39 Print

4.4

416 ratings

Rate this place

Дарья Лобосова

Level 3 Local Expert

Мне очент нравится скорость обслуживания. Более того, что есть возможность оперативно подправить файлы, если они не имеют предпечатной подготовки. Девушки всегда общаются очень вежливо, идут на встречу. Перезванивают и уточняют вопросы. Пожалуй лучший полиграфический сервис в Калининграде.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этой типографией давно из-за удобного расположения в центре города. Систематически печатаю одни и те же материалы в одинаковом количестве, но качество печати и цена услуг постоянно разная. Сегодня, обратившись в очередной раз с рутинной задачей, а именно распечатать готовый макет, выслушала, что такие заказы делаются только по предзаказу, а не на месте здесь и сейчас. Хотя до этого проблем не возникало, по запросу делалось все сразу на месте в пределах 10 минут. Изучив отзывы поняла, что с хамским отношением сотрудников, непонятным ценообразованием и проблемами с качеством печати сталкиваются многие. Про надменное отношение сотрудников можно слагать легенды, складывается впечатление, что приходишь не за услугой, которую сам оплачиваешь, а что приходишь, как юродивый проситель просить милостыню на паперть. Жаль, но придется менять типографию.

Show business's response

Наталья Денисевич

Level 4 Local Expert

Обращалась не однократно, приятный персонал! Заказывала онлайн (с доставкой) и оффлайн.Делали наклейки, флайеры, визитки, штендер. На сайте есть шаблоны, что очень удобно. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Сервис на 5+! Процветания Вам и адвекватных клиентов!!!

Надежда И.

Level 12 Local Expert

Хорошее заведение, делают качественную печать. Не раз заходила туда, чтобы обратиться за услугами печати документов и книг. Заказы выполнили вовремя, менеджер и остальной персонал приятные и терпеливые люди.

Show business's response

сергей пурий

Level 9 Local Expert

Центр города, стоянки для клиентов нет. Чтобы забрать товар по приходится перегораживать выезд другим автомобилям. Выдача заказа в основном быстрая, но всё-таки рекомендую подходить пешком..

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Выражаем большую благодарность сотрудникам в офисе на Ленинском проспекте. Делали заказ для предприятия. Буклеты, наклейки,листовки,кружки. Дизайн создавался по нашим пожеланиям. Работа выполнена качественно и быстро. Менеджер грамотно выявил потребности и помог правильно составить запрос, что бы дизайн полностью соответствовал желаниям. Обязательно будем обращаться в дальнейшем!

Show business's response

Элис

Level 13 Local Expert

Заказывала фото на холсте с подрамником онлайн, пришла забирать. Всё сделали быстро, обслужили вежливо. Спасибо большое! ☺️ В 39print самый широкий выбор услуг по печати, всегда обращаюсь именно сюда

Show business's response

Яна К.

Level 3 Local Expert

Была в офисе "Акрополь" сделала цветную распечатку. Всё отлично! Сотрудники доброжелательны и внимательны к деталям, печать качественная. Теперь я довольна!

Show business's response

WebLuck

Level 16 Local Expert

Только здесь печатаю визитки, удобно оформить он-лайн заказ. Огорчает, что менеджеры не подсказывают если проект не удачный (шрифт мелковат или бумага тонкая), приходится методом тыка добираться до оптимального варианта.

Show business's response

adrbllk

Level 4 Local Expert

Заходила на днях. Поздоровалась, девушки на кассе и онлайн заказах не ответили, а дизайнер еле как поздоровалась. Из трех дизайнеров был только один дизайнер, который выполнял заказ. Ждала 10 минут, хотела распечатать фото, за это время у меня никто не поинтересовался что мне нужно, никто не сказал, что на данный момент нет дизайнеров или нужно подождать.

Show business's response

Кристина Ц.

