника на эту точку! Одна из проблем это то, что на женщину кто то оформил 4 номера телефона из другого города. Она просила копию договора для предоставления в полицию. Пока парень пытался решить вопрос и решила узнать как он может ей помочь и написала в вашу техподдержку. И мне там ответили - "обратитесь в салон связи". Ответ совершенно не полный, придет после такого ответа человек в салон связи а там ему и помочь оказывается не могут. Ответ службы техподдержки всегда должен быть полным и помогать решить проблему без прихода клиента в салон связи и создания там очередей километровых. А если и требуется прейти то хотя бы что бы клиент уже понимал что надо сделать и как. Никите премию!

Show business's response

Дмитрий Галанцев

Level 5 Local Expert

31.01.26 Время 14:20 пришел в 13:50 до сих пор стою в очереди, передо мной еще два человека, за мной 5 чел, наверно часам к пяти возможно очередь дойдет, если хотите быстро решить проблему то в этот мегафон точно не надо приходить, обходите стороной

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews