39 Print
177 reviews
November 13, 2024
Уважаемые работники Принт39, я уже много лет пользуюсь вашими услугами, Ваш коллектив очень творческий, приветливый, всегда чуткое отношение и внимание к клиентам, помощь и советы при заказе. Особа благодарность менеджеру документального центра Луцкой Ольге и Готман Татьяне, сервис, который вы представляете превзошел все ожидания. Спасибо за ваши услуги, продолжайте в том же духе. Казакова Т.С.
1
December 19, 2024
Качественная быстрая печать. Очень отзывчивые сотрудники. Часы работы и местоположение просто шикарны для студентов, мечущихся от корпусу к корпусу. Цена разумная. Спасибо)))
1
January 14
Я первый раз в жизни пришла распечатать изображение, перекинула исходник им на рабочую почту, выбрала бумагу, и мне начали печатать, когда принесли напечатанное, я удивилась, что вместо холодного белого фона, как было на экране моего телефона, получился желтый грязный в крапинку. На мой вопрос «а это что?» сказали, что вот такое изображение в реальности, и что изображение на экране телефона практически никогда не будет соответствовать тому, что распечатается.
Теперь вопрос:
- откуда мне, человеку далекому от печати знать такие тонкости? Будьте добры показывайте с экрана компьютера КАК будет выглядеть напечатанное изображение, прежде чем печатать, и озвучивайте эти особенности, что изображение на телефоне будет кардинально отличаться от изображения на экране компьютера КАЖДОМУ клиенту.
А не закатывайте глаза, с фразой: «а я откуда знаю, что вы не знали как это будет выглядеть». В итоге подошла управляющая, выслушала историю от меня, и от сотрудницы печати, которая к слову, видимо испугалась руководства, и начала врать ехидно ухмыляясь: «девушка, я же вам ПОКАЗЫВАЛА С ЭКРАНА компьютера, что же вы не видели что там желтый фон?!» естественно, ничего никто не показывал, иначе все это бы закончилось на этапе просмотра. Управляющая выслушав сказала: «девушка вам надо заплатить несмотря ни на что, никто не знал, что вы не знали какой будет результат» я сказала ,что платить за это не буду, это не соответствует тому изображению, которое я прислала в работу, и что я прошу переделать, поправив в фш цвет фона. естественно я была готова оплатить и услуги дизайнера и печать, просто важно было переделать, на что управляющая меня практически выгнала, сказав: «вы можете не платить за напечатанное, и на этом мы с вами попрощаемся» развернулась и ушла. отвратительный сервис, отвратительная работа с клиентами.
January 19
Лучшая оперативная типография в городе. Работают без выходных, без праздников, с 8 утра до 20 вечера. Единственное, молодые дизайнеры пока сильно отстают по качеству от старичко в. Поэтому, как вам повезёт
October 9, 2024
Все супер! Ребята быстро работаю. Ослуживание на отлично! Менеджер Ольга вежливая, и все корректно объяснила, спасибо ей!
March 6
Да что ж такое! Сколько можно повторять одно и то же? У вас там что, совсем не умеют слушать? Или понимать, что от вас хотят? Каждый мой заказ превращается в кромешный ад! Я уже сто раз объясняла, что мне нужны нарезанные наклейки! Готова платить за это, но вы раз за разом забываете! Это что, такая сложная задача? Наверное, проще ракету в космос запустить, чем у вас наклейки правильно нарезать! Сколько это будет продолжаться?!
1
December 20, 2024
Персонал относиться к клиентам флегматично и даже хамовато. Без предупреждения уходят, а на вопрос, когда вернётся сотрудник (ждали 20 минут), нам сказали "идите на самообслуживание или уходите". Но нам была нужна прошивка файлов и самостоятельно это не сделать. Потратили почти 40 минут и, ничего не получив, ушли. Такое отношение не в первый раз.
1
1
January 4
Удобное расположение, на 2 этаже можно самостоятельно распечатать документы и сделать копии (ч/б или цветные). Если нужен мерч, то можно обратиться к персоналу на 1м этаже
Цены средние по городу.