Level 3 Local Expert

Дозвониться не реально, трубку просто не берут, спрашиваешь про цены "по телефону не говорим" что это за конфиденциальность! Так же утоняла по наличию переплетов для диплома, администратор по телефону сказала: "у нас их нет", хотя по факту есть. Ужасно! Будем искать другой вариант, и не рекомендуем для работу данную "контору".

Show business's response

Евгения Фролова

Level 7 Local Expert

Быстро, в центре города, распечатали нестандартный формат по приемлемой цене, к сожалению не посоветовали распечатать несколько изображений на оплаченный лист большого формата

Show business's response

Анна Б.

Level 11 Local Expert

Заказывала визитки, с трудом прикрепила к заказу на сайте макет, берет только pdf файлы. В результате линии на физике получились не четкие, дешевка((((( Когда забирала, спросила почему в корол не прикрепляется файл. Ответ прото убил: если хотите печать с такого формата, то приходите в офис и заказывайте! Неужели эту информацию на сайте нельзя разместить? В результате у меня при наличии качественного макета 100 блеклых визиток.

Ксения К

Level 5 Local Expert

Не рекомендую категорически ! Отвратительное качество печати 😵‍💫 настолько испортить цвет на фотографиях и качество это надо ещё постараться. Посмотрите во что превратили фотографии, ниже прикрепляю пример ( 1 фотография оригинал с компьютера, 2 уже печатная версия от 39ПРИНТ) А об обслуживании клиентов вообще молчу, когда пришла получать заказ ждала минут 30 меня игнорили 👎 Единственное за что ставлю звезду, за скорость. Заказ отдали за 2 дня.

Show business's response

Artem Gorbachev

Level 30 Local Expert

Распечатали 3 листа А4 за 96 рублей в цвете за 3 минуты . Есть оплата картой. В целом дружелюбны и качество печати норм

Show business's response

Арина Лебедева

Level 4 Local Expert

Максимально не советую данную типографию. Разочарована обслуживанием будет слишком мягко сказано. Работники видимо подрабатывают продавцами хурмы с рынка ибо я не понимаю такого хамского отношения, полное отсутствие клиентоориентированности, сотрудники не стремились понять наши потребности и даже не пошли навстречу. Цены у этой шарашкиной конторы значительно завышены, особенно по сравнению с качеством предоставляемых услуг. Пришли печатать диплом, я понимаю инфляция, но извините, я не дочка шоколадного барона, чтобы платить как за крыло от самолёта за распечатку несчастного диплома! Наживаются на бедных студентах!!! Не рекомендую обращаться сюда, ищите более честных и вежливых специалистов.

Show business's response

Людмила Улбутова

Level 3 Local Expert

Позвонила уточнить, отвечают хамски и не внятно. По стоимости работы какая-то конфиденциальность, хотя работа не с какими то дорогими изделиями или продуктами. На рынке 33 года якобы, а так и не научились коммуницировать с клиентами.

Show business's response

Satoshi

Level 5 Local Expert

Не первый раз ходила, но больше не пойду. Плата за некачественную работу, за пустые листы (которых не должно было быть) и когда ошибка по вине дизайнера, приходится за его же ошибку платить. Очень жаль, что люди работающие в такой сфере такие безответственные. Скидываешь файл БЕЗ белых листов, прописываешь тз и думаешь, что человек поймет последовательность страниц и каков итог? Продукт испорчен по глупости того, кто печатал, все страницы съехавшие, откуда-то появились белые листы и плата за это чудо огромная. Очень разочарована в сервисе и больше не приду, другим тоже не советую идти.

Show business's response

Alexander

Level 9 Local Expert

Не понятно для чего сделано столько сервисов, чат-ботов, для работы с клиентами.... Когда все это не работает, и при заказе и олате его, не факт что услуга будет исполнена. Компания никогда не славилась качеством сервиса, но в последнее время деградация на лицо.... Рекомендую эту компанию для тех ,кто хочет запороть свой проект....