December 24, 2024
Менеджера вечно нет на месте, второй менеджер не может даже посмотреть, есть ли в наличии наборные печати и подушечки.
Вернулся главный менеджер, не выслушав, пробубнила, чтоб на сайт шли заказывать
Я понимаю, к онец года, все мы устали. Отправьте человека в отпуск и научите второго менеджера оформлять заказы
1
June 17, 2024
Очень хорошее качество фолий и других печатей! Дешево по сравнению с другими предприятиями, суетные, но добрые и отзывчивые сотрудники. А главное скорость печати, это очень быстро, респект!
2
1
February 29, 2024
Отличная типография!! Есть все, быстро делают, на втором этаже можно самим картинку, документы заламинировать. Распечатать документы, посидеть за компьютером. Я в восторге от них!! Делала рекламу для фастфуда,наклейки , составляли макет. Сейчас будет нужна печать для Ип и даже её они тоже делают. 39 ПРИНТ лучшие в городе и по сервису и по отношению. Я в восторге. Рекомендую.
2
January 11
Очень хороший центр полиграфии. Но отлично не могу поставить, так ка к не сложились отношения со вторым этажом, отделом самообслуживания.
December 19, 2024
Быстро, качественно, всегда внимательные к клиентам сотрудники.
С благодарностью за Ваши труды. Ирина
1
April 18, 2024
Отличное обслуживание, всё понятно и удобно. Если что-то необходимо уточнить консультант всегда поможет. Очень удобное расположение. Внутри всё располагает для работы
1
January 4
Женщина на к ассе самообслуживания пробила 1 лист А4 4+0 цветной печати 160грм за 132 рубля. Это кошмар( В виду усталости не смогла возразить... печтататься тут не советую, лучше на сайте делать заказ, а так качество печати хорошее
December 11, 2024
Вчера распечатали не то, что нужно. Сегодня сказали, что не могут выполнить заказ. Хотя вчера у девушки получилось разместить все на одном листе как нужно. За что люди получают деньги не понятно. Заказ не выполнен 🤷🏻♀️
2
1
April 8, 2024
Выполняли срочный заказ для нашей мастерской. Отличное качество и вполне приемлемая цена. Расположение удобное (центр города) и рядом парковка.
1
November 18, 2023
Хорошее место.
1. Надо было первый раз сделать коллаж. Вечером, наверное около 20:00, нашла их в инете, что еще работали, в отличии от других подобных организаций. Выбрала картинок, сформировала их на листы в Word. Приехала к ним, они распечатали с флэшки. Не все печатают с флешки, кстати. Было это в году в 2021. Очень удобно. Быстро распечатали, вечером, приехала домой, вырезала и на ватман - коллаж готов.
2. Сейчас 2023. Пошла распечатать документ. Узнала у других - 11 руб. У этих 9 руб. На первом этаже - ждешь пока специалист освободится и печатают, а на втором - стоят ноутбуки с принтерами. Походишь на стойку, берешь карточку, идешь к любому ноуту, читаешь инструкцию по работе. Я вставила флэшку, отредактировала документ, отправила еа печать, ввела номер карточки, потом ее же приложила к принтеру, документ готов. Идешь на стойку, оплачиваешь.
Ну супер, все понравилось. Не ограничен ты во времени, хочешь хоть час редактируй.
Все понравилось, супер!
Даже файлик продали - 7 руб.
Визитки тоже там делают, но не пробовала именно у них
2
June 29, 2023
Отличное место, где собрана команда профессионалов. Мне очень понравилась работа Николая, который не только предложил несколько различных вариантов исполнения моего заказа, но и бережно отнёсся ко всем моим пожеланиям. Сумел воплотить в жизнь то, что мне и самой не очень явно представлялось. Работать с ним было комфортно. В едином стиле оформил, но по-разному визитки, штендер, вывеску, раздаточные материалы, флаеры. Супер! Буду рекомендовать!
1
August 18, 2024
Очень благодарны за быстро оказанные услуги, без Вас у нас бы провалилось мероприятие. Очень вежливый и добрый персонал, вошли в положение и очень сильно выручили❤️
February 1, 2024
Сообщение для руководства данной организации. Из плюсов: очень хороший график работы. Для выполнения срочных заказов ваша организация единственная, которая работает с 8 до 20 и без выходных.
А дальше одни минусы. Например. На сайте делаешь заказ на печать визиток 90*50. Написано: "Требуемый размер: 94 × 54 мм (+1/-1 мм)". Понятно, что это под обрезку. И в итоге печатаются визитки 90*52. Одна сторона больше, другая не обрезана. Это как?
На сайте контакты указаны одни, звонишь по телефону, просят перезвонить на другой.
На месте приходишь, а там 3 разные почты для макетов, для заказов, для менеджеров. Просьба навести порядок и не вводить клиентов в заблуждение. То бумаги нужного размера нет, то обложек. И таких моментов очень много.
Поставьте себя на место клиентов и проверьте качество своих услуг. Воспользуйтесь "тайным покупателем". Ждём изменений.
2
1
July 29, 2024
Очень приятно, что есть Вы!!! Всегда все можно распечатать, отсканировать и т.д. Удобно и быстро!!! Спасибо!
December 26, 2024
Roll up сделали быстро, но не качественно. Уже после проведенного мероприятия, я написала в поддержку, признали «некачественную натяжку баннера» и забрали курьером. Через пару дней пригласили в офис, где абсолютно по-хамски мне «показали класс», как натягивать баннер, обвинив меня во всех грехах. Сервис просто отвратительный. Менеджер не принесла извинений. Сервис ниже плинтуса как в офисе, так и при оформлении заказа. Я заказывала его вместе с доставкой и сборкой, мне его просто вручили и уехали. Благодарю за испорченное настроение, Рада что эту неприятность я оставлю в 2024. Надеюсь сделаете выводы.
November 17, 2024
Удобно, быстро, с различных носителей и с почты, приемлемые цены.
May 6, 2024
Очень нравится это место. На втором этаже - зона самообслуживания, где можно самостоятельно распечатать цветные или ч/б документы, сделать брошюровку, отсканировать. Менеджер всегда готов помочь. Очередей не видела ни разу. На первом этаже - типография. Очень качественно делают визитки, листовки и многое другое.
2
December 17, 2024
Заказывал футболку с принтом , подобрали нужный рисунок , подкоррек тировали и нанесли на футболку от макета до печати сделали за 2 дня
November 10, 2024
Сервис отвратительный: На вопрос про то, как распечатать удобный блокнот мне ответили «надо было делать нормальный макет». Листы а5 почему то посчитали как а4 формат по стоимости
1
September 8, 2024
Вообще не понравилось,картинка оригин альная черно белая, а на выходе получилась цианово-зелёная и теперь я думаю как эту наклейку убрать с моей недешевой вещи,иначе ее просто придётся выкинуть. Сказать что я расстроена-ничего не сказать…
2
1
November 25, 2024
Обслуживание быстрое, сразу же напечатали что хотел, не надо ждать. Очереди нет, персонал приветливый.
December 22, 2024
Центр красивый, печать и скан очень быстрая , но зимой безумно холодно отопление 0.
May 29, 2024
Давно пользуюсь услугами данной типографии, менеджер Кристина самый лучший и приятный специалист из, что я встречала в типографиях данной сети. Кристина, большое Вам спасибо!)
1
August 29, 2023
На Професора Баранова!!!!!!
Распечатали хорошо, все сделали отлично,
Пришла со своим дизайном, уговаривали меня сделать свой логотип я понимаю люди деньги зарабатывают, но если бы сне нужен был логотип что бы мне сделали дизайн я бы сама об этом попросила, на ответ что я буду использовать свои дизайн мне сказали что цвет будет другой , всё поплывёт И так далее. С недовольством но распечатали.