Show business's response

d-bardot

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обычно я не оставляю негативные отзывы, но в этот раз остался неприятный осадок, поэтому решила все-таки написать. Я долгое время сотрудничала с Print39, заказывала у них полиграфию и всегда была довольна, но не в этот раз. Вот несколько моментов: 1. 28 августа я заказала через сайт кружку и открытки в подарок, указала пункт выдачи на Баранова. Заказ сделали и отправили на Батальное, утверждая, что я "случайно" указала этот адрес, хотя в заказе четко указан адрес на Баранова. Меня уверяли, что указанный адрес не влияет на доставку, ну, да ладно. Мне пообещали, что свяжутся с сотрудниками и отправят заказ обратно на Ленинский (как мы и договорились). Во вторник я пришла за заказом, но мне сказали, что его еще не привезли и обязательно позвонят, как только он будет на месте. Звонка я не дождалась и только в четверг сама написала, чтобы узнать о судьбе заказа. 2. Я по своей инициативе перезаказала кружку и оплатила ее повторно. При выдаче мне хотели отдать чужую кружку, и только после моего замечания это предотвратили. 3. Когда я сделала новый заказ с фотографиями, я попросила отправить его на Ленинский, чтобы забрать вместе с предыдущим заказом. Однако в SMS-сообщении указали пункт выдачи на Баранова. Засомневавшись, я сначала пошла на Ленинский, и, как оказалось, заказ был именно там. В заключение скажу еще раз, что обычно я не пишу негативные отзывы, но тут просто накипело. Я ничего не преувеличила, а написала все как есть. Больше не буду у вас ничего заказывать, и другим заказчикам советую принять это к сведению. Print39, желаю вам удачи и большей клиентоориентированности!

Show business's response

Елена Михайлова

Level 5 Local Expert

Обратилась в 39 принт с задачей изготовить декоративный ключ. Менеджер Александр оперативно и четко выполнил задачу, учел все тонкие моменты. Всегда был на связи , а также доставил в нужное место, хотя это не входило в его обязанности. Хочу выразить вам огромную благодарность! Вы профессионал своего дела! Буду обращаться только к вам!

Show business's response

Joe Austenit

Level 8 Local Expert

Обратилась со срочным заказом по печати футболки, принт достаточно сложный. При мне сделали предварительный макет. Футболка была готова на следующий день. Качество принта и самой футболки отличное, цена того стоила однозначно, спасибо 👍

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Делала заказ У00747409 от 07 0425 из. тел фото, принесла уже отредактированный, заказала портрет, хотела 40х30,но мне, сказали, что неформат и предложили50х30, согласилась. Короче три приезжала на согласование, фотку толком не изучала дезайнер смены, пришлось писать претензию. Еле исправили видимые недостатки. Недовольна работой приемщицы, не умеет разговаривать(Мищенко Наталья), мне 78лет с клиентами, хамит у человека нет никакой культ ры ведения общения, притензии принимает в штыки. А дизайнер-слов нет, не заметила никак х недостатков. В итоге забрала только 28 04 25.Бабушка из Космодемьянска приезжала 5раз.такое разочарование в вашей организации, жаль ранее не знала, что не нужно с вами связываться

Babaikin Roman

Level 2 Local Expert

Отличное место с доброжелательными сотрудниками! Обратился к администратору коворкинга Елтышевой Ольге за помощью. Нужно было напечатать картину на холсте за день, получил положительный ответ и готовая картина была готова через 4 часа. Хочу выразить благодарность за моментальную реакцию и пожелать не капризных клиентов=)

Show business's response

Юрий Н.

Level 14 Local Expert

Быстро и профессионально все объяснили и сделали. Очень доволен и обязательно вернусь сюда снова

Show business's response

Сергей Гурин

Level 2 Local Expert

Всех приветствую! Качество печати на высоте. Сделали по моему макету так как я себе и представлял. Спасибо огромное! Всем добра!

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Хороший сервис. Цены приемлемые. Внимание уделили без лишнего ожидания. Общение с клиентами ведётся на должном уровне. В целом обстановка благоприятная. Офис найти легко. Удобные часы работы. До 20:00 не работают по близости ни одна компания с аналогичными услугами.

Show business's response

Лада Ви.

Level 4 Local Expert

Обратились сегодня с нестандартным заказом, порадовал неординарный подход. Очень приятная девушка предложила несколько вариантов решения для распечатки игрового материала к настольной игре. И даже сама аккуратно склеила два листа, чтобы воплотить идею. Все понравилось, теперь будем обращаться по вопросам типографии исключительно к ребятам на

Show business's response

Никита

Level 2 Local Expert

Обращались за услугами впервые в этот центр. На сайте все удобно, оформили оплатили. Предупредили об ожидании на одном адресе и перенесли печать на ежедневный работающий офис. Заказывали 4 чертежа на A2, все были в формате pdf. В сравнении два чертежа, нам на приемке сказали "это у вас так было в pdf файле". Да, конечно, но так не было. Как что делать в такой ситуации? Впечатление неоднозначное.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо персоналу, в особенности менеджеру и дизайнеру Кристине! Мой заказ был достаточно нестандартным, и все сделали на высшем уровне! Я осталась очень довольна, благодарю!

Show business's response

Андрей Мозжухин

Level 3 Local Expert

Ваш сервис просто супер! Начиная с улыбки девушки на ресепшн, потом очень профессиональной консультации и рекомендаций специалиста, его быстрое напечатывание 10 экз формата А3, до все той же улыбки при прощании. Спасибо !

Show business's response

Даниил Скорый

Level 6 Local Expert

Пришел сегодня напечатать визитки, отправили к менеджеру. Та нервничает, голос повышает, на мои вопросы ничего не отвечает, только бумажку мне подсовывает и говорит «подписывайте». Я в шоке Еще и ценник конский. За 24 двусторонних визитки 854 р. А в приложении за 48 штук указана цена 300 р. Не понимаю

Show business's response

Дмитрий Захаров

Level 5 Local Expert

Когда то была хорошая организация, сейчас просто ужас ужастный, по телефону не могут сказать можно ли оперативно распечатать 10 цветных листов🤦‍♂️Для этого им нужно написать письмо 🤣

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в этот центр, очень нравится обслуживание. Девушка за стойкой менеджера Валентина вежливо проконсультировала и ответила на все вопросы, заказом осталась довольна, будем обращаться еще.

Show business's response

Ольга Колобова

Level 6 Local Expert

Был заказан календарь со своим дизайном. Срок исполнения указывался один рабочий день. По факту выполнили заказ на 5!!! рабочий день, когда уже не актуально. Чтобы вернуть деньги нужно писать заявление... Не рекомендую. Свои обязательства не выполненили, о причинах не предупредили.

Елизавета Б.

Level 2 Local Expert

Зашла сначала в 39.print на ул. Баранова за печатью фотографий. Очень разочаровалась в работе сотрудника-дизайнера. Хотела проконсультироваться и получить совет у молодого человека, но он ничего не знал и не смог сказать ничего дельного, кроме того, что лучше подняться на второй этаж и сделать печать самостоятельно, так как они не фотопечать, хотя в их спектр услуг это входит... Разве такой сервис должен предоставлять сотрудник? Ушла сразу же в другой 39.print на Ленинском. Совсем другое сложилось впечатление - вежливый персонал: что менеджер, что дизайнер. Проконсультировали и сделали свою работу как надо! Поставила бы 5⭐️, если бы сотрудники 39.print выполняли бы свою работу одинаково хорошо во всех филиалах данной сети!

Show business's response

Мария Д.

Level 7 Local Expert

Нужно было срочно распечатать документ. Обратились туда. Ребята вежливые, быстро обслужили и у жены приемлемые. В общем спасибо им.