Ничего не поплыло, цвет не изменился, когда сказала спасибо досвидания, меня проигнорировали! Большой минус только за сотрудников, к качеству вопросов нет
2
1
July 31, 2024
Обратилась с просьбой напечатать на принесенном худи принт
Довольно оперативно(3 рабочих дня) заказ был выполнен и качеством я очень довольна!
June 29, 2023
Несколько заказов выполнял Николай, очень грамотно, быстро, чувствуется мастерство и опыт. Очень тал антливый и креативный, учитывает пожелания заказчика. Очень понравилось работать с Николаем.
1
June 29, 2023
Спасибо большое 39принт за прекрасную и быструю работу, также Николаю за грамотно описанную услугу и помощь во всех вопросах, однозначно это теперь лучшая типография, которую можно было найти
June 29, 2023
Хорошая компания, особенно хочется отметить сотрудника Николая. Креативный, харизматичный и вежливый, нашел идеальный подход к моей поставленной задаче. Спасибо, теперь буду ходить только к нему.
1
November 6, 2023
Удобное место для работы с любыми документами. Внимательные сотрудники, всегда помогут и расскажут, как лучше распечатать, заламинировать, прошить документы! Рекомендую!
1
1
December 26, 2023
Всегда идут навстречу пожеланиям. Работают с 8 утра,что удобно.
Из минусов,но это скорее всего к администрации -негде поставить машину,кроме платной парковки, которая находится по соседству.. Бывает не совсем удобно ставить на парковку,когда нужно забежать на пару минут забрать заказ.
May 9, 2024
Очень понравился сервис, заказ оформил в интернете на сайте. Потом пришел и забрал все что нужно, не нужно стоять в очереди и ждать пока все сделают) буду вновь возвращаться и рекомендовать. Печать суперская.
January 27, 2023
Пять лет печатаем в 39 принт, все отлично, редко были вопросы по цветокоррекции, всегда легко решались.
Крайн ий раз все сделали дистанционно и вполне достойно, с доставкой, что очень радует.
Благодарим Уманскую Валентину и всех причастных за сервис, взаимодействие и профессионализм!
С уважением Котокафе «Котомания»
1
October 28, 2023
Отзывы
ВсеОбслуживаниеВремя ожиданияПерсонал
Татьяна Щукина
Опубликовано для всех
28 октября 2023
Самая ужасная по оказанию услуг контора за мои последние несколько лет.
Выполнили заказ без предварительного согласования.
Потом сказали - привозите, перепечатаем бесплатно.
Потом пообещали вернуть деньги.
Потом пошли в отказ по всем обещаниям. Один офис перекидывает ответственность на другой. Берут заказ на сайте, а в офисе говорят, что сайт не имеет к ним отношения.
За мои 6 тысяч рублей месяц занимались перепиской - сначала одно говорят, потом другое. Сначала извиняются, потом обвиняют.
Удачи вам ребята! Вы на правильном пути. Каждая копейка зарабатывается вами кровью и потом в буквальном смысле.
1
1
December 9, 2024
Нужно было напечатать визитки сложного дизайна на определённой бумаге с фольгированием. Выбрала эту типографию, все оформила через сайт , не бился код с визитки, как оказалось, в типографии проверили , подсказали как исправить , рекомендую 👍
January 7, 2024
Интересно, кто эти люди, которые ставят данному «заведению» высокие оценки? Зашли распечатать 2 листа, застали ситуацию, когда они не оказали услуги женщине, по причине отсутствия настроек на принтере🤦🏼♂️ К слову сказать, нам тоже особо никто не улыбался. При входе сидит женщина «менеджер», которая с каменным лицом нап равляет посетителей к своим коллегам. В общем, качество обслуживания ниже некуда. Надеюсь, что мой отзыв не станут удалять, как все предыдущие, а примут к сведению.
4
1
September 19, 2023
Сегодня обратилась с заказом, печать постеров. Оперативно и качественн о изготовили. Приятный отзывчивый персонал. Обязательно буду обращаться ещё.