Show business's response

ПРЭСТО- СВЯЗЬ

Level 3 Local Expert

Не лояльная компания. Больше никогда там заказывать не буду. Компания из серии "мама сказала в бидоне". Стоило мне забыть печать для получения визиток (которые нужны были срочно), визитки мне не выдали, несмотря на то, что у меня были учредительные, где фигурирует моё фио, была платёжка и был паспорт, да и забирала я там не первый раз. Так же я предложила отправить акт по электронке с печатью и подписью через пару часов, что тоже было воспринято отрицательно. На выставку улетела без визиток. Учитесь идти навстречу клиенту и решать нестандартные вопросы, т.к. может произойти всякое. Пока что вы этими ключевыми компетенциями не обладаете.

Kesh Kesh

Level 9 Local Expert

Попросил расшить альбомы, заменить листы после исправления замечаний и вставки в чертеж дополнений. Быстро, качественно, без ошибок и не дорого.

Show business's response

Екатерина Зиза

Level 11 Local Expert

Всегда пользуюсь их услугами, особенно когда надо срочно что-то распечатать в выходной день. Они работают до 20 часов каждый день, поэтому это очень удобно.

Show business's response

doca312

Level 12 Local Expert

Заказывали у них в декабре календари на 2024 год с символикой и фото нашей компании, чтобы раздать партнерам и контрагентам . Эти "товарищи"напечатали календари на прошедший год. Будьте внимательней! Они, видимо, уже с ноября начинают отмечать!

Show business's response

Мария

Level 15 Local Expert

Отличная организация все сделали в день обращения быстро 🔥На ул .Батальной обращалась спасибо

Show business's response

Артём Федорович Гомолко

Level 2 Local Expert

Есть возможность сделать и оплатить заказ удаленно, приехать и забрать уже готовое изделие. Очень хороший подход к клиентам, потребовалось нарезать маленькие полоски напечатанные на самоклеющейся бумаги, сделали все быстро и качественно, а главное не взяли за это денег. Максимально клиентоорентрованны, всем рекомендую!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

удивительно насколько плохо люди могут выполнять свою работу. ждать долго, качество печати грустное. цена за работу будет выставлена по настроению сотрудника.

Show business's response

Юрий Н

Level 3 Local Expert

В центре! Раньше всех открываеться! За 3 цветных листа формата а4 заплатил меньше 100₽.

Show business's response

Елена Савич

Level 8 Local Expert

Очень удобный он-лайн сервис. Хорошие шаблоны. Легко редактируются заказчиком. Срок исполнения - сутки. Хорошее качество печати. Вежливый персонал. Удобное расположение офиса.

Show business's response

Калаш

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты. Можно смело обращается за полиграфической услугой. Заказываю копирование, прошивку... недавно изготовили штамп. Качество отличное.

Show business's response

Ирина Невмержицкая

Level 15 Local Expert

Пользуюсь регулярно. Вопросы есть к отделу самообслуживания. "Мальчики, которые, на ресепшене всегда заняты чем-то, не связаным с клиентами в зале. Не стараются подсказать клиенту, как выгоднее распечатать фото. Пока методом " тыка" не научишься. При этом, как правило "влетаешь" на деньги. В итоге, экономии никакой, ещё и дороже получается, чем заказать на первом этаже.

Show business's response

Наталия Приходько

Level 5 Local Expert

Постоянно здесь что-то заказываю. Как простую печать, так и дизайнерские. Рекомендую. Спасибо ребятам.

Show business's response

Александр Драчиков

Level 6 Local Expert

Пришел забирать заказ, менеджера нет на месте, когда спросил у сотрудников которые сидели рядом, они сказали понятия не имеют где менеджер, когда попросил ему позвонить, сказали нет телефона, полностью игнорируют, также заказывал печать на определённой бумаге, сделали плотность меньше, а посчитали по полной, если бы я не обратил внимание на плотность бумаги, то и никто бы ничего не заметил, в общем максимально не рекомендую сюда ходить, и цены максимально завышены! Жду менеджера уже 40 минут! Дата посещения 15.11.22 Время посещения 11:00 Связываться со мной не надо, обратную связь напишите в комментариях!

Show business's response

39 Print

180 reviews