2
May 17, 2023
17 мая 2023 года на ул. Профессора Баранова, 36А печатали курсовые проекты и есть ряд претензий:
1. Мы печатали ряд файлов в формате PDF. Файлы абсолютно одинаковые. Но часть нужно было распечатать в черно-белом исполнении, другую в цветном. При печати ч/б файлов принтер выдал "артефакты": весь текст на чертеже был перечеркнут и обведен по периметру.
Заметили это только дома. Сотрудники дали понять, что это особенность обработки файла принтером (цветной вариант был без артефактов, ибо печатался на другом принтере). Пояснили, что они могли бы это сразу исправить и распечатать в подобающем виде, но намеренно не проверяют файлы, ибо на это у них нет времени. Хотя по факту, сотрудник буквально за минуту перевел файл в "каркас", что бы то не значило, и обнаружил эти артефакты, и также за минуту перевел в другой формат, который при печати не давал таких ошибок. Но при этом в неверной печати обвинили нас. Так вот: это ваше оборудование, с которым вы должны уметь работать. Нас не предупредили о том, что такое может быть. Сотрудник, зная, что такое бывает, не стал тратить свое драгоценное время и проверять файл. Он взял на себя этот риск, чтобы сэкономить свои силы и иметь возможность обслужить большее количество людей, дабы иметь большую выручку и уж простите, но если риск оказался не оправдан, то за него должен платить тот, кто его на себя взял, а не мы.
Уточним. С файлом абсолютно все нормально. На других принтерах, в том числе ваших, этот же чертеж печатается абсолютно нормально, без каких либо лишних элементов. Это особенно софта конкретно одного принтера, о который вы знали и который вы же пренебрегли.
Деньги нам никто не вернул. Предложили перепечатать за стоимость бумаги.
2. Следующий момент. Нам делали фальцовку формата А1 под А4. Не бесплатно. За деньги. И это ужас. Сотрудник не понимает, что рамка чертежа должна быть видная на лицевой стороне. На половине чертежей она на половину не видна. Все листы. Вообще все. Свёрнуты криво. Прям совсем криво. Нет возможности сделать отверстия, чтобы вставить в папку. Ибо отпуск оставлен в 0.5-1см (при том на одном и том же листе, одни край выступает на 0.5, другой на 1см), когда должны быть все 2 сантиметра. Листов нужно пересварачивать, то есть мять ещё больше. Если бы нам нужно было смять бумагу, мы бы сделали это бесплатно и сами, а не платили за это деньги.
После повторной печати ч/б чертежей, мы фальцевали их сами. Первый раз в жизни. Без инструкции. В ТЦ на лавочке. И сделали это на несоразмерно высшем уровне качества, чем ваш сотрудник. Это ужас.
3. Все чертежи грязные. Те чертежи, что вальцевал сотрудник. Они все грязные. И произошло это именно при сворачивании, ибо те чертежи, что сворачивали мы сами, чистые.
И за это мы заплатили деньги.
Нам их никто не вернул.
Лишь нахамили.
4. Ваши сотрудники матерятся и выясняю свои отношения на глаза у клиентах. При том в ущерб своей работе. И тратят на это больше времени, чем потратили бы на проверку файла.
5
1
September 2, 2024
Быстро, качественно, недо рого! Постоянно печатаю у них, всем довольна!!!
September 1, 2023
Удобное расположение около центрального рынка. широкий спектр услуг, мне нужно было напечатать цветную копию, печать делают на всём. Отличная компания.
1
December 24, 2023
Профессора Баранова.
Выполнили заказ (широкоформатная печать), быстро и качествен но. Еще и красиво упаковали. Спасибо!
February 10
Задала вопрос, дали односложный ответ, сбросили трубку, потом телефон не поднимали. Молодцы
March 23, 2024
Быстро и недорого отсканировали большой объем документов, прислали мне на электронку. Все понравилось.